《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周六刊文稱(chēng)，本周微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)向員工進(jìn)行了告別。盡管在新任CEO被選出之前，鮑爾默仍將擔(dān)任微軟CEO，但外界目前已可以開(kāi)始評(píng)價(jià)，鮑爾默在任職微軟CEO的13年中給公司留下了什么遺產(chǎn)。

以下為文章全文：

財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)

在2000年1月1日鮑爾默接替比爾·蓋茨(Bill Gates)成為微軟CEO時(shí)，微軟股價(jià)已開(kāi)始從1999年12月23日的最高點(diǎn)開(kāi)始滑坡。當(dāng)時(shí)微軟股價(jià)為58.719美元，而市值則為6163億美元。截至本周美國(guó)股市收盤(pán)，微軟股價(jià)為33.27美元，市值為2771.4億美元，較當(dāng)時(shí)下降55%。

如果不考慮其他歷史因素，這看起來(lái)像是一場(chǎng)災(zāi)難。但實(shí)際上，這一CEO過(guò)渡的時(shí)機(jī)及隨后發(fā)生的一系列事件也起到很大作用。當(dāng)鮑爾默出任微軟CEO時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)泡沫仍在越吹越大。微軟當(dāng)時(shí)的季度營(yíng)收為61.1億美元，凈利潤(rùn)為24.4億美元，攤薄每股收益為0.44美元。而到鮑爾默出任微軟CEO后的第一年末，互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始破滅，橫掃了整個(gè)科技行業(yè)。到2000年底，微軟股價(jià)下跌至21.688美元。在隨后的很多年中，即使是微軟2009年收購(gòu)雅虎失敗，其股價(jià)也沒(méi)有再創(chuàng)新低。

微軟很好地應(yīng)對(duì)了2008年的全球金融危機(jī)。強(qiáng)勁的營(yíng)收和多樣化的產(chǎn)品使微軟能夠在金融危機(jī)期間，信貸極度緊縮的情況下獲得足夠多現(xiàn)金。在上一個(gè)已報(bào)告的季度中，微軟營(yíng)收為174.1億美元，凈利潤(rùn)為51.1億美元，攤薄每股收益為0.66美元。

在鮑爾默擔(dān)任微軟CEO期間，微軟的年利潤(rùn)從約250億美元上升至約700億美元，平均年增長(zhǎng)率為16.4%。鮑爾默取得的這一成績(jī)超過(guò)了許多知名CEO，例如通用電氣的杰克·韋爾奇(Jack Welch)和IBM的郭士納(Lou Gerstner)，但低于史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。在喬布斯擔(dān)任蘋(píng)果公司CEO期間，該公司的年利潤(rùn)從7.86億美元增長(zhǎng)至259.22億美元。

大規(guī)模收購(gòu)

相對(duì)于前任蓋茨，在擔(dān)任微軟CEO的13年中，鮑爾默對(duì)收購(gòu)和外部投資持更具試驗(yàn)性的態(tài)度。而微軟的這些收購(gòu)和投資也取得了不同的結(jié)果。一些規(guī)模較小的收購(gòu)?fù)�往能帶�?lái)變革性的新產(chǎn)品，例如Kinect，以及Xbox平臺(tái)上著名的《光暈》系列游戲。然而，大規(guī)模收購(gòu)要么沒(méi)有成功，例如雅虎，要么最后演變成一場(chǎng)災(zāi)難，例如aQuantive。與此同時(shí)，鮑爾默在進(jìn)行一些大規(guī)模收購(gòu)時(shí)仍非常果斷。在他的任期中，微軟共進(jìn)行了7筆價(jià)格在10億美元以上的大規(guī)模收購(gòu)。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，鮑爾默時(shí)代的微軟在大規(guī)模收購(gòu)時(shí)并沒(méi)有明確方向。或許正是由于缺乏專(zhuān)注給微軟帶來(lái)了困難。微軟嘗試對(duì)非軟件公司，例如aQuantive的整合未能成功。這也意味著，微軟未來(lái)對(duì)諾基亞的整合也可能遭遇問(wèn)題。

微軟這些年中進(jìn)行的大規(guī)模收購(gòu)包括：

- 2000年以14億美元收購(gòu)Visio。Visio目前已成為Office的一部分，仍是領(lǐng)先的圖表制作工具之一。

- 2002年以14.5億美元收購(gòu)Navision。Navision隨后發(fā)展成為微軟Nydamic Nav，即微軟最主要的ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)產(chǎn)品之一。

- 2007年以63億美元收購(gòu)aQuantive。當(dāng)時(shí)這是微軟公司歷史上規(guī)模最大的一筆收購(gòu)，也是全球廣告行業(yè)規(guī)模最大的收購(gòu)之一。然而微軟于2007年對(duì)其進(jìn)行了62億美元的資產(chǎn)減記。

- 2008年以12億美元收購(gòu)Fast Search。Fast Search的核心技術(shù)成為了微軟必應(yīng)搜索引擎。

- 2011年以85億美元收購(gòu)Skype。2012年，Skupe在全球互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)市場(chǎng)的份額為34%，目前則取代了Windows Live Messenger。

- 2012年以12億美元收購(gòu)Yammer。Yammer已成為微軟Office業(yè)務(wù)的一部分，但自被收購(gòu)以來(lái)并無(wú)重大發(fā)展。

