本周，蘋果發布了新品iPhone 5S和iPhone 5C，無論是失望、不滿或是欣喜，總之，蘋果吸引了大家的全部眼光。不過，在風光的背后，蘋果依舊被供應商的勞工問題所困擾。9月初，位于美國紐約的非盈利組織“中國勞工觀察”發布報告，指出蘋果的無錫代工廠捷普綠點科技存在一系列侵權問題。而在此前的7月30日，該組織已經發布報告指出，蘋果的代工廠上海昌碩、上海日騰、蘇州應華共存在86項對于勞工權利的傷害。

勞工問題頻發  “99%供應商合規”不可信

在最新關于綠點科技的報告中，“中國勞工觀察”指出，工廠存在居住環境擁擠、許多崗位與危險品接觸缺少安全培訓、強制加班以及扣發加班工資。在調查過程中，志愿者通過應聘，成為工廠一員，親身體驗了工作的全過程。

在7月份發布的另一份報告中，“中國勞工觀察”同樣通過“臥底”的方式，爆料蘋果上海代工廠拖欠工資、工作環境惡劣等勞工傷害問題，并指出部分企業將工業廢棄物直接排入下水道，造成環境污染。

頻頻發生的勞工問題，暴露出蘋果方面的監管不力。目前社會上存在著一種聲音，認為蘋果的供應商是獨立的企業，其勞工傷害行為不應由蘋果來負責。“中國勞工觀察”負責人李強在接受《IT時報》采訪時指出，這種觀點是錯誤的。“肯定應當由蘋果買單！供應商議價的空間很少，如果在給訂單的同時，蘋果強調勞工標準，那么工廠就會執行，問題是蘋果采購的重心是價格、質量、交貨時間。蘋果如果發現產品有任何質量問題，會馬上退貨要工廠重新交貨，但是侵犯勞工權益他們并不是非常認真，只是發現問題之后才采取行動。”

李強稱，2013年5月，蘋果在網站上面宣稱99%的供應商都符合蘋果的社會責任標準，然而調查的結果卻與該承諾相去甚遠。“基本我們調查過的所有蘋果供應工廠都有侵權問題，我們希望蘋果不但改善我們報告中提到的工廠，也能夠改善所有的供應工廠。”

對于IT品牌和供應商的關系，環保組織“自然之友”總干事李波表示，現在很多大企業自己并沒有工廠，而是將生產行為轉到海外，盡管這些工廠不是自家的，但是勞工保護和社會責任標準是一致的。然而，由于相關法律體系的不健全，在供應商勞工傷害等問題上，往往沒有法律上的懲治，只是道德上的譴責。

國內國外態度不一  蘋果在華睜只眼閉只眼

值得注意的是，當美國的勞工社團發布針對蘋果供應商的報告后，蘋果方面都會迅速回應并開展行動。去年2月，美國兩家社會團體SumOfUs和Change.org就富士康勞工問題，發起了聲勢浩大的抗議蘋果的活動，蘋果隨即協同公平勞工協會，對富士康展開調查；這次綠點科技的調查報告發布后，蘋果也在第一時間做出了回應。

相對而言，中國環保組織及中國媒體的公開報告和報道，卻往往被蘋果一拖再拖。一個例子是：公眾環境中心等環保組織在2011年起連續發布了蘋果供應商的污染問題和勞工傷害問題，大約一年后才得到蘋果方面的正式回應。這兩種截然不同的態度，顯示了蘋果應對國內和國外訴求的差異。

李波說，“蘋果是一家美國上市公司，其股民對蘋果各種問題的關注度、問責性和中國大不相同，蘋果也很重視其社會形象，一旦發生問題，會在第一時間處理，給公眾一個交代；而對于海外工廠則往往不重視這些問題，因為他們知道，憑借品牌和影響力，蘋果仍然可以在這些國家賣得很好。”

李強則表示：“法律方面，目前中國對于自己的企業勞工問題懲處力度就比較低，約束國外企業就更難了；而一些地方為了自己的稅收，對企業有保護措施，對一些問題睜一只眼閉一只眼，工人的維權成本很高，難度很大。”

“同時，由于中國的復雜情況，也存在蘋果根本不了解一些供應商真實情況。”李強認為，如果蘋果真正希望改善工人的權益，可能通過建立獨立的第三方工人熱線，如果在工廠中發現有侵權問題，工人可以直接打電話到第三方，這樣可以減少工廠的侵權行動。

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本文標題：蘋果對待勞工問題“雙重標準”遭質疑

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