美國科技博客TechCrunch今天刊登題為《微軟的新時代》(Microsoft’s Next Era)的評論文章稱，無論是誰接替鮑爾默出任微軟CEO，都應(yīng)該從松綁應(yīng)用、提升開放性、規(guī)劃新愿景等幾個方面改善這家科技巨頭的現(xiàn)狀，才能帶領(lǐng)其適應(yīng)新趨勢，開辟新時代。
以下為文章全文：
這樣的事情，在科技行業(yè)難得一見。
史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的退休計劃，宣告了一個科技史最強大的“王朝”走向終結(jié)。這個王朝最初由比爾·蓋茨(Bill Gates)領(lǐng)導(dǎo)，隨后由蓋茨與鮑爾默共同掌舵，接下來則是鮑爾默獨攬大權(quán)。而如今，他們已經(jīng)進入到最后的篇章。不過，鮑爾默并不具備蓋茨那樣的遠(yuǎn)見卓識，我們在2000年代所看到的微軟，基本上是在延續(xù)1990年代的戰(zhàn)略。
有關(guān)鮑爾默治下的微軟，有兩個截然不同的故事版本。其中最為人所知的是對Google Apps和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等新興的低端軟件顛覆者反應(yīng)過慢，而且錯過了蘋果公司和谷歌引領(lǐng)的移動浪潮，導(dǎo)致主導(dǎo)地位大幅削弱，而且接連推出了Zune、Windows Vista等遭遇慘敗的產(chǎn)品。
另外一個版本則鮮為人知：在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟的年營收從220億美元增長到780億美元。同樣是在鮑爾默的掌舵下，微軟開始積極擁抱云計算，推出了Office 365和Azure等成功的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并收購了Skype和Yammer等頗具吸引力的技術(shù)。通過與雅虎和Facebook的搜索流量協(xié)議，微軟的搜索市場份額增長了30%。他們還成為唯一一家入股Facebook的企業(yè)投資者。在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟甚至開始擁抱開源技術(shù)和競爭對手的平臺。
然而，在這個弱肉強食的世界中，必須遵守“勝者王，敗者寇”的規(guī)則。即使處在近些年的巔峰時期，股市依然沒有給予微軟積極的響應(yīng)。
這作何解釋？答案源于微軟陳舊的戰(zhàn)略，他們通常都拒絕在這個不斷變化的市場里承認(rèn)新的趨勢。如今，美國司法部對微軟的態(tài)度，就好比美國國務(wù)院對加拿大的態(tài)度一般——毫不擔(dān)心。微軟早已喪失了對開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)的掌控力，無論是對市場還是微軟自身來說，這似乎都是一件好事。選擇推動競爭，競爭推動創(chuàng)新。例如，蘋果公司的優(yōu)秀設(shè)備就促使谷歌推出了更好的操作系統(tǒng)。諸如此類，不勝枚舉。微軟必須意識到，世界已經(jīng)越來越多樣化，越來越需要更多選擇。
微軟的戰(zhàn)略也要適應(yīng)這種趨勢。雖然最新的重組計劃將該公司更好地凝聚到了一起，這對于加強執(zhí)行力，降低發(fā)展阻力至關(guān)重要。但同樣重要的是，必須要與公司外部的趨勢協(xié)調(diào)一致。
軟件和科技世界已經(jīng)不再是一場零和游戲。鮑爾默的繼任者必須明白這個新的現(xiàn)實，然后主動融入其中。以下是他或她應(yīng)該著手從事的幾件事情：
松綁應(yīng)用
微軟崛起的時代，幫助其利用操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位，在多個關(guān)鍵的應(yīng)用領(lǐng)域取得了無與倫比的成功。似乎操作系統(tǒng)就是為應(yīng)用開發(fā)提供服務(wù)的一樣，反之不然。在微軟逐步奪取整個軟件行業(yè)的過程中，競爭對手被一一斬于馬下，包括Lotus、Word Perfect、網(wǎng)景、Real Networks。但今日不同以往，微軟現(xiàn)在必須要借助應(yīng)用來促進操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
但當(dāng)今的世界正在變化，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備并不采用Windows系統(tǒng)，所以這些服務(wù)必須從Windows這條船上卸下。Office等服務(wù)至今仍然沒有對iOS或Android設(shè)備全面開放。隨著平板電腦的銷量今后幾年逐步超過PC，微軟必須明白，應(yīng)該讓應(yīng)用依靠自己的力量去爭奪市場。