- 2013年以72億美元收購(gòu)諾基亞。諾基亞是Windows Phone手機(jī)的主要廠(chǎng)商。目前尚不清楚諾基亞未來(lái)將成為另一個(gè)aQuantive還是另一個(gè)Skype。

戰(zhàn)略投資

那么戰(zhàn)略投資的情況如何？在鮑爾默之前，微軟非常積極地對(duì)外部業(yè)務(wù)進(jìn)行投資，持有有線(xiàn)電視公司和電信公司的股份，創(chuàng)建了電視頻道MSNBC，甚至通過(guò)投資挽救了蘋(píng)果公司。不過(guò)在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟很少對(duì)外部公司進(jìn)行大筆投資。鮑爾默的關(guān)注重點(diǎn)是微軟內(nèi)部。在21世紀(jì)初，微軟出售了所持其他公司股份，包括對(duì)蘋(píng)果公司的1.5億美元投資。這筆投資目前價(jià)值約80億美元。不過(guò)近幾年，微軟進(jìn)行了一些值得關(guān)注的投資。

- 2007年，微軟以2.4億美元的價(jià)格收購(gòu)了Facebook的1.6%股份，目前價(jià)值約20億美元。

- 2012年，微軟以3億美元的價(jià)格收購(gòu)了Nook Media的17%股份，從而進(jìn)入電子閱讀器和平板電腦市場(chǎng)。到目前為止，微軟并未基于這筆投資推出過(guò)什么產(chǎn)品。

- 2012年，微軟向Klout投資2000萬(wàn)美元。Klout基于用戶(hù)的社交媒體活動(dòng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行評(píng)分。Klout目前已被整合至必應(yīng)搜索引擎。

產(chǎn)品

當(dāng)鮑爾默出任微軟CEO時(shí)，Windows正處于頂峰，在PC操作系統(tǒng)市場(chǎng)的份額超過(guò)90%，同時(shí)也在面對(duì)反壟斷訴訟。然而隨著平板電腦和智能手機(jī)等新產(chǎn)品的發(fā)展，Windows在計(jì)算設(shè)備市場(chǎng)的份額已大幅下降，而微軟采取了許多措施試圖扭轉(zhuǎn)這一局面。

令人驚訝的是，微軟實(shí)際上是首家開(kāi)發(fā)平板電腦的公司。2002年時(shí)，微軟曾開(kāi)發(fā)了一款未獲得成功的平板電腦Tablet PC。最終，微軟在Windows 8系統(tǒng)中整合平板電腦的概念，并推出了Surface系列平板電腦。但蘋(píng)果公司此時(shí)已是市場(chǎng)領(lǐng)先者。由于Surface平板電腦銷(xiāo)量不佳，微軟因此進(jìn)行了9億美元的資產(chǎn)減記。

微軟的Pocket PC產(chǎn)品線(xiàn)同樣也是最早的智能手機(jī)之一，微軟早在2000年就推出了這一產(chǎn)品。由于微軟試圖在手機(jī)上復(fù)制與Windows PC類(lèi)似的體驗(yàn)，因此未能像iPhone一樣對(duì)手機(jī)體驗(yàn)進(jìn)行重大變革，在這一方面的行動(dòng)太晚。因此，在智能手機(jī)這一曾經(jīng)領(lǐng)先的市場(chǎng)中，微軟的市場(chǎng)份額已經(jīng)很小。而微軟收購(gòu)諾基亞則被認(rèn)為是，微軟已經(jīng)承認(rèn)，蘋(píng)果公司整合軟件和硬件的策略是未來(lái)的發(fā)展之路。

微軟的音樂(lè)播放器Zune和智能手表SPOT也存在類(lèi)似問(wèn)題。SPOT手表能從互聯(lián)網(wǎng)接收數(shù)據(jù)，被認(rèn)為是Pebble、索尼和三星等公司智能手表產(chǎn)品的鼻祖。最終，微軟放棄了這兩個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。盡管許多公司正在關(guān)注智能手表市場(chǎng)，但沒(méi)有消息顯示微軟也在這樣做。

不過(guò)，微軟的產(chǎn)品并非全部都是災(zāi)難。在消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)，微軟的Xbox和Xbox 360曾取得了巨大成功，并將于今年秋季推出新一代的Xbox One。在微軟推出Xbox之初，許多業(yè)內(nèi)專(zhuān)家都認(rèn)為，這款產(chǎn)品將在索尼、任天堂和世嘉的壓力下遭遇失敗。然而自那時(shí)以來(lái)，世嘉已放棄了游戲主機(jī)業(yè)務(wù)，任天堂陷入了困境，只有索尼仍是主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。通過(guò)Kinect體感控制器，微軟再度成為了創(chuàng)新者。而憑借Windows Azure云計(jì)算服務(wù)，微軟也已是云計(jì)算市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者，目前正在追趕亞馬遜。

情況不一的遺產(chǎn)

總體而言，鮑爾默留下的遺產(chǎn)情況不一：盡管在Windows和Office之外，鮑爾默推動(dòng)了微軟新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展，但由于未能在消費(fèi)類(lèi)計(jì)算市場(chǎng)推動(dòng)變革，因此微軟的前景撲朔迷離。微軟的下任CEO將面對(duì)一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大不同的公司：大部分收入將來(lái)自企業(yè)軟件，同時(shí)也在消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)扮演重要角色。是將兩部分業(yè)務(wù)分拆，還是保持微軟的統(tǒng)一，這將是下任CEO需要做出的艱難選擇。(維金)

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