美國市場研究機構CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)發布最新研究報告顯示，iPhone手機用戶度忠誠度遠高于三星用戶，過去一年中，42%的iPhone用戶此前同樣也使用iPhone手機。根據報告顯示，在2012年7月至2013年6月期間，蘋果新增的iPhone用戶中，20%此前為Android手機用戶；而三星新增的智能手機用戶中，只有7%是iPhone用戶，另外有43%此前使用Android手機，不過這些用戶并不一定使用三星Android手機。

在三星新增的智能手機用戶中，從傳統功能手機升級到智能手機的占比為37%，高于蘋果的26%。不過在更換手機品牌的用戶中，蘋果以33%的占比領先，三星為11%。

在更換手機品牌的用戶中，蘋果iPhone主要吸引了黑莓用戶，而三星吸引的用戶多來自HTC、摩托羅拉移動和諾基亞。

據報告顯示，相比于三星智能手機用戶，iPhone用戶更加富裕，受教育程度也更高，年齡也更小一些。

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本文標題：[圖表]調查稱iPhone用戶忠誠度遠高于三星

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