
在迄今為止眾多的iOS系統(tǒng)中,iOS 4與iOS 5之間間隔的時(shí)間是最長(zhǎng)的。蘋(píng)果公司并沒(méi)有按照之前的慣例在2011年6月份的WWDC 2011全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上如期發(fā)布iOS 5系統(tǒng),而是又推遲了一整個(gè)夏天,在2011年10月份的發(fā)布會(huì)上才正式推出iOS 5系統(tǒng)。至于蘋(píng)果為何偏偏在iOS 5系統(tǒng)上耗費(fèi)如此巨大的時(shí)間和精力呢?而在推遲的這幾個(gè)月中,蘋(píng)果又將研發(fā)重點(diǎn)放到哪些功能上了呢?
眾所周知,在當(dāng)時(shí)最新的iOS 5系統(tǒng)中,加入了全新的通知中心及Siri語(yǔ)音助理功能。同時(shí)在iCloud功能上增加了無(wú)線云同步服務(wù)。再加上報(bào)刊雜志訂閱服務(wù),這些都是需要消耗比較大的時(shí)間進(jìn)行研發(fā)的內(nèi)容。從表面上看來(lái),似乎并沒(méi)有什么太多能夠產(chǎn)生爭(zhēng)議的方面。
與此同時(shí),當(dāng)時(shí)在蘋(píng)果App Store中應(yīng)用程序的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了50萬(wàn)個(gè),并且總的下載次數(shù)也達(dá)到了180億次。截止2012年1月份,蘋(píng)果已經(jīng)累計(jì)支付高達(dá)40億美元來(lái)給應(yīng)用開(kāi)發(fā)者;到2012年3月,App Store應(yīng)用下載量已經(jīng)達(dá)到250億次。而到了6月份,App Store的足跡已經(jīng)遍布了全球155個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
“報(bào)刊雜志訂閱”服務(wù)的爭(zhēng)議
最初蘋(píng)果公司表示將會(huì)在App Store中加入報(bào)刊雜志訂閱服務(wù)的時(shí)候是在2008年iOS 3正式發(fā)布,但是似乎蘋(píng)果從來(lái)都沒(méi)有重視過(guò)在App Store中的訂閱功能。直到2011年2月,蘋(píng)果公司的互聯(lián)網(wǎng)軟件及服務(wù)副總裁Eddy Cue宣布將與傳媒大亨Rupert Murdoch旗下的媒體合作,在App Store應(yīng)用商店中增加訂閱服務(wù)的支持,才讓外界再一次將目光投向了原本并不受重視的報(bào)刊雜志訂閱服務(wù)。而蘋(píng)果iPad平板電腦則順其自然的成為了承載這一服務(wù)的最佳平臺(tái)。
在當(dāng)年6月份的WWDC全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果公司向外界展示了被單獨(dú)呈現(xiàn)在主屏中名為“報(bào)刊雜志”的這項(xiàng)服務(wù)。從表面上看,“報(bào)刊雜志”是一種特殊的文件夾,里面存放了所有用戶訂閱的雜志、報(bào)紙和其它期刊內(nèi)容。因此當(dāng)時(shí)第三方的開(kāi)發(fā)者不得不針對(duì)新的“報(bào)刊雜志”功能重新開(kāi)發(fā)電子應(yīng)用,并且要注意新服務(wù)的以下特點(diǎn):
l 新下載的報(bào)刊雜志將會(huì)被歸納到新的訂閱服務(wù)中,而不是直接被保存在主屏上;
l 如果用戶訂閱的報(bào)刊雜志有更新內(nèi)容,那么新服務(wù)會(huì)自動(dòng)固定每天刷新一次;
l 所有期刊的縮略圖內(nèi)容都顯示的是最新一期的封面或圖片,而不是應(yīng)用程序的圖標(biāo),這在視覺(jué)效果上更多變了一些;
另一方面,在新的訂閱服務(wù)中,用戶所支付的費(fèi)用會(huì)直接被各個(gè)第三方內(nèi)容提供商直接獲取,但是蘋(píng)果要從中分到30%的收入,并且不再允許這些內(nèi)容提供商單獨(dú)在App Store開(kāi)發(fā)關(guān)于報(bào)刊雜志內(nèi)容的應(yīng)用程序。而這也是引起蘋(píng)果與內(nèi)容提供商之間最大矛盾與爭(zhēng)議的地方。已故的前首席執(zhí)行官Steve Jobs曾經(jīng)這樣來(lái)解釋蘋(píng)果的新政策:
