當(dāng)前,以“百萬用戶話協(xié)同”為主題的“致遠(yuǎn)軟件第三屆協(xié)同應(yīng)用大賽”已進(jìn)入案例評審階段,來自各行各業(yè)數(shù)百個(gè)經(jīng)典的協(xié)同應(yīng)用案例相繼浮出水面。其中,我們看到制造業(yè)群體的協(xié)同應(yīng)用異常精彩,已然超出大眾平常對協(xié)同概念的一般想象,深得大賽評審小組的一致好評。
作為中國經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ),中國制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)備受關(guān)注。從本次報(bào)名方案情況來看,企業(yè)自身對精細(xì)化管理、系統(tǒng)性能力提升的意愿非常迫切。作為覆蓋面最廣、使用頻率最高的協(xié)同軟件更是成為他們感受信息化給企業(yè)帶來效益的直接載體,企業(yè)對內(nèi)外部資源協(xié)同、人力協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)同的不斷追求也讓他們的協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)生出更多火花,值得關(guān)注。
需求及目標(biāo)清晰明確、跨地域的組織集中管理、多類型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合協(xié)同,這些是目前國內(nèi)制造型企業(yè)在協(xié)同應(yīng)用上表現(xiàn)出的三大特點(diǎn)!
企業(yè)對自己為什么要上協(xié)同軟件的需求和目標(biāo)非常明確,甚至對實(shí)施后的效果也有較為準(zhǔn)確的預(yù)期。這是一個(gè)成熟客戶所表現(xiàn)出來的基本素質(zhì),也是項(xiàng)目實(shí)施成功的必要基礎(chǔ)。在諸多的制造業(yè)協(xié)同案例中我們看到這樣一個(gè)成功應(yīng)用:
某人員規(guī)模達(dá)3000人的知名白酒企業(yè)在2012年啟動(dòng)的致遠(yuǎn)協(xié)同軟件項(xiàng)目,僅用了38個(gè)工作日就完成了整個(gè)協(xié)同項(xiàng)目的實(shí)施,很大程度上就是有賴于管理團(tuán)隊(duì)和實(shí)施小組在項(xiàng)目啟動(dòng)之前對自身需求的深刻理解和對項(xiàng)目目標(biāo)的準(zhǔn)確把握。
在上致遠(yuǎn)協(xié)同辦公軟件前,該企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用其它品牌的辦公系統(tǒng),但應(yīng)用效果不佳,主要就是使用公共信息的發(fā)布,功能點(diǎn)較單一,且該系統(tǒng)不支持升級(jí),不能擴(kuò)展應(yīng)用,后續(xù)服務(wù)也不到位。隨著各地分支機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長,遍布全國所有省市自治區(qū),陸續(xù)開始出現(xiàn)信息溝通不暢,信息反饋不及時(shí)等情況,這很不利于公司領(lǐng)導(dǎo)的整體決策。另外,所有跨地域的文件都采用傳真的形式傳送,內(nèi)部的所有文件皆是打印后傳閱,辦公費(fèi)用較大。
上述這些管理難點(diǎn)自然也就成為了該協(xié)同項(xiàng)目的“痛點(diǎn)”,需求的梳理非常清楚:實(shí)現(xiàn)由總部集中管控的模式;審批類事項(xiàng)能得到及時(shí)審批及下發(fā);領(lǐng)導(dǎo)需要參考的重要數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲得;實(shí)現(xiàn)文件的無紙化流轉(zhuǎn);對全國各省市區(qū)的經(jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理,形成專賣店、經(jīng)銷商信息數(shù)據(jù)庫。
完全基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件特別適合跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同合作,從流程審批到命令下達(dá),從團(tuán)隊(duì)管理到文化建設(shè),從知識(shí)分享到業(yè)務(wù)指導(dǎo)。每個(gè)用戶都可以從協(xié)同系統(tǒng)單點(diǎn)登錄,減少在不同系統(tǒng)之間的來回穿梭。每個(gè)團(tuán)隊(duì)既能根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r發(fā)揮靈活性,又能與總部協(xié)調(diào)一致,達(dá)到整體管控的目標(biāo)。
