日前，印度航空公司(Air India)正著手調(diào)查一起乘客被機內(nèi)系統(tǒng)稱為“白癡(idiot)”的事件。一位乘坐從倫敦飛往孟買航班的女性乘客稱，當(dāng)她打開機內(nèi)娛樂系統(tǒng)時，迎接她的竟然是下面這兩句話--“目前這個選擇無法運行，請稍后再做嘗試”、“乖乖躺下。。。你這個白癡”。

而證據(jù)顯示，并不存在該名女乘客惡意碰壞系統(tǒng)的行為。據(jù)《印度時報》報道稱，該架飛機的機長將對女乘客公開道歉。

另外，航空公司方面澄清道，“經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該名女乘客看到的界面實際上是一部印地語電影的英語副標(biāo)題。當(dāng)時的情況是由于服務(wù)器忽然中斷才會導(dǎo)致界面停滯在那里。目前，公司有關(guān)部門已經(jīng)對這個問題進行了整改�！比欢�女乘客對航空公司的這一說法并不買賬。而印度航空也表示會進行深入的調(diào)查。

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本文標(biāo)題：乘客控訴機內(nèi)娛樂系統(tǒng)辱罵她為“白癡” 航空公司稱因服務(wù)器中斷

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