兩年前的今天，Tim Cook正式成為蘋果公司CEO。之前，Cook就一直在處理公司每天的業(yè)務(wù)，而且擔(dān)任過臨時(shí)CEO。不過在2011年8月24日，喬布斯辭去了CEO一職，Tim Cook的職位也從首席運(yùn)營(yíng)官變成了首席執(zhí)行官。那么這兩年Cook都做了些什么呢？
富士康問題
成為蘋果CEO不到6個(gè)月，蘋果遇到了比較棘手的公共關(guān)系問題。紐約時(shí)報(bào)發(fā)布了一份批評(píng)富士康，蘋果最大代工合作伙伴的文章，文章中提到富士康工人的工作和生活環(huán)境非常差。雖然之前就有過類似的報(bào)道，不過紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道稱蘋果已經(jīng)了解這些問題，并且沒有做出任何措施。
Cook迅速作出回應(yīng)，向員工和媒體發(fā)出郵件，保證蘋果關(guān)心全球供應(yīng)鏈中每位工人。公司已經(jīng)盡全力提升工作條件，隨后蘋果與公平勞工組織合作，審查供應(yīng)鏈。最近的調(diào)查也提到富士康的工作環(huán)境有所改善。
iOS 6地圖問題
在2012年底，蘋果決定在iOS 6中去除谷歌地圖，使用自家的地圖服務(wù)。隨后，蘋果地圖由于貼圖很瘋狂，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題受到了批評(píng)。全球各地的消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)了地圖數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，Tim Cook面臨著PR危機(jī)。隨后，Cook迅速回應(yīng)，發(fā)布了公開的道歉信。這次Tim Cook為蘋果地區(qū)沒能達(dá)到預(yù)期道歉，他承認(rèn)他的團(tuán)隊(duì)沒能為消費(fèi)者提供“最好的體驗(yàn)”，并表示公司會(huì)盡全部努力修正這些數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
蘋果股票突破700美元
除了地圖門，蘋果iPhone 5銷量非常不錯(cuò)。在開啟預(yù)定24小時(shí)內(nèi)，訂單數(shù)量超過了200萬，發(fā)售三天后，銷量達(dá)到了500萬。這也使得蘋果股票第一次超越了700美元大關(guān)。只不過，蘋果股票目前只有501美元，AAPL自超越700美元后一直呈現(xiàn)下跌趨勢(shì)。不過當(dāng)時(shí)，Cook只擔(dān)任了蘋果CEO一年，股票已經(jīng)漲到了700美元，可以看出華爾街對(duì)Cook還是很有信心的。
高管重組
去年10月29日，蘋果發(fā)布PR消息，宣布iOS主管兼高級(jí)副總裁Scott Forstall將要離開公司。自iPhone發(fā)布之后，Scott一直領(lǐng)導(dǎo)iOS開發(fā)，而且消息稱他是喬布斯最喜歡的高管。不用說，這是Cook上任后做出的最大決定。最近路透社的消息稱，Scott離職是因?yàn)榈貓D門導(dǎo)致的。
Cook開除了Forstall后，他將地圖服務(wù)開發(fā)的責(zé)任交給了Eddy Cue，設(shè)計(jì)交給了Jony Ive，iOS開發(fā)交給了Craig Federighi。雖然我們不知道新高管組成的iOS開發(fā)團(tuán)隊(duì)是否會(huì)獲得成功，但一切都會(huì)在今年秋天見分曉。
iPad mini 發(fā)布
蘋果在2010年就發(fā)布了iPad，不過直到去年秋天才推出了7.9寸的iPad mini。在2012年11月，蘋果發(fā)布了iPad mini，這款設(shè)備雖然沒有Retina顯示屏，但很多分析師認(rèn)為其銷量遠(yuǎn)超iPad。
雖然Tim Cook沒有喬布斯的遠(yuǎn)見，他仍需要發(fā)布新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的評(píng)價(jià)好壞不僅直接影響了蘋果利潤(rùn)，還有品牌形象和投資者關(guān)系。iPad mini也是Cook上任后發(fā)布的第一款全新產(chǎn)品，慶幸的是這款產(chǎn)品很成功。
在過去兩年中，Cook在蘋果出現(xiàn)問題、變化和產(chǎn)品發(fā)布時(shí)扮演著重要角色，蘋果這艘大船在Cook的掌舵下正平穩(wěn)的向前駛進(jìn)。雖然，目前AAPL只有500美元左右，不過要知道的是過去兩個(gè)月內(nèi)，股票上升了100美元。未來兩年才是考驗(yàn)Cook能力的時(shí)候，蘋果秋季將有多款新產(chǎn)品發(fā)布，而且最近幾年我們可能還會(huì)見到iTV、iWatch等全新類別的產(chǎn)品。我們一起等待蘋果的創(chuàng)新。
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本文標(biāo)題：成為蘋果CEO后，Tim Cook這兩年都干了些什么？
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