雖然蘋果在全球智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)非常出彩，但不得不承認(rèn)的一點(diǎn)是，它在吸引新消費(fèi)者上的表現(xiàn)不如其他手機(jī)廠商。據(jù)消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)最新公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，將近有50%的老iPhone用戶都會(huì)選擇繼續(xù)購(gòu)買iPhone產(chǎn)品，而首次購(gòu)買iPhone的用戶其比例卻連1/3都不到。

至于蘋果最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--三星公司，其在吸引新用戶上的表現(xiàn)則顯得優(yōu)秀多了。首次購(gòu)買三星產(chǎn)品的用戶跟老用戶的比例基本持平。而韓國(guó)另外一家手機(jī)商--LG，其對(duì)新用戶的吸引力則要比老用戶要強(qiáng)勁許多。

不過(guò)，從另一面也可以看出，蘋果用戶的粘著性要比全球任何一家手機(jī)廠商要來(lái)得強(qiáng)。當(dāng)然，三星表現(xiàn)也算不錯(cuò)。倘若蘋果真如傳言中的那樣，推出一款廉價(jià)版的iPhone，那么它將勢(shì)必又會(huì)在全球、特別是一些新興市場(chǎng)引起一場(chǎng)不小的風(fēng)波。

與此同時(shí)，BlackBerry和Windows Phone兩個(gè)系統(tǒng)仍在手機(jī)市場(chǎng)做垂死的掙扎。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，其最主要的任務(wù)就是如何吸引更多的新用戶加入到他們的陣營(yíng)中。CIRP稱，“無(wú)論是BlackBerry還是Windows Phone，（目前）他們都沒有在市場(chǎng)占據(jù)多么重要的地位。只有10%不到的用戶會(huì)嘗試購(gòu)買BlackBerry或Windows Phone智能手機(jī)。”

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本文標(biāo)題：蘋果一大難題：無(wú)法吸引更多的新iPhone用戶

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