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近半個(gè)月的時(shí)間里,小米與魅族技輪番搶占不少手機(jī)/科技類媒體的頭條,小米高層持續(xù)過往喜歡拋頭露臉的做法,熱炒紅米避談要跳票的小米3。而魅族標(biāo)志性人物J.Wong依舊是大嘴,甚至連芙蓉姐姐也惹怒了;至于產(chǎn)品方面魅族MX2近期調(diào)價(jià)至1999元起,隨后白色版MX2也終于開賣;另外包括魅族科技CEO白永祥、魅族科技副總裁莫翠天(主管市場營銷中心)、魅族科技移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展部高級(jí)總監(jiān)李楠在內(nèi)的魅族高層,近期在魅族珠海大本營集體與多家媒體展開互動(dòng)交流,分享了魅族的策略以及背后鮮為人知的故事(包括J.Wong)。
最期間魅族CEO白永祥坦言,小米確實(shí)是魅族最重視的競爭對(duì)手,魅族做不出千元以下的紅米,他還認(rèn)為蘋果現(xiàn)CEO蒂姆·庫克“不幸福”,諾基亞和摩托羅拉風(fēng)光不再是因?yàn)椤白叩锰臁⒆龅锰唷薄?/strong>
■魅族做不出千元以下的紅米
談到近期很熱的紅米手機(jī),白永祥表示不是很認(rèn)可這個(gè)事情,因?yàn)椤镑茸宀粫?huì)做這種產(chǎn)品,這不是魅族心中的產(chǎn)品,而是商業(yè)的產(chǎn)品”,“就像喬布斯接受不了別人設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品然后他們來做,魅族也是,自己也不愛的東西是不會(huì)做的。”。
對(duì)于打出799元低價(jià)的紅米手機(jī),白永祥還坦言以魅族目前的審核標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)產(chǎn)品的要求,良心的說是做不到1000元以下。
■理念不會(huì)變:追求偉大的產(chǎn)品
對(duì)于時(shí)下智能手機(jī)的走勢(shì),白永祥認(rèn)為三星、蘋果的高端機(jī)碰到天花板,所以會(huì)向下尋求新的增長點(diǎn),例如蘋果低價(jià)iPhone、三星也會(huì)有Galaxy S4 mini等產(chǎn)品布局。至于千元機(jī)市場是風(fēng)生水起,競爭白熱化,魅族則處于中間,他坦言“事實(shí)上是有點(diǎn)壓力的。但是即便世界怎么變,我認(rèn)為魅族不改變,或者說不會(huì)變。”。當(dāng)然這里說的并非所有東西都一成不變,白永祥所指的“不會(huì)變”是“面向產(chǎn)品,去把產(chǎn)品做到偉大的追求”的理念。熟悉J.Wong的朋友也都知道,他對(duì)產(chǎn)品的偏執(zhí)是出了名的,白永祥表示“總覺得J.Wong天生有產(chǎn)品人的氣質(zhì)”,去年MX2發(fā)布會(huì)開場前J.Wong仍不停打電話來和白永祥討論產(chǎn)品,例如“能不能再薄0.1mm”之類的細(xì)節(jié),讓當(dāng)時(shí)緊張準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的白永祥都覺得要崩潰了(笑)。
J.Wong對(duì)產(chǎn)品追求極致的理念影響到很多魅族人,白永祥表示,“當(dāng)然今天魅族的產(chǎn)品還不偉大,但我們會(huì)一直努力,從產(chǎn)品上說,魅族總是做為人而用的產(chǎn)品,而不是商業(yè)的工具,強(qiáng)調(diào)真正是為人而設(shè)計(jì)的。無論外界受到什么干擾,魅族也還是不會(huì)變,還是要面向產(chǎn)品,真正設(shè)計(jì)為人用的產(chǎn)品,看不到的方面給予足夠的重視,追求產(chǎn)品做到偉大。”。
