
預(yù)約Genius Bar?現(xiàn)在要Apple ID啦!蘋果公司日前調(diào)整了顧客在線預(yù)約天才吧的方式,用戶需要在預(yù)約界面登錄自己的Apple ID才能預(yù)約。現(xiàn)在,當用戶希望在線預(yù)約一個Genius Bar天才吧服務(wù)時,將會看到圖中所示的界面。也就是說,用戶需要登入自己的Apple ID賬號才能繼續(xù)預(yù)約流程。
消息稱,蘋果的新政策用以對諸如“預(yù)約技術(shù)支持”和“支付過程”的服務(wù),持有更加有效的控制。此外,用戶信息與Apple ID綁定在一起,就像一張預(yù)訂票一樣,店內(nèi)的員工可以在顧客到來之前就能得到顧客信息,從而簡化了雙方的運行流程。
過去幾個月里,蘋果公司一直忙于改造其客戶支持的基礎(chǔ)設(shè)施,包括最近剛剛漲價的AppleCare+ for iPhone的扣稅。雖然價格仍然維持在99美元,但人為損傷的機器維修價格從之前的49美元上升到了79美元。
此項改變中國區(qū)已經(jīng)生效。
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