據美國科技新聞網站GigaOM的報道，職業社交網站LinkedIn日前遭到用戶的集體投訴，后者認為LinkedIn“非法侵入”了他們的私人郵箱，并向他們的聯系人發送垃圾郵件。據了解，用戶們是在洛杉磯的當地法院提交此次訴訟的，他們在文件中表示，LinkedIn的行為已經違反了當地的黑客攻擊、竊聽和虛假發言等方面的法律，而LinkedIn通過用戶的郵箱給聯系人發送垃圾郵件的做法更是讓人感到不可思議。用戶們希望LinkedIn能夠尊重他們在電子郵件隱私方面的權利，同時針對目前的情況給出積極配合的解決方案。
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訴訟文件顯示，用戶在LinkedIn進行注冊時，后者會提醒用戶輸入一個外部的電子郵件地址，并將其作為日后登陸該網站的用戶名，隨后用戶還需要設定一個登錄密碼。LinkedIn會利用上述信息侵入到用戶的郵箱之中，并提取用戶的聯系人信息。如果用戶的外部郵箱保持開放狀態，那么LinkedIn就會冒充該用戶將聯系人信息下載到LinkedIn的服務器上，此外LinkedIn還能夠在無需郵箱密碼和用戶允許的情況下侵入到用戶的郵箱之中，而LinkedIn所獲得不僅僅是用戶的聯系人信息，他們還能獲得所有與用戶有過電郵往來的信息。
用戶在此次訴訟中核心內容是LinkedIn鼓勵人們邀請朋友到其網站注冊的方法。通常情況下，LinkedIn的用戶都會收到系統發送過來的“邀請朋友加入LinkedIn”的郵件，如果用戶同意的話，LinkedIn就會把“邀請鏈接”發送給用戶的所有聯系人，如果聯系人沒有回復的話，系統會繼續發送更多的提醒郵件。
用戶們認為LinkedIn的注冊過程存在一定的欺騙性，因為在注冊時LinkedIn并沒有明確告知用戶未來系統會向其聯系人發送“垃圾郵件”，有些用戶的朋友甚至因此而收到了數千封LinkedIn的邀請郵件，這種不太地道的做法引起了諸多用戶的反對和抗議，目前已經有數百名用戶在LinkedIn網站上提出抗議和索賠。
用戶們認為LinkedIn的做法違法了美國的《竊聽法》、《存儲通信保護法》和加州的一系列隱私方面的法律法規，他們要求LinkedIn立即停止這種做法，并為他們提供經濟補償。
一直以來，LinkedIn在電子郵件營銷方面的表現都非常積極，這已經成為公司擴大用戶群的主要方法之一，畢竟用戶群的大小是LinkedIn得以生存和發展下去的重中之重，所以LinkedIn選擇侵入用戶郵箱的這種鋌而走險的方式或許也是不得已而為之。
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