360近日推出了收費的企業版本，入圍“中央國家機關集中采購軟件項目”的產品360殺毒網絡版基本包和360私有云安全基本包（政府行業專用），報價分別是2100元和2400元。360企業版產品總監鄧振波講述了360企業版的發展歷程和未來戰略，他提到了這么幾個值得注意的點：
1.360企業版仍然以免費為主，收費面向企業定制化需求；
2.360企業版沒有盈利壓力；
3.360企業版第一個版本叫網管版，因為不想刺激傳統殺毒廠商；
4.360企業版已經建立了專門的銷售和服務支持團隊，開始對外銷售；
5.360企業版目前擁有超過50萬家企業客戶，以中小客戶為主。
以下為鄧振波自述：
做企業版的初衷沒有考慮盈利
我是2011年7月來到360的，之前在其他安全公司做了將近10年。這兩年來，360員工數量從不到1000人增長到將近4000人，360企業版團隊規模也不斷壯大，但是在我剛來時，團隊人員還很少，也沒有特別具體的規劃，就是靠產品驅動。
360決定進入企業級市場的初衷是，很多企業的員工因為習慣了使用360安全衛士和殺毒，會在企業已經采購殺毒軟件的情況下，自己再安裝一套360產品。我們做安全的都知道，一臺電腦同時安裝不同品牌的安全軟件，不可避免會有兼容性故障、性能降低等問題。從企業的角度考慮，肯定只愿意部署一套安全軟件，那么360就有必要做企業版，這也是對360安全品牌的加強和鞏固。
我還記得來360見了老齊（360總裁齊向東），他完全沒有提未來如何盈利，就對我說，“這個產品目前是你負責了，怎么做，需要什么資源，你來考慮清楚，但是一定要找到能打動用戶的需求，做出讓用戶歡迎的產品�！�
最初命名網管版，不愿“刺激殺毒廠商”
360企業版第一個版本叫網管版。為什么叫網管版，其實有幾個考慮：第一，360安全衛士早期很大程度是因為網管們推薦做起來的，這個版本主要滿足網管群體的統一管理需求；第二，第一版功能比較簡單，還稱不上專業的企業版。另一方面，“網管版”的名稱也不會太刺激一些傳統殺毒廠商，畢竟企業級市場還是以收費為主。
剛開始的網管版功能很單薄，只提供統一升級補丁和文件統一加白的功能，但這是很多企業用戶最核心的需求。統一升級補丁能節省出口帶寬，而統一加白功能有助于避免內部專用的一些未知文件被誤報。這也是360做產品的思路，先抓住最核心的需求，然后小步快跑，不斷完善產品。
在最近兩年的運營中，越來越多的中大型企業也開始部署我們的產品，但因為最初不是為這些中大型企業設計的，所以管理終端到一定數量的時候，就出現性能瓶頸。后來到360企業版4.0，我們專門對數千上萬甚至更多終端的中大型企業進行性能優化和改造。目前360企業版能支持數萬到數十萬規模的企業，支持分級管理和集群部署。同時，我們也支持隔離網的升級更新，所以360企業版也發展了不少隔離網用戶。
免費版本與收費版本共存
360企業版從推出就是免費的，也不限終端數量。但是在逐漸發展客戶的過程中，特別是出現大型企業客戶后，我們接到很多客戶電話，希望360企業版能提供收費版本。為什么呢？因為企業通常認為收費軟件的服務方面會更有保證，還可以定制一些需求，甚至有幾家公司還派人帶著現金來到360，要為企業版付費。
從我們服務理念來說，免費從來就不意味著免責，360安全衛士和殺毒軟件免費，但是提供了收費殺毒廠商都沒有的“網購先賠”服務。大家也可以看到，在微博上反饋產品問題，360客服會第一時間響應和解決問題。360企業版也是如此，對于免費版本的用戶，我們也提供了7×24小時的服務保障。
不過為了適應企業級安全市場的行業慣例，而且確實有高端安全要求的企業，需要定制化的功能組件和服務，所以在免費版本基礎上，360企業版也逐步形成了收費產品服務包，并建立了專門的銷售和服務支持團隊，開始對外銷售。對于絕大多數中小企業客戶，我們仍然會推薦360企業版的免費版本，功能絕對夠用，服務也有保障；部分對安全和服務有更高要求的高端企業，則可以選擇收費版本。
兩年客戶數突破50萬，目標是企業級市場第一
作為企業級市場的新軍。360企業版推出兩年來已經擁有了超過50萬家企業客戶，初期是以中小企業客戶為主，大客戶的比例也在4.0版推出后不斷提高。覆蓋的行業包括能源、金融、制造、教育、醫療、服務、IT等領域，也獲得很多政府機關的選用，典型用戶包括商務部、新華社、內蒙古公安、云南省檢察院、中石油、包鋼集團、合眾人壽等。
從客戶數量來看，360企業版肯定排名企業級市場的前列。因為沒有看到第三方的調研統計，我們不敢妄言已經成為企業級市場第一，但長遠目標肯定是要爭第一。
接下來，360企業版還會推出“360天擎”、“360天眼”等終端安全管理系統和邊界防護產品，幫助企業防御APT等未知威脅。隨著移動互聯網發展，我們也會針對BYOD（員工自帶設備辦公）安全問題提供解決方案。
作為一家網絡安全公司，360面臨的黑客攻擊是非常頻繁的。而“360天眼”等產品，已經在360公司部署使用，防御效果還是非常明顯的，檢測出多次滲透入侵包括APT等攻擊。我們相信，隨著這些產品推向市場，將為360企業版帶來更為顯著的競爭優勢。
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本文標題：負責人自述:360企業版為啥收費
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