
盡管微軟必應(yīng)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)不及谷歌,但是微軟高管并不愿表現(xiàn)出低人一等的樣子。該公司的必應(yīng)研發(fā)副總裁哈里-沙姆(Harry Shum)就宣稱,必應(yīng)搜索不輸于任何人,甚至有些功能還要更好一些。據(jù)美國(guó)科技資訊網(wǎng)CNET報(bào)道,自從發(fā)布以來(lái),微軟的搜索引擎必應(yīng)已鏖戰(zhàn)了四年,并小有成績(jī)。據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore稱,在這四年中,它在美國(guó)搜索市場(chǎng)上所占的份額已從8.9%翻了一番,增加到了17.9%。
而且,它還為雅虎搜索服務(wù)提供支持。但是,必應(yīng)并未能打敗谷歌,后者仍然是搜索之王,在美國(guó)擁有超過(guò)65%的市場(chǎng)份額。更大的市場(chǎng)份額意味著更多的營(yíng)收以及搜索請(qǐng)求和點(diǎn)擊數(shù)據(jù),這反過(guò)來(lái)又有利于改善它的搜索結(jié)果。
但是,微軟高管并未表現(xiàn)出低人一等的樣子!敖(jīng)過(guò)必應(yīng)團(tuán)隊(duì)多年的努力,我們的搜索質(zhì)量已不輸于任何人,甚至有些功能還要更好一些。”必應(yīng)研發(fā)副總裁哈里-沙姆說(shuō)。他特別提到了必應(yīng)的圖片搜索功能,認(rèn)為該功能已超過(guò)了谷歌。目前,圖片搜索占必應(yīng)全部搜索請(qǐng)求的10%。
在一篇博文中,微軟比較了谷歌和必應(yīng)針對(duì)某些圖片搜索請(qǐng)求呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。例如,在必應(yīng)上搜索“摩納哥王子艾伯特”,結(jié)果只會(huì)出現(xiàn)這個(gè)王子的照片;而在谷歌上搜索則會(huì)顯示該王子與其他人的合影照片。必應(yīng)認(rèn)為,用戶的意圖是尋找王子的照片,而不是任何其他人的照片;而且,他們不需要重復(fù)的照片。
必應(yīng)部門(mén)主管斯特凡-維茨(Stefan Weitz)在一個(gè)視頻中解釋必應(yīng)搜索功能的改進(jìn)之處時(shí)說(shuō),必應(yīng)通過(guò)挖掘用戶網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊和社交信息以及利用微軟的Satori語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)綜合判斷他們的搜索意圖。
“我們會(huì)研究人們搜索什么和點(diǎn)擊什么,然后利用電腦來(lái)分析其意圖,并改善我們的搜索結(jié)果。”沙姆說(shuō)。但是,谷歌搜索每天獲得的搜索請(qǐng)求和點(diǎn)擊數(shù)據(jù)要大得多,按道理,它在理解用戶意圖方面應(yīng)該更具有優(yōu)勢(shì)。就像微軟一樣,谷歌也擁有龐大的語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)Knowledge Graph,可用來(lái)提高相關(guān)性并呈現(xiàn)相關(guān)的信息。
必應(yīng)還使用了電腦視覺(jué)技術(shù)(例如檢測(cè)皮膚、面孔和性別)來(lái)理解圖片中的內(nèi)容!袄秒娔X視覺(jué)技術(shù),我們能夠發(fā)現(xiàn)重復(fù)的照片,從而刪除它們,再呈現(xiàn)其他不同的照片。”沙姆說(shuō)。此外,微軟還利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(例如落日、高山或米老鼠)來(lái)更好地分類圖片。
雖然必應(yīng)在大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)份額方面落后于谷歌,但是它自認(rèn)為更完美。必應(yīng)主頁(yè)上放置有炫酷的圖片,而谷歌只有一個(gè)平凡無(wú)奇的搜索框;必應(yīng)搜索結(jié)果頁(yè)面呈現(xiàn)了比谷歌更多的相關(guān)請(qǐng)求和主題以及高清圖片。
必應(yīng)和谷歌搜索都有先進(jìn)的自動(dòng)完成(auto-complete)功能,它能夠在你輸入時(shí)提示你可能在搜索什么內(nèi)容,這是提高請(qǐng)求信息輸入速度的有效方法。
但是,與谷歌不同,必應(yīng)缺少聲音輸入功能。Google Now和蘋(píng)果Siri均能夠理解某些自然語(yǔ)言,從而安排會(huì)議或根據(jù)你所在的位置搜索附近的酒店,甚或與你聊天。在用戶準(zhǔn)許的情況下,Google Now還能夠掃描他們的電子郵箱、日歷和其他活動(dòng),以預(yù)測(cè)你需求的信息,例如下班開(kāi)車回家需要多長(zhǎng)時(shí)間,或提醒你預(yù)定的航班是否有變化。
“我們內(nèi)部曾討論過(guò)何時(shí)推出新的東西。我們現(xiàn)在也能夠推出像他們那樣的東西,但是它還不是最先進(jìn)的。現(xiàn)在上馬還有些匆忙!本S茨上個(gè)月說(shuō),“我們會(huì)等到我們開(kāi)發(fā)出革新性的產(chǎn)品后再行推出。”
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本文標(biāo)題:微軟必應(yīng)研發(fā)副總裁:必應(yīng)不輸任何人
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