那么什么是看不到的方面呢?白永祥翻出J.Wong的一句經(jīng)典名言:“你能看到他有多好,但是看不到他有多壞。”,看得見的環(huán)節(jié),例如屏幕尺寸、CPU有多快、攝像頭像素,這些其實(shí)很多品牌都花了很大努力,很認(rèn)真去做,然而看不見的方面,就未必如此了,國內(nèi)有太多為商業(yè)存在的產(chǎn)品。而在魅族的理念中,是更應(yīng)該注重看不見的方面,包括產(chǎn)品的掌握舒適學(xué)(白永祥對(duì)人體工學(xué)的新解)、材料、平臺(tái)等等。
“有很多人為了商業(yè)賣磚頭,為了賣多不管那么多,而魅族制造手機(jī)是為人所用的”,談話時(shí)白永祥反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個(gè)觀點(diǎn)。
■白色MX2遭遇技術(shù)難關(guān)
對(duì)于3G門戶記者問到的白色版MX2為何姍姍來遲(黑色版已推出半年多),是否遇到問題,白永祥承認(rèn)確實(shí)遇到了一定困難,主要是觸摸屏技術(shù),現(xiàn)在基本攻克了。白色MX2使用TOL技術(shù)(Sheet Process)平臺(tái)的觸摸技術(shù),前期良品率比較低,間接導(dǎo)致成本變高。莫翠天透露據(jù)不完整的統(tǒng)計(jì),第一批不良率超過70%,是供應(yīng)商的供件問題。
白永祥介紹稱,白色MX2不僅僅是為了做白色而做,也是遵循“做魅族心中的產(chǎn)品”的想法,從內(nèi)到外,一些部件都改成了白色,包括一些細(xì)節(jié)也重新設(shè)計(jì)過。
■MX3還未投產(chǎn),細(xì)節(jié)避而不談
造訪魅族大本營,記者自然想盡可能挖點(diǎn)魅族新產(chǎn)品的料,不過魅族幾名高層很有默契對(duì)此均避而不談,參觀工廠期間基本沒找到關(guān)于新品的蛛絲馬跡,魅族相關(guān)人士則表示當(dāng)前產(chǎn)線仍在以生產(chǎn)MX2為主,新品尚未投產(chǎn),看來保密工作還是比較到位的。不過網(wǎng)上一些消息稱,魅族會(huì)在九月底發(fā)布新產(chǎn)品。
■CDMA仍無計(jì)劃,或跳過
在因?yàn)檫\(yùn)營商定制的內(nèi)容而與中國移動(dòng)產(chǎn)生摩擦,并且喊出“不能助長和妥協(xié)‘惡勢(shì)力’”的口號(hào)之后,其實(shí)記者已不看好魅族后續(xù)與中國電信合作推出CDMA手機(jī),原因很簡單,天翼定制機(jī)捆綁的應(yīng)用更多,與魅族精簡自由的理念格格不入。而當(dāng)被問及CDMA手機(jī)的問題時(shí),白永祥是這樣回答的:“好日子快來了,到LTE的時(shí)代就不會(huì)有CDMA手機(jī)的問題了。現(xiàn)階段魅族不會(huì)花很多的資源來跟進(jìn),短期內(nèi)對(duì)CDMA手機(jī)不會(huì)有明確的考慮。”,言下之意,魅族很有可能會(huì)跳過CDMA,與電信的牽手要以LTE手機(jī)為契機(jī)了。
對(duì)于魅族與中國移動(dòng)的關(guān)系,莫翠天則表示“不是商業(yè)利益的問題,而是產(chǎn)品理念上的問題。但如今的魅族還是會(huì)保持開放合作的態(tài)度,原則是不能把魅族認(rèn)為是好的東西拿掉,例如Flyme。魅族與中國移動(dòng)的關(guān)系并沒有外界傳得那么糟糕,而是持續(xù)有合作,比如說MX2 TD版在不少省份的移動(dòng)營業(yè)廳已經(jīng)開賣。”
■再談夢(mèng)想和J.Wong
