生于1988年的本市女孩小林有兩年網購經驗。8月30日，在淘寶買了一部價值298元的手機后，她接到一名自稱網店客服的男子的電話，稱她買的手機因淘寶網系統錯誤不能發貨，要求把298元打回她的銀行卡里，關于小林的個人信息該男子說得分毫不差。在之后的遠程協助過程中，小林稀里糊涂地被劃走3萬多元。昨天，小林講述了她上當受騙的細節。

剛網購成功“客服”就打來電話

“我現在用的手機總出問題，就想買部便宜的備用。8月30日下午1點，我在淘寶網手機樂園數碼旗艦店買了一部LG手機，暑假促銷價298元。交易后查詢顯示已發貨。沒想到下午3點50分，一男子用我不認識的號碼打了電話過來……”這名自稱“客服小劉”的男子稱：“淘寶網系統出現錯誤不能發貨，得把298元打回你的銀行卡里。”小林做金融工作，并非沒有風險意識，但對方“能說出我網購手機的所有準確信息，我就相信他了”。

對方提出，讓小林發個遠程協助求助信號過去，對方就能一邊在網上遠程協助小林，一邊在電話里教她怎么操作。對方打開遠程的第一件事就是把她的360給關了，理由是影響網速。對方讓她“按買手機的流程再操作一遍，錢就退回去了”，小林照辦。

稀里糊涂被劃走3萬多元余額

“客服小劉”問小林卡里的余額是多少，并表示：“要確認你之前是多少錢，才能知道是不是退款到位。”不久又說：“298元已退給你了，你看看到沒到賬，稍后截圖給我。”這時小林的手機短信提示響起，短信通知她的賬戶被劃走32521元。當小林反應過來時，對方已掛掉了電話并關機。“再回頭看我的電腦，對方已關掉遠程下線，并把我和他所有的通話記錄全刪除了。”

“我上網買東西，個人信息只有淘寶和店家知道，怎么會有人用來詐騙呢？”這幾天小林一直在和淘寶店家聯系，對方稱只負責賣貨，其他一概不知。她也去過銀行，確認3萬多元確實劃走了，交易行顯示為農行上海徐家匯支行。昨天，小林與淘寶客服取得聯系，工作人員表示對這一切無能為力，但答應幫忙聯系店家。“后來店家給我打電話，說同情我的遭遇，但我上當受騙和他沒關系，他保證沒出賣我的個人信息。”目前，小林已報警。

讀報提醒

近日，360發布《360瀏覽器上網“防忽悠”研究報告》顯示，今年上半年低齡網民最易受騙，釣魚網站主要為虛假購物和虛假選秀中獎類。報告顯示，上半年360安全瀏覽器攔截釣魚網站攻擊5.1億次。網絡受騙用戶中，低齡網民最易“中招”，其中“90后”比例高達49.2%；作為網購主力軍的“80后”的比例則達到39.5%。此外，男性受騙比例是女性的兩倍。

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本文標題：“80后”女生網購298元手機被騙3萬多

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