傳統(tǒng)觀念里,很多時(shí)候協(xié)同管理系統(tǒng)仍被看成一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),或者OA系統(tǒng),但該企業(yè)以致遠(yuǎn)的協(xié)同軟件為平臺(tái)創(chuàng)造出了多個(gè)靈活的業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng),比如:目標(biāo)客戶商務(wù)考察接待、全國授權(quán)專賣店管理、全國經(jīng)銷商管理在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也都是在致遠(yuǎn)協(xié)同軟件平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn),這對業(yè)務(wù)發(fā)展更加重視的一般企業(yè)來說意義非凡,極大的節(jié)約了在業(yè)務(wù)軟件方面的采購資金成本和維護(hù)成本。
我們認(rèn)為,此案例在協(xié)同應(yīng)用方面的經(jīng)驗(yàn)對同類企業(yè)來說具有較強(qiáng)的代表性,雖然各企業(yè)的部門設(shè)置不太一樣,但對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、生產(chǎn)計(jì)劃的審批、原材料的計(jì)劃性購買及應(yīng)用、銷售人員與公司領(lǐng)導(dǎo)的信息及時(shí)反饋、市場方案的及時(shí)審批及執(zhí)行方面來說,都具在較大的共通性。特別是對各片區(qū)經(jīng)銷商信息的統(tǒng)一管理,將經(jīng)銷商信息由片區(qū)銷售人員手上集中以公司進(jìn)行管理,避免因人員流動(dòng)導(dǎo)致的信息流失;對產(chǎn)品的改變及設(shè)計(jì)方案的審批,通過電子化流轉(zhuǎn),可形成統(tǒng)一的產(chǎn)品資料數(shù)據(jù)庫,便于以后的參考及審批時(shí)效的提升。
據(jù)大賽評審小組相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,制造企業(yè)提交的案例中,類似的精彩協(xié)同案例還有很多,這足以充分顯示出制造業(yè)群體的協(xié)同意識(shí)和應(yīng)用成熟度有了很大的提升。10月25日,即將在四川成都都江堰舉行的“大協(xié)同時(shí)代的工作革命-2013協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)軟件第三屆用戶大會(huì)”上,協(xié)同應(yīng)用大賽總決賽將在這里角逐,其激烈程度由此可見一斑,相當(dāng)值得期待!
致遠(yuǎn)軟件
北京致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)軟件有限公司成立于2002年,目前已成為中國最大的協(xié)同軟件產(chǎn)品研發(fā)、營銷、服務(wù)及解決方案提供商。從傳統(tǒng)OA、協(xié)同OA到今天的協(xié)同管理軟件,致遠(yuǎn)軟件構(gòu)建了中國乃至亞太最大的協(xié)同管理軟件服務(wù)體系,包括30余家分支機(jī)構(gòu)、500多家客戶服務(wù)和培訓(xùn)中心、1000多家合作伙伴、3000余名服務(wù)顧問。現(xiàn)在,每天有超過20000家成功企業(yè)、100家上市公司、數(shù)百家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、300萬精英人士在享受致遠(yuǎn)協(xié)同OA管理軟件帶來的高效便捷服務(wù)。致遠(yuǎn)軟件連續(xù)八年位居“中國協(xié)同管理軟件市場占有率第一”、連續(xù)七年榮膺“中國協(xié)同應(yīng)用管理軟件市場年度成功企業(yè)”、連續(xù)九年斬獲“用戶滿意產(chǎn)品、服務(wù)、單位”榮譽(yù)、“中國軟件十大領(lǐng)軍企業(yè)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”。
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本文標(biāo)題:劇透致遠(yuǎn)協(xié)同應(yīng)用大賽:中國制造業(yè)的高效協(xié)同超乎想象
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