針對小米應用商店全線下架360產品一事，360公司今日發布回應稱，360手機助手只是標識出不必要的預裝軟件，用戶可根據自己的需要，選擇卸載哪些不需要的預裝軟件，不存在針對性推薦卸載的情況。一切卸載行為，均為用戶主動選擇實施。以下為360聲明全文：
360聲明：360手機助手幫助用戶卸載預裝軟件，去除牛皮癬
今天，小米公司稱360手機助手在無任何理由的情況下，建議用戶卸載小米商店及其他預裝軟件。由此，小米公司在其應用商店里全線下架360產品。我們認為，小米公司應該先與360溝通，充分了解360手機助手“卸載預裝軟件”這個新功能的實際情況，然后再做決定。360從來不會針對任何一款正規軟件應用產品進行強制卸載建議，我們始終尊重用戶的選擇，絕不會幫用戶做判斷；
長期以來，一些不良廠商為了追求商業利益，在手機里面預裝大量軟件，甚至達到幾十款之多。這些預裝軟件不僅很少使用，而且占用了手機大量的寶貴資源，更可惡的是，這些軟件頻繁在通知欄里推送各種垃圾信息，嚴重打擾用戶。更有甚者，有的預裝應用甚至調用與自身功能不符的權限、偷竊隱私信息、偷跑流量。可以說，預裝軟件是手機里的“牛皮癬”，移動互聯網時代的“流氓軟件”！大量用戶不懂得Root手機，不知道如何卸載這些手機軟件，強烈要求360提供一款清除這些“牛皮癬”的工具。
360的使命是用戶至上，為了用戶利益，不怕得罪各種商業利益。360充分尊重用戶的知情權和選擇權，360手機助手標識出不必要的預裝軟件，用戶可根據自己的需要，選擇卸載哪些不需要的預裝軟件。一經推出，就得到廣大用戶的高度好評。360手機助手對所有預裝軟件一視同仁，360如果有預裝軟件，用戶也可以卸載，不存在針對性推薦卸載的情況。一切卸載行為，均為用戶主動選擇實施。
我們知道，360手機助手的卸載手機預裝軟件功能，推出后雖然會得到用戶的歡迎，但肯定會得罪各種各樣的商業利益，就像2006年360安全衛士查殺流氓軟件、推出360免費殺毒，為用戶爭得了利益，但是卻得罪了整個行業，成為了幾乎所有互聯網公司的敵人。
所以，我們希望小米公司以及其他互聯網公司能夠理解360手機助手的這項新功能，各個互聯網公司只有約束自己的商業沖動，才能讓用戶的手機更干凈，才能讓移動互聯網更健康。
我們也迫切希望廣大用戶支持360卸載預裝軟件，清除手機“牛皮癬”。當年是廣大用戶的支持讓360下定決心查殺流氓軟件、推出360免費殺毒。我們也希望廣大用戶支持360，讓360堅持把“卸載預裝軟件”的路走下去。
謝謝！
特此聲明。
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