說起魅族,“夢(mèng)想”和“J.Wong”始終是不可割舍的話題,白永祥表示“對(duì)于什么是夢(mèng)想,字面上看夢(mèng)想至少要超越現(xiàn)實(shí),有點(diǎn)做夢(mèng)的感覺,會(huì)比現(xiàn)實(shí)更高。其次不能說夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)之后就行了,在這個(gè)時(shí)候又有新的夢(mèng)想,所以夢(mèng)想應(yīng)該是沒有盡頭的。至于現(xiàn)階段魅族的夢(mèng)想是什么,新產(chǎn)品暫時(shí)不便透露,但做出更‘魅族’的產(chǎn)品,而不是更了不起的商業(yè)產(chǎn)品,這會(huì)是一直的夢(mèng)想。當(dāng)然產(chǎn)品有一定的商業(yè)成功也是必須的,否則我們就無法持續(xù)做出了不起的產(chǎn)品了。”。
那么J.Wong呢,有傳言J.Wong三年沒來過公司了,白永祥笑稱沒有那么夸張,“他偶爾來,比較少,但不是外界所說的三年。對(duì)此也是秉承他的原則:少就是多。平時(shí)我和J.Wong的交流非常多,每天平均有幾十封郵件,他主要關(guān)注的是Flyme和系統(tǒng),最多的是Flyme的設(shè)計(jì)。而公司平臺(tái)化的總戰(zhàn)略也是J.Wong提出的,打造優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。以前公司有些人會(huì)沖動(dòng)做產(chǎn)品,許多都是后來被J.Wong砍掉的,主要是會(huì)干擾到整個(gè)戰(zhàn)略。J.Wong更多還是考慮產(chǎn)品和公司長遠(yuǎn)政策方面,例如把公司開到硅谷,是他很大的夢(mèng)想,去到那里才能找到更優(yōu)秀的人才,才能與國際化接軌。”。
了解J.Wong的朋友都知道他主要活躍于魅族社區(qū),并沒有在新浪微博上發(fā)表言論,有媒體建議白永祥注冊(cè)個(gè)人認(rèn)證微博多與大家互動(dòng),他則坦言有考慮過,但開了微博天天維護(hù)會(huì)分散精力,所以一直猶豫就沒有開。
■喬布斯是累死的,庫克不幸福
魅族多年前就被形容為“中國蘋果”,某些方面也確實(shí)具備了蘋果的特質(zhì)。在采訪過程中白永祥多次提到蘋果有很多值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié),“蘋果有它非常了不起的地方,能夠把看不見的和看得見的都做得那么優(yōu)美那么棒。舉例說蘋果音頻指標(biāo)非常棒,隨便你怎么測都是如此,比如說信噪比,這些對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注要向他們學(xué)習(xí)。對(duì)此要投入很多,得到的慢或者不多,但我覺得不要緊,還是要這么做,這也是我們的方向。魅族要專心致志做平臺(tái),平臺(tái)做好之后開放,要與優(yōu)秀的中外互聯(lián)網(wǎng)公司合作,比如之前與新浪微博深度合作的項(xiàng)目,打通手機(jī)通訊錄與微博私信就是魅族獨(dú)家做的。”
“在擁有硬件、精美精致OS之外,我們還希望在平臺(tái)上做出非常好的API(接口)和SDK,要讓普通開發(fā)者在上面開發(fā)應(yīng)用和魅族工程師一樣的容易和舒服,這個(gè)工作非常大,但這樣魅族的產(chǎn)品才能給到用戶提供非凡的價(jià)值,這些就是魅族要做的,也是未來的重大方向。平臺(tái)、平臺(tái),還是平臺(tái)!”。
