一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，老祖宗的道理是恒古不變的真理。
過完年回來，大家要開始了2016年的正式奮戰(zhàn)。防佛2015的雙11剛過去，雙12馬上就來，2016年的年貨節(jié)也沒有讓我們的松一口氣。過完年了，馬上3.8節(jié)就來了，在這樣高速快節(jié)湊的今天。電商人是否習(xí)慣了這樣的運(yùn)營模式？
為了有條有理的做好每個(gè)店鋪的運(yùn)營。那就是做好計(jì)劃。 一年之計(jì)在于春。是的，年后各大店鋪就要開始了全年計(jì)劃。如果不是這樣。那將趕不上3.8趕不上年中促 趕不上新風(fēng)尚，錯(cuò)過雙11，雙12擦肩而過 年貨節(jié)也與你無緣。 是否大家都有這樣的遺憾，總在等待和準(zhǔn)備中錯(cuò)過。
我是貓貓，我進(jìn)入電商行業(yè)已經(jīng)六年。也是講課中的一員，但是極少去講，我更多的時(shí)間在實(shí)操中和同事們一起成長。我喜歡操盤店鋪，一個(gè)一個(gè)店鋪在我手中，從小樹成長成大樹的感覺。是極為有成就感的。 我是運(yùn)營總監(jiān)我手下有10個(gè)店鋪。有ka店，有知名品牌店，有新店。
我沒有辦法手把手的去操作任何一家店，但每一家店都牢牢被我掌控著運(yùn)營節(jié)湊。 什么時(shí)間做什么樣的事情。每個(gè)同事的kpi怎么去把控和考核，我有一套自己的理論和方式。今天在回上海的路上。漫漫5小時(shí)的高鐵，讓我萌生了分享在派代的念頭。
首先，你要有全年計(jì)劃 你的計(jì)劃怎么來的？
先讓大家看一下我做的全年計(jì)劃，然后一步一步告訴大家如何做到這些。（涉及商業(yè)秘密，敏感數(shù)據(jù)以涂）
這是一個(gè)全年1500w的計(jì)劃的店鋪（實(shí)際的運(yùn)營計(jì)劃不止1500w涉及商業(yè)機(jī)密，隨便寫的一個(gè)數(shù)值）。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)涉及到的內(nèi)容有，銷售計(jì)劃，月成本，毛利潤，費(fèi)用占營業(yè)額的占比以及利潤率的占比。這張圖可以清楚的讓你的老板或品牌方?jīng)Q定給到你多少運(yùn)營費(fèi)用。如何控制你的利潤率（話說：不賺錢的店鋪你是為人民服務(wù)呢？）
首先要注意的是全年總銷售額是怎么樣按到一定的比例分割到全部月份的。
會(huì)用到一個(gè)大家都知道的很簡單免費(fèi)的工具，就是shutaobao.com我們需要知道大盤的數(shù)據(jù)走向是怎么樣的。
假設(shè)我們賣的產(chǎn)品是一個(gè)啤酒。
我們主要是看三個(gè)指標(biāo)，然判定全年的熱銷季節(jié)節(jié)湊
我們主要是看綠色的部份，就是淘寶的采購指數(shù)。 會(huì)發(fā)現(xiàn)，3月開始起量到年中促會(huì)有一個(gè)大大的峰值，然而這個(gè)峰值比年貨節(jié)雙12還高。證明 啤酒 的年中促是非常重要的，可以做為一個(gè)雙12之后的一個(gè)節(jié)日來做 可以發(fā)現(xiàn)啤酒的節(jié)日，最重要的是雙11第二第中促 第三年貨節(jié) 第四 雙12第五3.8節(jié)。 而在這些節(jié)日里，年中促的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，5，6,7,8,9都是一個(gè)持持穩(wěn)定的高峰。也就是啤酒的旺季56旺季起量，789是啤酒熱銷期。 這個(gè)時(shí)間，熱銷期的時(shí)候的啤酒日常銷量占比會(huì)比其它時(shí)候的占比高很多。而供應(yīng)指數(shù)在10月份有一個(gè)斷崖式下滑。證明啤酒淡季開始來臨。
如果一年是12個(gè)月的話。 按照100%的比例來算。 那么平均下來每個(gè)月是10%的銷量。 但是根據(jù)季節(jié)情況以及大促規(guī)律。一般雙11會(huì)占到全年的20% 雙12會(huì)增量5% 年貨節(jié)會(huì)增加8% 而年中促會(huì)增量到15%3.8會(huì)增量3% 那么11月份就是20% 年中促就是17% 雙12是10% 年貨節(jié)是13%
3.8是8% 高峰值期會(huì)是日常的水平的二倍以上，那么就是10%左右 那5.6起量是平時(shí)的1.0倍 那就是6%7%左右。而淡節(jié)則是日常的一半以下便是3～6%
經(jīng)過合理的分配，我便可以合理的定下來全年的銷量目標(biāo)在不同的月份完成什么樣的事情。
合理的庫存管理。倉庫配合。
當(dāng)你知道全年的運(yùn)營節(jié)湊的時(shí)候。就要開始分配任務(wù)。
我們需要用到數(shù)淘寶的買家等級。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，買家的等級大部份是中級資深級骨灰級，這意味的什么？意味的這是一個(gè)以活動(dòng)為導(dǎo)向的類目，有大量的實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)買家賬號等級越高，那么他對活動(dòng)越敏感。這個(gè)時(shí)候，活動(dòng)頻率對店鋪顯得很重要
以我的店鋪為例（涉及敏感數(shù)據(jù)已涂。。）
以二月份為例，新年過完已到15號最多可以讓你再上二次活動(dòng)
而三月份開始你的活動(dòng)頻率就可以正常了。
有了這個(gè)表，你可以把貨品規(guī)劃好 什么是主打 次打。 搭配款。 然后采購便會(huì)按你的要求去備貨。
你還需要知道你的寶貝的uv怎么分配好做好底下人員的kpi考核。比如。我們就有職業(yè)的車手，鉆展人員以及seo維護(hù)人員。那么，我需要多少免費(fèi)uv，seo人員要如何維護(hù)。 付費(fèi)流量車手和鉆展怎么配合，他一個(gè)月的任務(wù)是怎么樣的。這樣就出來了。很多人找我的時(shí)候總問我如何管理好團(tuán)隊(duì)，最主要的就是老大要知道要做什么怎么做做到什么程度，下面小的們才有方向的去拼去沖去做。
以下為案例店鋪：科羅娜旗艦店
科羅娜旗艦店是我在操盤運(yùn)營，從15年5月新開店至今，趕上了雙11，躍進(jìn)啤酒行業(yè)top4的位置。而2016年的年貨節(jié)取得了top3的佳績。一個(gè)新店有如此大的發(fā)展。沒有什么特別的技巧，靠的是扎實(shí)的基本功。團(tuán)隊(duì)的配合。完成每一天的kpi，有效的管理全年運(yùn)營節(jié)湊 不錯(cuò)過任何一個(gè)活動(dòng)。
優(yōu)秀的店鋪策劃，優(yōu)秀的運(yùn)營管理，是一個(gè)新店超越老店的唯一法寶。
好啦，今天分享到這，很高興和大家分享我的日常工作之全年計(jì)劃管理。
文/獨(dú)角獸貓貓
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