2013年8月29日，高德公司在北京召開新聞發布會，宣布“高德導航”手機應用全面實行免費下載，這款應用曾經以50元的價格在蘋果App Store中售賣，而從今天開始我們可以看到售價已經顯示為“免費”。高德是中國數字地圖、導航以及位置服務解決方案供應商，不僅推出自家研發的地圖以及導航應用，同時也給其他地圖類產品提供數據。如今蘋果在中國地區銷售的移動設備中，所采用的地圖數據就是來自高德。
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目前，高德旗下目前有兩款移動產品，一款是高德導航，另一款為高德地圖。其中高德導航是面向高端手機用戶、有車一族專門打造的導航以及增值服務產品，提供在線以及離線導航功能，而高德地圖的導航功能只是一站式地圖功能的輔助而已。高德董事長兼CEO成從武在發布會上表示，免費后高德將繼續保持對高德導航的研發投入不變，對服務用戶的承諾不變。
高德導航之所以宣布免費，成從武先生表示，這是高德經過深思熟慮，但也是一個水到渠成的決定，高德要走互聯網的道路，就要從革自己的命開始。經過多年的積累，高德已經逐漸成熟、有著充分信心向廣大用戶提供優質的服務以及高品質的產品，讓用戶得到更完美的體驗。這也是高德從傳統的數據廠商到移動互聯網的轉型。據了解，到目前為止高德導航裝機下載量突破7000萬，市場份額連續十個季度位居國內手機導航市場第一。
昨天下午，百度宣布旗下百度導航產品免費提供下載使用，在今天早上其官方微博表示對于已經付費購買百度導航的用戶將給予退款。針對這個消息，成從武先生表示，本來就是互聯網公司的產品就應該免費，不專業的產品應該賠錢才對。對于之前購買高德導航的用戶，高德只能說一聲“對不起”，不會考慮進行退費。
在發布會上被問到關于盈利模式的問題，成從武先生說，現在高德只能忍痛割愛放棄收入，犧牲眼前的利益，長痛不如短痛，免費是給用戶創造價值，提供更好的產品體驗以及服務，贏得用戶才能贏得未來。據了解，免費后的高德導航將會給更多的車主提供專業的導航服務以及全方位自駕出行的增值服務。高德副總裁郄建軍在現場也為大家演示了高德導航產品特性，同時也對車主服務”一站式“解決方案進行了展示，內容包含一鍵通、電話救援、違章查詢、保險、洗車等自駕周邊服務，這或許就是未來高德導航盈利所在。而現在，最重要的事，就是做好產品提高服務，讓更多的車主用上高德導航，一旦用戶量上來了，相信如何盈利也就不是問題了。
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