“蘋(píng)果的想法很簡(jiǎn)單,如果蘋(píng)果為應(yīng)用帶來(lái)一個(gè)新訂戶,蘋(píng)果獲得30%分成;如果發(fā)行商為應(yīng)用帶來(lái)一個(gè)新、老訂戶,所得全部歸發(fā)行商,蘋(píng)果分文不取。我們所要求的是,如果發(fā)行商在蘋(píng)果應(yīng)用以外的地方提供訂閱服務(wù),那么它在應(yīng)用內(nèi)提供的服務(wù)應(yīng)該與前者一致,以便用戶在應(yīng)用內(nèi)能夠一次點(diǎn)擊輕松完成訂閱。而這也會(huì)更加促進(jìn)這些出版商及發(fā)行商內(nèi)容的訪問(wèn)量,他們的數(shù)字內(nèi)容將會(huì)出現(xiàn)在更多的iPhone、iPad及iPod touch上。”
蘋(píng)果的這種新策略可以看成是將眾多數(shù)字媒體內(nèi)容改成了在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的形式,而這種形式與亞馬遜的Kindle應(yīng)用非常類(lèi)似。而作為資深的蘋(píng)果應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員的Matt Drance則對(duì)蘋(píng)果提成30%的做法擁有自己的看法。
“有人表示蘋(píng)果對(duì)發(fā)行商抽取30%的提成有些偏高,但是似乎向來(lái)強(qiáng)大的蘋(píng)果可不會(huì)考慮發(fā)行商與出版商的感受。但是蘋(píng)果公司在抽取高額提成的同時(shí)也會(huì)給出版商及發(fā)行商帶來(lái)更多的好處。
訂閱功能能夠解決雜志和報(bào)紙按期出版的問(wèn)題,給讀者一個(gè)可靠的上線周期。按照蘋(píng)果此前的規(guī)定,蘋(píng)果對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的雜志每期都要進(jìn)行單獨(dú)的審核,因?yàn)榇嬖谥鴷r(shí)間周期,因此此舉對(duì)媒體也是一個(gè)制約。由于審核有一個(gè)時(shí)間周期,因此,對(duì)電子版雜志的上線時(shí)間造成影響,因此許多讀者投訴此事。
如今,蘋(píng)果修改了訂閱新功能后,審核時(shí)間的問(wèn)題得到解決。同時(shí),蘋(píng)果的訂閱新規(guī)幫助媒體解決了支付方式。雖然蘋(píng)果給出版者提供了一些便捷,但是這種便捷是需要支付30%的分成的。代價(jià)不菲。”
而蘋(píng)果公司的著名狂熱粉絲John Gruber也在自己的博客中發(fā)表了自己對(duì)蘋(píng)果新訂閱服務(wù)的做法表示贊同。“iOS系統(tǒng)從來(lái)都不是一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng),它是完全封閉的,蘋(píng)果掌握絕對(duì)控制權(quán)的生態(tài)系統(tǒng)。而正是擁有像PlayStation、Wii或者Xbox這種完全封閉的系統(tǒng),才會(huì)讓蘋(píng)果有從發(fā)行商及出版商處抽取30%利潤(rùn)的權(quán)利。而目前來(lái)看,只有蘋(píng)果公司擁有如此強(qiáng)勢(shì)的資格,因?yàn)橹挥刑O(píng)果才有這個(gè)地位。其實(shí)我也認(rèn)為蘋(píng)果抽取30%利潤(rùn)的做法是有些偏高,但是從用戶的角度出發(fā),這種統(tǒng)一支付的做法才更貼心,而他們才不會(huì)考慮蘋(píng)果從出版商那里抽取了多少提成。作為一家資本公司來(lái)說(shuō),利用手中資源追求利潤(rùn)最大化的做法本就無(wú)可厚非。相信在過(guò)了一段時(shí)間之后,發(fā)行商和出版商們就會(huì)看到蘋(píng)果提供平臺(tái)所帶來(lái)的好處,而付出這30%提成絕對(duì)是非常值得的。”
