思創銀聯CEO、社區e服務創始人于曉軍 新浪科技訊 10月28日凌晨消息，思創銀聯CEO、社區e服務創始人于曉軍日前接受新浪科技專訪時表示，社區e服務是一款將銀行金融服務和中小商戶整合起來的O2O平臺，未來將借助電商直銷和物流配送服務實現盈利。
社區e服務今年4月正式上線，由思創銀聯與北京農商銀行合作推出，主要分商戶端(面對商戶) 、管家端(配送服務，鏈接商戶和用戶)、服務端(面對用戶)三款手機APP。商戶端是一款手機開店應用，管家端則提供“最后一公里”物流配送，消費者可通過服務端瀏覽附近的商戶，完成購物。
目前，社區e服務商戶端主要提供外賣、美食、百貨，麗人、生活服務、家政維修等社區O2O服務，用戶可在這款APP上直接下單買自家小區超市的東西，線上線下同價，可線上支付，也支持貨到付款。
公司轉型
思創銀聯成立于2004年，在過去10年里主要的業務是為各大銀行提供銀行自助服務終端和解決方案等。從2013年開始，思創銀聯的整體業務開始向互聯網業務轉型，而社區e服務就是承載這種轉型的重要產品之一。
于曉軍對新浪科技表示，過去10年思創銀聯的業務是做與銀行服務相關的硬件、系統以及集成系統，而下一步公司要做一個平臺，讓用戶、商戶和銀行緊密地融合在一起。
在于曉軍看來，這也是互聯網金融未來發展的方向。“真正的互聯網金融是要搭建平臺，要建立生態系統，要讓銀行的產品和服務融合在平臺上。”
今年9月，思創銀聯與北京農商銀行合作，推出以社區e服務為依托的社區移動金融服務——“鳳凰寶”。這是一款類似余額寶的產品，用戶可以使用“鳳凰e賬戶”進行社區周邊的消費，而不消費時也可以應用”鳳凰寶”實現一定的增值。
“社區e服務就是要把金融融入到用戶的生活和中小商戶之中去。”于曉軍說，金融和消費進行結合，金融和商貿進行結合，并讓金融促進消費并且拉動商貿。
價值體現
截至今年8月底，社區e服務已錄入了全國500萬家商戶信息，其中北京地區26萬商家，已有超過1萬家開始入駐并提供服務。在北京的回龍觀社區內，使用社區e服務的用戶已經達到10萬多人，而且有1000多家商戶開始提供服務。
根據后臺的數據統計，目前回龍觀社區每天周邊的商戶會給用戶提供上千份早餐，營業額約在10萬元左右，其中提供服務的商戶包括慶豐包子、嘉和一品粥、麥當勞(92.6, 0.59,0.64%)等。
于曉軍表示，社區e服務現在主要提供餐飲服務，下一步會提供牛奶、大米、生鮮蔬菜等。“我們希望提供帶有內涵、增值體驗的產品和服務。”
在社區e服務的規劃中，提供商品直銷和物流配送是實現盈利的主要模式。提供商品直銷讓商品可以直接面對廣泛的用戶，而物流配送則給用戶帶來時間和空間上的便捷，而這就可能實現服務的增值。
“隨著人們消費觀念的轉變，未來產品直接到用戶的銷售模式將成為主流，尤其是用戶消費的高頻率產品，比如牛奶和大米等。”于曉軍說，社區e服務就希望重新組織商品供應鏈，解決社區消費的問題，并完成最后一公里的物流配送服務，為個人帶來時間和空間上的更大自由。
推廣挑戰
如果要做成這樣的O2O平臺，社區e服務跟很多互聯網公司一樣，也面臨很大的推廣任務。于曉軍坦言，推廣是一個非常大的挑戰，因為如果沒有線下業務，就不會有真正的增值。
在社區的拓展上，于曉軍表示，公司希望今年可以在北京市做到100個小區，明年年底覆蓋北京市，而屆時就有可能實現盈利。
但是長期與服務網點分散在全國各地的銀行合作，也讓思創銀聯有一定的推廣基礎。與此同時，北京農商銀行的700多個網點以及1400營銷人員也會加入到社區e服務線下的推廣之中。在于曉軍看來，這是其他互聯網團隊都不具備的。
此外，由于為全國100多家銀行提供了16萬個網銀自助終端，思創銀聯建立的管理、運營和維護體系，也能在推廣社區e服務過程中發揮已有的成熟經驗，快速建立完善的運維模式。
“我們面向的中小微商戶，對于互聯網、電商還有一個理解的過程，不會一下子都進駐社區e服務平臺。我們也意識到將有一個長期的推廣過程。”于曉軍說。(羅亮)
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本文標題：社區e服務于曉軍：社區O2O如何實現價值
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