
盡管當(dāng)今的音樂行業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了高度數(shù)字化,但亞馬遜卻披露了一項令人意外的數(shù)據(jù):該公司的黑膠唱片銷量自2008年以來已經(jīng)增長745%。更令人意外的是,這反而會進(jìn)一步促進(jìn)該公司數(shù)字音樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。黑膠唱片之所以銷量激增,一定程度上源于文化因素。很多在年少時收藏過黑膠唱片的人現(xiàn)在都開始通過網(wǎng)絡(luò)補齊自己當(dāng)年的收藏。
而為了充分利用這一趨勢,亞馬遜也適時推出了一項名為AutoRip的功能——為部分黑膠唱片和CD買家提供免費的MP3文件。
亞馬遜表示,附帶AutoRip的黑膠唱片銷量比沒有該功能的專輯高出了62%。自從2013年初推出AutoRip以來,該公司的黑膠唱片銷量也實現(xiàn)了66%的同比增長。
亞馬遜提供了很多候選方案幫助用戶獲取內(nèi)容,而且打造了一整套內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。AutoRip與之前的MatchBook項目有相似之處,后者允許之前購買過部分實體書的消費者,以較低的折扣或免費獲得同一書籍的Kindle版。
雖然亞馬遜過去一年間發(fā)布的種種功能看似雜亂無章,但卻都有內(nèi)在聯(lián)系。該公司可以密切追蹤用戶數(shù)據(jù),并做出有針對性的響應(yīng),從而推升特定產(chǎn)品的銷量,而且能夠增加Kindle平臺等其他服務(wù)的價值。
不僅如此,針對亞馬遜自家的Kindle電子閱讀器和Kindle Fire平板電腦提供優(yōu)惠的數(shù)字內(nèi)容,同樣可以為其帶來巨大的利益。如果用戶購買了亞馬遜的實體書或黑膠唱片,該公司便可提供兼容亞馬遜電子產(chǎn)品的數(shù)字內(nèi)容,從而把用戶鎖定在自家的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。
AutoRip這樣的服務(wù),充分表明亞馬遜有能力對各種市場趨勢作出響應(yīng)。具體到這一案例,亞馬遜注意到黑膠唱片的銷量激增后,便開發(fā)出了AutoRip增值服務(wù),希望以此推升今后的銷售業(yè)績。通過這種方式,該公司便可以將實體內(nèi)容銷量有效地轉(zhuǎn)化為數(shù)字內(nèi)容銷量。這都要得益于亞馬遜的龐大數(shù)據(jù),以及一流的數(shù)據(jù)挖掘能力。
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本文標(biāo)題:亞馬遜黑膠唱片銷量激增:數(shù)字業(yè)務(wù)反受益
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