雖然到了今天,這些爭(zhēng)議依然存在,但是看上去大多數(shù)的發(fā)行商與出版商已經(jīng)對(duì)蘋(píng)果的高額提成行為采取了妥協(xié)的態(tài)度。正如蘋(píng)果App Store能夠帶給軟件開(kāi)發(fā)者豐厚收入的同時(shí),新的“報(bào)刊雜志”訂閱服務(wù)也為出版商和發(fā)行商帶來(lái)了更加客觀的收入。不過(guò)目前還是有相當(dāng)一部分的出版商并不愿意嘗試徹底的改變。實(shí)際上,對(duì)于不同的報(bào)紙和訂戶來(lái)說(shuō),他們面臨的情況是完全不同的,一些訂戶可能希望通過(guò)單期購(gòu)買(mǎi)的方式閱讀電子媒體。同樣讓媒體們感到頭疼的是,蘋(píng)果的新規(guī)無(wú)法幫助發(fā)行商將數(shù)字內(nèi)容和紙質(zhì)內(nèi)容捆綁銷(xiāo)售。這也引起一些媒體的不滿。一些紙媒的訂戶希望同時(shí)獲得紙質(zhì)版和電子版。
iCloud無(wú)縫同步的不成熟
蘋(píng)果的iCloud服務(wù)不僅重新啟動(dòng)了之前的MobileMe服務(wù),同時(shí)還可以將用戶的個(gè)人信息進(jìn)行在線備份和恢復(fù)。而對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),iCloud更是提供了用戶對(duì)于應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)與文檔的在線保存,可以在不同的設(shè)備之間將一款應(yīng)用內(nèi)的文檔進(jìn)行無(wú)縫整合。
與單純的在線數(shù)據(jù)云備份服務(wù)不同,iCloud將所有蘋(píng)果旗下的設(shè)備連同,不僅僅是iPhone、iPad和iPod touch這些移動(dòng)終端,甚至在iCloud中保存的數(shù)據(jù)還可以與Mac計(jì)算機(jī)進(jìn)行同步,所有的蘋(píng)果產(chǎn)品都被擺在了相同的位置。所有的數(shù)據(jù)、文檔和資料都可彼此通用。至少,iCloud用戶在同步數(shù)據(jù)的時(shí)候很少出現(xiàn)不兼容或內(nèi)容沖突的時(shí)候。
不過(guò)iCloud服務(wù)的這種極高的通用性雖然為用戶帶來(lái)了非常的方便,但是對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),卻既有好處又有壞處。首先好的方面是在應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程中iCloud可以帶來(lái)不可思議的同步便攜性,而無(wú)需為不同的設(shè)備創(chuàng)建或設(shè)置新賬戶;但是這種極高的通用性又不利于開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中尋找到究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,iCloud擁有的同步及存儲(chǔ)功能卻帶來(lái)了不少的麻煩。
從2012年4月開(kāi)始的6個(gè)月時(shí)間內(nèi),F(xiàn)ederico Viticci在MacStories中進(jìn)行了對(duì)開(kāi)發(fā)人員關(guān)于iCloud的意見(jiàn)調(diào)查。
iCloud開(kāi)發(fā)文檔在很多方面存在欠缺,但它已經(jīng)有所改進(jìn)。蘋(píng)果可以提供更多適用于Mac和iOS的代碼案例,以幫助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行正確操作,并了解哪些地方可能會(huì)出現(xiàn)性能或可靠性問(wèn)題。蘋(píng)果為iCloud編寫(xiě)的開(kāi)發(fā)者文檔,在程序編寫(xiě)與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面都欠缺深入性,并缺乏具體應(yīng)用案例。開(kāi)發(fā)商稱,文檔不應(yīng)只說(shuō)明iCloud如何從技術(shù)上處理以上情況,而是應(yīng)當(dāng)告訴開(kāi)發(fā)人員該如何優(yōu)化自己的界面和工作流程,從而不妨礙用戶的體驗(yàn)。
此外,應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員們希望iCloud能推出調(diào)試工具以及更好的沖突解決辦法。他們認(rèn)為,出色的調(diào)試工具甚至?xí)任臋n更有用,這些工具可以幫助開(kāi)發(fā)人員在其應(yīng)用中對(duì)iCloud進(jìn)行測(cè)試,從而檢測(cè)自己的容器,并監(jiān)測(cè)其數(shù)據(jù)如何被保存至云端。 因?yàn)檎缙渲幸晃婚_(kāi)發(fā)者所說(shuō),iCloud說(shuō)到底只是一個(gè)裝滿了文件的文件夾,當(dāng)啟用iCloud的應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)弄清楚黑盒子里到底發(fā)生了什么。很多時(shí)候,客戶遇到iCloud云同步方面的問(wèn)題時(shí),開(kāi)發(fā)人員能給出的建議只是重啟設(shè)備而已。
