微軟9月23日發布了第二代Surface平板。不出所料，這款產品在很大程度上只是前代產品的升級版。微軟公關人員滔滔不絕地宣傳著新配置：更強大的處理器，更長的續航時間，升級后的圖形處理器等等。微軟很想讓我們知道，新Surface擁有全部的Office套件。微軟全球副總裁、Surface項目總經理帕諾斯?帕奈伊(Panos Panay)說，這是“一只野獸”。
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美國福布斯新聞網24日刊文稱，“野獸”究竟是不是人們想在一臺平板電腦中看到的特質？新Surface(不只是Surface Pro)顯然旨在充當一款辦公工具。帕諾斯演示了這款平板電腦同時運行所有Office應用程序的能力。從某種程度上來說，這確實令人印象深刻。但問題在于，就其本質而言，平板電腦生來不是辦公工具。在大部分情況下，它們都是消遣工具，不是工作用設備。
當然，人們在通勤或差旅途中可能偶爾想打開Excel表格或Word文檔稍作瀏覽或編輯，但平板電腦大多是在人們躺臥時使用，而不是像新Surface的支架所暗示的那樣坐在桌前使用。我們把平板電腦稱為“向后靠”設備，把傳統電腦稱為“向前傾”設備。微軟的新Surface卻是“向前傾”的平板電腦，這不太合理。
新版Surface中確實有很多兼容Windows 8.1系統的游戲和其他應用。它確實能成為“向后靠”設備，從某些意義上講它本來就是。但如果這是微軟的關注點，那么它為什么要大力宣傳這款平板電腦的職業和辦公用途，例如Office、新支架(固然很酷)和附加鍵盤？
我有一個在微軟工作的朋友，他最近對我說，“Office部門的那群家伙認為所有東西都應該安裝Office”，這會在設計產品時造成偏見。在設計下一代Surface時，微軟應該讓MBA和Office人員離開硬件設計團隊，用那些使新Windows Phone和Xbox設備充滿魅力的更具創意的人來取代他們。
好消息是，微軟可能正在這么做。從微軟最近宣布的重組計劃和近期收購的諾基亞硬件業務來看，下一代Surface可能會是消費者想要的那種平板電腦。正如人們常說的那樣，第三次更有可能成功。
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