“易信”上線首日毀譽參半 發(fā)短信難遭用戶吐槽

作者:樂購科技 來源: 2013-08-21 19:49:16 閱讀 我要評論 直達商品

網(wǎng)易和電信合推易信挑戰(zhàn)微信,上線首日毀譽參半。昨天,網(wǎng)易官方宣布,易信正式發(fā)布的24小時內(nèi),用戶數(shù)量突破100萬,在蘋果商店應用排行榜排名超過微信、微博。不過,也有很多用戶吐槽易信免費短信無法發(fā)送和接收、邀請好友和推薦好友時手段“粗暴”、不注重保護隱私等。

■數(shù)據(jù)

24小時用戶破百萬

前天,中國電信和網(wǎng)易宣布合作推出類微信產(chǎn)品易信。該產(chǎn)品發(fā)布后,吸引了眾多網(wǎng)友的“嘗鮮”。

網(wǎng)易公布的數(shù)據(jù)顯示,從8月19日10點至20日10點,易信正式發(fā)布24小時,用戶數(shù)量突破100萬。同時易信發(fā)布首日即登上蘋果商店應用排行榜總榜第三、社交榜第一,超越微信、微博。同時,易信新建群數(shù)超過2萬,朋友圈照片上傳總數(shù)超過30萬,易信免費短信功能發(fā)送次數(shù)超過100萬次,電話留言功能使用次數(shù)超過40萬。按照目前發(fā)展速度,預計本月底,易信用戶數(shù)有望邁入1000萬大關。

據(jù)了解,易信的同類產(chǎn)品微信達到1000萬用戶數(shù),用時6個半月。如果易信在10天內(nèi)達到這一數(shù)據(jù),那么新增用戶增速將是微信的20倍。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士孫杰表示,蘋果商店易信超過微信不是因為用戶比微信多,而是短期易信用戶增長速度快于微信造成的。由于易信設計的注冊和加好友機制比微信寬松,且只依賴手機號碼,很容易將手機里的好友都發(fā)展成易信用戶。

■吐槽

短信無法發(fā)送和接收

雖然易信增長很快,但也遭到了試用網(wǎng)友的不斷吐槽。用戶反映最多的是易信宣揚的最大亮點“跨網(wǎng)免費發(fā)短信”,而部分異網(wǎng)(非電信網(wǎng)絡)用戶在使用免費發(fā)送短信業(yè)務時出現(xiàn)無法發(fā)送和接收的情況,電話留言功能一度無法使用。用戶“靴子”調(diào)侃易信說:“這是讓消息飛一會兒嗎?可是你都飛得迷路了!

其次,被用戶投訴的是無法注冊。很多用戶興沖沖地想去嘗鮮,用自己的手機號注冊后,提示失敗,而且多次提交都不成功。

此外,用戶普遍反映易信朋友圈發(fā)圖非常慢,需要半分鐘之久。同時,部分電信用戶反映之前承諾的免費流量沒有到賬。

另外被網(wǎng)友吐槽的是易信“不太重視隱私保護”。比如易信在邀請好友和推薦好友時,手段有些“粗暴”,根本不經(jīng)過用戶允許,就“莫名其妙被加上了”,而且可以和陌生人對話。而且,易信的朋友圈非常透明,即使彼此不是好友,也能看到對方的評論,并可以和對方對話!凹偃缒愕那澳杏鸦蚯芭褌儽舜思恿藢Ψ,你就麻煩大了。”有網(wǎng)友如此調(diào)侃易信不注重隱私功能。

對此,網(wǎng)易CEO丁磊的解釋是“易信更開放”。

對于以上問題,昨天,易信表示部分功能已經(jīng)完成了修復,其他未修復的功能正加緊修復。易信還稱,300M免費流量將在48小時內(nèi)到賬,現(xiàn)階段僅限電信用戶,未來還將進一步開放。

■花絮

山寨易信搭車“沾光”

昨天,很多用戶在蘋果的AppStore里下載使用易信。搜索“易信”后,搜索結果有3個APP,其中有兩個是山寨的,只有綠底白色圖案那個是正版。但很多用戶沒看直接下載使用了默認的第一個“易。信”。導致該山寨版易信短期內(nèi)也躍居免費榜的前15名,而該軟件也是個社交網(wǎng)站,很多用戶用后才發(fā)現(xiàn)下載錯誤。

對此,網(wǎng)易方面表示,在積極想辦法在蘋果商店里做優(yōu)化,讓官方的易信第一個推薦給用戶。


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