8月7日消息，騰訊旗下綜合電商平臺易迅網今日透露，其手機客戶端推出一項名為“包裹位置實時跟蹤”的新功能，消費者只要打開易迅手機客戶端，就能夠看到自己包裹在地圖上的實時位置、配送快遞員聯系方式等信息。
易迅網負責物流業務的副總裁林捷透露，這項功能主旨是幫助用戶對包裹送達時間有更好的掌握。當消費者在易迅網下單后，除能夠在易迅網頁端及手機客戶端看到此前原有訂單確認及出庫流程以外，消費者還能實時追蹤從快遞員開始送貨到送達簽收全流程。
“比如消費者的某一個包裹，從分配快遞員配送開始，就可以展開對包裹的實時追蹤了。消費者可以在易迅的手機客戶端上，看到自己的包裹當下在地圖上的位置以及與自己收貨地址的距離，位置上還會顯示配送包裹的快遞員姓名和聯系方式，方便用戶聯系。”
據介紹，在消費者的包裹與收貨地址之間的距離小于等于1.5公里的時候，易迅網手機客戶端還會向用戶推送消息，提醒用戶做好收貨準備。
林捷透露，易迅這一功能是通過快遞員手持設備的GPS來定位快遞員與包裹的實時位置，并將定位信息映射到地圖呈現給消費者。在北京、上海、深圳、廣州等自建物流配送服務覆蓋的城市，易迅自營配送隊伍送貨的訂單，消費者均可進行包裹位置的實時跟蹤。
林捷表示，“包裹位置實時跟蹤”只是易迅精準物流服務的開始，后續還會有更多舉措。比如，未來“包裹位置實時跟蹤”功能將升級為訂單軌跡查看系統，消費者不僅可以看到快遞員目前的位置，還能看到快遞員預訂的送貨路線，以及預計的參考達到時間。
據悉，易迅精準物流系統，后續還將添加快遞員與用戶互動功能，方便用戶在臨時離開或者不方便的情況下、及時聯系快遞員，或通過微信5.0的街景掃描等工具將自己當前位置告知快遞員。
易迅還醞釀將精準物流追蹤系統籌劃在網頁端以及微信上向用戶，通過微信等新渠道向用戶推送更精準的物流快遞信息。
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