在東京一個時尚的手機(jī)店鋪里，17歲的Nisako Hanawa買了一臺索尼Xperia手機(jī)，她認(rèn)為索尼手機(jī)“設(shè)計很酷，聲譽很好”。問她對三星電子的手機(jī)有何看法，她和朋友對視一眼，表情有點嘲笑之意。Nisako Hanawa問：“三星？我沒有聽過。”在全球，三星可能是最大的消費電子企業(yè)，每三臺智能手機(jī)它占了一臺，每五臺電視它占了一臺。LG電子也是韓國企業(yè)，它的電視、洗衣機(jī)在歐洲、美國占有相當(dāng)大的份額。但在日本卻是例外，在全球韓國產(chǎn)品幾乎要讓日本產(chǎn)品下架，但在日本是另一回事。

許多日本人解釋說，之所以遠(yuǎn)離韓國品牌是因為它的質(zhì)量不好。日本研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)家Hidehiko Mukoyama在一份報告中稱：“韓國產(chǎn)品仍然受到‘便宜但品質(zhì)不佳’形象的影響，上了一定年紀(jì)的日本人仍然普遍這樣認(rèn)為。”

事實卻是另一回事。《消費者報告》、CNET、其它媒體的獨立測試顯示，韓國的電視、手機(jī)、洗衣機(jī)、汽車評分都超過日本品牌。在日本，LG的電視開始受到當(dāng)?shù)卦u測機(jī)構(gòu)的推崇。最近，HiVi雜志對LG 32寸、高清、3D電視的評價高于三菱和夏普的產(chǎn)品。

日本人不熟悉韓國產(chǎn)品，并不是因為關(guān)稅使得韓國產(chǎn)品昂貴。日本已經(jīng)不再向許多韓 國電子產(chǎn)品征收關(guān)稅，包括電視和智能手機(jī)。

日本人對韓國產(chǎn)品的抗拒開始瓦解。2008年，LG停止在日本銷售電視，2年后重返。現(xiàn)在，日本第一大電子零售商山田電器、第二大電子連鎖Biccamera都銷售LG電視。日本電子零售商Nojima的銷售代表稱，LG電視銷售很好，雖然沒有索尼的好。他說LG在年輕人中更流行，但年輕人買電視沒有年長者多，年長者會選擇知名日本品牌，如索尼。

韓國產(chǎn)品質(zhì)量不可靠，日本年輕一代可能不那么相信了。在日本，韓國食品和電視劇很流行，LG也借韓國流行音樂入侵亞洲。大韓貿(mào)易投資振興公社助理Byoung-Uk Lee認(rèn)為：“和過去相比，現(xiàn)在的形勢有所改善，這主要是韓國流行文化帶來的。”

去年，LG在日本銷售6.75億美元電視、智能手機(jī)、洗衣機(jī)、真空吸塵器及其它產(chǎn)品。

2007年，三星退出了日本。沒多久現(xiàn)代汽車也撤出日本。隨后三星重返日本，以智能手機(jī)開局。為了與對手軟銀和KDDI對抗，NTT Docomo選擇銷售三星手機(jī)。軟銀和KDDI銷售iPhone，NTT Docomo的客戶流失，它沒有銷售iPhone。IDC分析師Michito Kimura稱：“Docomo需要三星，這為三星打開了大門。”

從5月開始，Docomo開始在日本各大城市打廣告，將三星S4手機(jī)與索尼Xperia A并列，這是日本運營商首次給三星手機(jī)如此高的地位。到目前為止，Docomo對三星的態(tài)度是復(fù)雜的。分析師指出，在日本三星智能手機(jī)銷售比在其它國家要困難，在其它國家，通過電視和其它產(chǎn)品，三星的品牌更知名。

Docomo稱，在夏季促銷時，到7月中已經(jīng)銷售40萬臺三星S4手機(jī)，只有索尼Xperia手機(jī)的一半不到。

在日本，蘋果是最大的智能手機(jī)商，占有40%的份額，夏普占15%，索尼占13%，三星沒有進(jìn)入前5位。

日本和韓國媒體報道稱，三星電視有意重新進(jìn)入日本，對此三星拒絕置評。

《索尼VS三星：電子巨頭內(nèi)幕》一書的作者Sea-Jin Chang認(rèn)為，韓國企業(yè)在日本有光明的未來。他說：“日本消費者偏愛本國產(chǎn)品，在他們眼中沒有什么韓國和西方企業(yè)是足夠好的，除了蘋果。但在未來，日本主流人群會更多接受韓國企業(yè)。”

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本文標(biāo)題：日本人排斥韓國產(chǎn)品 認(rèn)為質(zhì)量差

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