加強開放性
云計算的最大優(yōu)勢之一，就是可以讓獨立的應(yīng)用展開無縫協(xié)作。用戶再也不需要從有限的兩三家廠商購買所有的服務(wù)來實現(xiàn)一致性了。API(應(yīng)用編程接口)和應(yīng)用之間的整合使得很多工具都可以配合使用：Netsuite或Workday的ERP軟件可以與Zendesk的客服支持應(yīng)用配合，然后共同與Jive的社交流對接。新的“Cloud Stack”在應(yīng)用之間實現(xiàn)了更好的開放性，并最終為用戶帶來了更多的價值。但今天，在各式各樣的新應(yīng)用中卻幾乎見不到微軟的身影。
例如，如果你想將最新版的Office與第三方應(yīng)用整合(例如Box)，那就不是簡單地調(diào)用API的問題。他們應(yīng)用的封閉性很適合需要控制操作系統(tǒng)的時代，但卻不適合IT資源充裕的當(dāng)下。微軟的新CEO必須確保他們的產(chǎn)品具備更好的開放性和延展性，與昔日競爭對手的軟件配合使用。
產(chǎn)品，產(chǎn)品，產(chǎn)品(還有開發(fā)者)
微軟的很多產(chǎn)品還是頂著過去的光環(huán)。與其他在過去十年崇尚創(chuàng)新的科技產(chǎn)品不同——例如Android、Chrome、iPad以及更具未來感的無人駕駛汽車和谷歌眼鏡——微軟過去十年絕大多數(shù)成功的產(chǎn)品都深深地打上了PC時代的烙印，很少有幾款襯得上“后PC”時代的名號。
最終，微軟必須要再次成為一家平臺公司。谷歌已經(jīng)通過搜索提供的流量、Chrome建立的標(biāo)準(zhǔn)、Android獲取的渠道實現(xiàn)了市場主導(dǎo)地位。類似地，蘋果公司也已經(jīng)培育了眾多估值達10億美元的創(chuàng)業(yè)公司，而沒有與之爭奪市場——包括Uber、Instagram、Rovio、Super Cell、Spotify等。微軟需要探索出一條道路，在自己的平臺上催生出一批全新的偉大應(yīng)用——這些應(yīng)用都必須要由其他公司開發(fā)。這一次，他們必須要克制自己的欲望，不能再與從自己的平臺上崛起的創(chuàng)業(yè)公司為敵。
規(guī)劃愿景
微軟公布的愿景是打造一家“設(shè)備和服務(wù)公司”。這就好比迪士尼自稱是一家“主題公園和電影公司”一樣。微軟憑借著“讓每個家庭的桌子上都有一臺PC”的愿景走到了今天。而在現(xiàn)階段，他們必須要再次制定偉大的愿景。僅憑一條股東和分析師都能理解的戰(zhàn)略還不夠，關(guān)鍵在于要引起消費者的共鳴。
微軟需要一些獨特的東西。這個世界曾經(jīng)被微軟的產(chǎn)品定義，而現(xiàn)在，微軟卻要接受所有人的定義。
當(dāng)然，以旁觀者的身份給出建議的確非常容易。微軟是當(dāng)今世界上規(guī)模最大的50家公司之一，看著他們競爭對手的成功，然后輕描淡寫地說兩句“他們本應(yīng)該這樣做”的評論，顯然會把問題簡單化。畢竟，在這個日新月異的領(lǐng)域，要找到合適的發(fā)展道路絕非易事。
很多早期跡象表明，微軟已經(jīng)開始向正確的方向發(fā)展：在薩特亞·納德拉(Satya Nadella)、陸奇和托尼·貝茨(Tony Bates)等人的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化，變得更加開放。聊舉一例：在今年的Build開發(fā)者大會上，他們就用Mac展示了新產(chǎn)品。如果是在十年前，這簡直就是大逆不道。但今天，這卻表明微軟已經(jīng)正視新的現(xiàn)實。微軟還在憑借網(wǎng)絡(luò)與平臺產(chǎn)品加快創(chuàng)新速度，每個季度都會更新幾次，不再像以往那樣以3年為一個產(chǎn)品周期。
不斷推升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)對科技生態(tài)系統(tǒng)的貢獻往往最大，不僅企業(yè)自身的能力可以提升，消費者享受的服務(wù)同樣可以改善。無論微軟選擇誰來接替鮑爾默，都希望此人能夠帶領(lǐng)這艘巨輪開辟新的時代。(樵夫)
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本文標(biāo)題：微軟新時代當(dāng)務(wù)之急：松綁應(yīng)用 更加開放
地址：http://www.sdlzkt.com/a/05/20130827/285100.html
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