陳佳:電商熱潮觸發(fā)ERP行業(yè)生態(tài)升級

作者:樂購科技 來源: 2014-02-24 12:37:25 閱讀 我要評論 直達商品

   2013年,整個消費行業(yè)電商氛圍達到了一個歷史高點,傳統(tǒng)零售和消費品生產(chǎn)企業(yè)不得不提前部署電商戰(zhàn)略。無論是利用第三方電商平臺,還是搭建自己的獨立電子商務(wù)平臺,我們認為,2014年是傳統(tǒng)企業(yè)集體轉(zhuǎn)向電商化之年,也是傳統(tǒng)ERP行業(yè)整個生態(tài)的更新?lián)Q代之年。

  傳統(tǒng)的ERP軟件廠商給企業(yè)提供商品化的軟件產(chǎn)品,以許可證(License)的方式收取費用,再提供現(xiàn)場咨詢、實施服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)流程優(yōu)化、管理升級。現(xiàn)在的情況是,消費者或者下游客戶利用電商平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)選擇產(chǎn)品或供應(yīng)商的速度非常快,企業(yè)必須做出快速反應(yīng)才能抓住這些稍縱即逝的機會,因此,獨立電子商務(wù)平臺幾乎與若干年前的ERP熱潮一樣成為企業(yè)IT的必然選擇。從需求到訂單,從交易到支付,從售前到售后,電商平臺并非是一個獨立于企業(yè)整體運營的單獨系統(tǒng),所有這些與企業(yè)業(yè)績息息相關(guān)的數(shù)據(jù)都要與后臺的ERP系統(tǒng)整合在一起,才能實現(xiàn)真正“端到端”的經(jīng)營管理。簡單的數(shù)據(jù)交換接口顯然無法滿足這種大量、實時數(shù)據(jù)交換的要求。

  在今天的市場環(huán)境下,ERP的確不是個“時髦”的概念和行業(yè),但是無法否認其提升企業(yè)管理的實用性。“與客戶同步的資源計劃(CustomerSynchronizedResourcePlanning)”是和佳ERP一直倡導(dǎo)的、有別于傳統(tǒng)ERP的理念,我們認為,企業(yè)的資源、計劃和流程必須與客戶的真實需求同步才能真正提高整個供應(yīng)鏈的效率,才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。而互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)是將信息電子化,并在這個基礎(chǔ)上完成存儲和傳輸,傳播效率也大大增強,與客戶同步也就成為可能。但是,這種變革具有顛覆性,一方面,越是受顧客歡迎的電商平臺,對后臺系統(tǒng)的要求越高,另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)如果想要用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來改造自己的商業(yè)模式,對ERP本身的改造也勢在必行,是打造其靈活有效商業(yè)模式的根本。

  如果說電商平臺是企業(yè)的“急需”的話,ERP則是“剛需”。因此,新一輪的電商熱潮不但不會影響企業(yè)對ERP的需求,反而會激發(fā)出新一輪的應(yīng)用浪潮。但對很多企業(yè)來說,包括那些已經(jīng)上過ERP系統(tǒng)的企業(yè)也都在重新思考什么樣的ERP系統(tǒng)更適合自己的發(fā)展。傳統(tǒng)ERP的設(shè)計理念、開發(fā)技術(shù)、平臺選擇和架構(gòu)顯然已經(jīng)無法適應(yīng)這樣的需求,簡單的修修補補無濟于事,必須深刻理解企業(yè)經(jīng)營管理的新動向,從設(shè)計理念、開發(fā)技術(shù)、交付方式等各個方面加以改造。只有那種整合前端的電子商務(wù)和后端的ERP、供應(yīng)鏈的,真正意義上的“端到端”的綜合應(yīng)用軟件才會更受企業(yè)的歡迎。

  在過去3-5年的時間里,和佳軟件已經(jīng)看到這種變化并著手完成ERP軟件的轉(zhuǎn)型。投入力量開發(fā)適用于電子商務(wù)的ERP平臺,同時推出了企業(yè)的獨立電子商務(wù)平臺,以及移動應(yīng)用動解決方案,讓企業(yè)管理層與所謂“專業(yè)的”IT系統(tǒng)的距離消失殆盡,構(gòu)建了一套包括“指尖管理”的端到端的全面綜合的管理系統(tǒng)。對大部分企業(yè)來說,保持線上系統(tǒng)和線下管理流程完美結(jié)合的O2O模式將會成為最現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,和佳軟件在這方面的努力改變了原有ERP行業(yè)的生態(tài)。我們非常愿意和企業(yè)用戶、業(yè)界同行在這方面的合作,共同推進更適合企業(yè)現(xiàn)實需求的行業(yè)生態(tài)建設(shè),一起做大做強。


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