另外,云端的文件夾內(nèi)存儲(chǔ)著大量的文件。這些文件有時(shí)會(huì)被某個(gè)應(yīng)用正常無(wú)誤地拾取,不過(guò)被拾取的文件有時(shí)也會(huì)過(guò)多。對(duì)于iCloud,蘋(píng)果采用了一種自動(dòng)解決文件沖突的技術(shù),即當(dāng)同一文件的多個(gè)副本之間出現(xiàn)沖突時(shí),總是選擇最好的那個(gè)文件版本。和所有不給用戶決定權(quán)的技術(shù)一樣,這一技術(shù)可能會(huì)引發(fā)一些問(wèn)題,如選錯(cuò)文件等。”
在當(dāng)今所有移動(dòng)平臺(tái)當(dāng)中,iOS的用戶一直都是最樂(lè)于接受更新的,其最好的證據(jù)就是iOS推出新系統(tǒng)或開(kāi)發(fā)商公開(kāi)推出應(yīng)用升級(jí)后的“采用率”數(shù)據(jù)。蘋(píng)果推出iOS 5之后,用戶們理所當(dāng)然地留意那些整合了iCloud的新版應(yīng)用,但是文件丟失、數(shù)據(jù)庫(kù)損壞的故事屢見(jiàn)不鮮,讓很多人對(duì)iCloud暫時(shí)持懷疑態(tài)度。
在Federico Viticci進(jìn)行調(diào)查的這六個(gè)月中,如果沒(méi)有合適的開(kāi)發(fā)者工具以及對(duì)后端原理的清晰解釋?zhuān)虑榫蜁?huì)變得很麻煩。事實(shí)上,一些開(kāi)發(fā)商目前已經(jīng)徹底放棄了iCloud應(yīng)用的創(chuàng)建,還有一些開(kāi)發(fā)商則希望新的API能讓iCloud更適合他們的需要,而那些已經(jīng)在應(yīng)用中整合iCloud的開(kāi)發(fā)商從用戶那里得到的反饋,也是喜憂摻半。
在2013年的WWDC全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果公司已經(jīng)表示將會(huì)在iOS 7系統(tǒng)中解決用戶和開(kāi)發(fā)人員一直非常擔(dān)心的核心數(shù)據(jù)同步問(wèn)題。
盡管如此,蘋(píng)果無(wú)疑正在通過(guò)iCloud醞釀一場(chǎng)深刻的變革,讓我們的設(shè)備和應(yīng)用成為一個(gè)天衣無(wú)縫的巨大生態(tài)系統(tǒng)。蘋(píng)果iCloud給廣大用戶和開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)了系統(tǒng)級(jí)的一體化云同步。雖然完全基于iCloud的第三方應(yīng)用尚且不多,而且蘋(píng)果應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此類(lèi)應(yīng)用的宣傳力度,但iCloud無(wú)疑是蘋(píng)果的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之所在。
雖然蘋(píng)果App Store上線四周年已經(jīng)并不算短了,但是關(guān)于爭(zhēng)議的話題我們相信未來(lái)還將一直持續(xù)下去。而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),在取得巨大成功的同時(shí)又為廣大的用戶帶來(lái)了極大的便捷,也為開(kāi)發(fā)人員及合作公司同樣帶來(lái)的豐厚的利潤(rùn)。也許這就是蘋(píng)果,雖然總是伴隨著爭(zhēng)議,但是它依然是這個(gè)世界上最受關(guān)注的科技公司之一。
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本文標(biāo)題:成長(zhǎng)與爭(zhēng)議并存:蘋(píng)果App Store四歲了
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