在過去的三年,魅族每年都實(shí)現(xiàn)了銷量的翻番,白永祥是這樣看的:“對(duì)比整個(gè)行業(yè)或者個(gè)別的廠商,也許魅族的成長是慢了點(diǎn),但這是相對(duì)的,如果我們能夠持續(xù)10年每年翻番,那是多美好的事。”。他還繼續(xù)談到蘋果:“1997年喬布斯回到蘋果,2011年逝世,2012年蘋果到達(dá)頂峰,至于蘋果是否有另一個(gè)頂峰我們不敢斷言。一般來說公司在成長的時(shí)候,都是比較快樂和幸福的,從虧損到世界的頂峰,蘋果僅僅快樂了15年,然后喬布斯累死了,真的,不騙你,喬布斯是累死的。產(chǎn)品多,300多個(gè)項(xiàng)目,100多個(gè)產(chǎn)品,喬布斯就像拿著斧頭和鐮刀一路的砍,最后剩下3-4件產(chǎn)品,真的很累。”
“喬布斯逝世后庫克接任,借蘋果的勢(shì)頭奔向頂峰,接下來就緩慢的下滑和波動(dòng),而且世界總是以懷疑的眼光來看這個(gè)問題(后喬布斯時(shí)代),各界也會(huì)有很多爭議的聲音,我認(rèn)為庫克不幸福。要是蘋果用30年達(dá)到今天這個(gè)高度,那蘋果就會(huì)幸福30年,何苦呢?想想有時(shí)候人也是如此,至于為什么是30年而不是300年,如果是300年那太慢了,世界等不了你300年,人也活不了那么久。魅族10年了,這10年間有1-2年出現(xiàn)了一點(diǎn)危險(xiǎn),可以說8年一直在進(jìn)步,如果再享受(成長)20年那會(huì)多好?”。
■諾基亞MOTO的潰敗因奔太快
在白永祥看來,曾經(jīng)風(fēng)光無限的諾基亞并沒有做到專注,“諾基亞從299元的手機(jī)做到7000多元甚至更貴,這是專注嗎?當(dāng)在大街小巷,甚至是廁所的墻上都滿布諾基亞廣告,到處是NOKIA的時(shí)候,這樣的公司不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)才怪!如今的境況是因?yàn)樗麄冏咛欤Z基亞的10年(風(fēng)光),摩托羅拉的10年,都是因?yàn)楸继欤偸浅种欠N多就是好的模式,做得太多了。”,不過當(dāng)被問及如今的三星是否也是如此的時(shí)候,白永祥則很給合作伙伴面子(魅族手機(jī)采用三星處理器),沒有做過多評(píng)論,只是說三星有自己的優(yōu)勢(shì),“變得很快”。
對(duì)于有媒體形容魅族是面向小眾,走小而美的路線,白永祥糾正應(yīng)該是“少而美”,“少不一定是小,魅族要的是專注。不要著急,因?yàn)槲覀冃睦镉凶V要怎么走。魅族連續(xù)三年銷量翻番,擴(kuò)展運(yùn)營商和電商渠道對(duì)此有突出的貢獻(xiàn),為此魅族還引入了富士康(廊坊工廠)代工,珠海則改造為新品試產(chǎn)、維修、官方翻新機(jī)的職能。此外應(yīng)對(duì)銷量攀升和未來的需要,我們還全面升級(jí)了客服,提供24小時(shí)服務(wù),全年無休,目前已有300余人的客服團(tuán)隊(duì)。”
白永祥還補(bǔ)充說到,“還有剛才也說了,平臺(tái),專心致志做平臺(tái),不要跨出平臺(tái)一步,不要試圖做互聯(lián)網(wǎng)的其它產(chǎn)品。很多大公司活不了太久,特別是互聯(lián)網(wǎng)公司,他們動(dòng)不動(dòng)就開始多元化,做很多東西,盡管可能馬上就取得不錯(cuò)商業(yè)的成績,但在這樣的氛圍下,或許就真正忘記好的產(chǎn)品是怎樣做出來了,很快會(huì)陷入瓶頸,很難持續(xù)性前進(jìn)。”。
這,就是魅族,永遠(yuǎn)不缺話題的魅族,追求把產(chǎn)品做到極致、偉大的魅族。“步子邁大了,容易扯著蛋”,市場上真正能沉下心來堅(jiān)持產(chǎn)品導(dǎo)向的品牌已經(jīng)不多,多少風(fēng)光過的國內(nèi)外手機(jī)品牌已今非昔比,甚至是活不下去了。于是最近幾年不少品牌都這樣感嘆:活下去已經(jīng)很好了。或許正以不緊不慢速度前行的魅族科技,10年后或20年后,依然能活得很好。
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