——林厚富：3.15金融消費者權(quán)益保護公益活動有感
就金融消費者權(quán)益保護問題金融品牌網(wǎng)林厚富接受新華網(wǎng)訪談
金融品牌網(wǎng)訊：一年一度的3.15備受社會關(guān)注，在2015年底，國家發(fā)布了“金融消費者權(quán)益保護指導意見”，目的，建立健全金融消費者權(quán)益保護監(jiān)管機制和保障機制，規(guī)范金融機構(gòu)行為，培育公平競爭和誠信的市場環(huán)境，切實保護金融消費者合法權(quán)益，防范和化解金融風險，促進金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
內(nèi)容充分強調(diào)了與金融相關(guān)業(yè)務的機構(gòu)應當遵循平等自愿、誠實守信等原則，充分尊重并自覺保障金融消費者的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動。
鑒于2015年金融市場的發(fā)生的一些事件，側(cè)面反應出金融市場的亂象與金融消費者對金融知識的缺乏與金融產(chǎn)品的識別能力之弱，金融品牌網(wǎng)作為中國金融市場唯一的一家專業(yè)的品牌網(wǎng)站，就過去的一兩年市場所發(fā)生的一些事件給金融企業(yè)、金融業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、金融消費者(投資者)大家提幾點建議：
1、 使命金融是承載特殊“”的一個行業(yè)，上至國家、民族的安危，下到個人的安危和從業(yè)者的個人安全，前車之鑒，比比皆是。大家要慎重再慎重。E 租寶就是個最好的案例。
2、 做金融就是在經(jīng)營風險，為什么我們看到有百年銀行，而我們的互聯(lián)網(wǎng)金融為什么那么脆弱?不是國家“管”，而是我們機構(gòu)的管理、產(chǎn)品、風控、安全，從業(yè)者等整體行業(yè)素質(zhì)還欠缺的很，有些行業(yè)可以試錯，有一些行業(yè)不能馬虎，很有可能導致傾家蕩產(chǎn)或更為嚴重。大五同志、吳英同志就是現(xiàn)實的榜樣，不是金剛鉆攬的了瓷器活嗎?看看前人，照照自己，再想想“親人”。
3、 從業(yè)金融首先需要的是“正心”，是社會的責任感、是使命感，其次是講究安全(企業(yè)整體的運營管理能力、金融產(chǎn)品的安全、風控設計水平等)，而不是對股東負責、利益排第一，體系安全都解決不了我們?nèi)绾螌蓶|負責?
4、 “普及”教育為先，先要讓人“明白”，我們用“心”服務客戶。
5、 金融市場的開放，加劇了金融市場的競爭力，但“消費者權(quán)益保護”一定是金融企業(yè)品牌建設、市場博弈的根基、一定是企業(yè)擁有追隨者(員工、客戶)，發(fā)展長青基業(yè)的基礎，一定是企業(yè)市場競爭力的核心。
6、 建議大家積極參與“正能量“的活動，引導市場健康發(fā)展。大家共同參與是能量的聚集，也是企業(yè)宣傳成本的降低，更重要的是通過有‘價值’的活動，可以提升企業(yè)的社會公眾形象，最低成本的獲取客戶的認可和員工的忠誠。所以，我們的企業(yè)要善于“借勢、造勢”，當然，消費者權(quán)益保護永遠是第一位的。
7、 建議金融企業(yè)深入“農(nóng)村金融”，請慎重。
新華網(wǎng)：就“金融消費者權(quán)益保護工作”對金融品牌網(wǎng)CEO：林厚富進行訪談
http://news.xinhuanet.com/expo/2016-03/02/c_128769172.htm
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本文標題：消費者權(quán)益的保護工作是金融企業(yè)市場競爭力的根
地址：http://www.sdlzkt.com/a/05/299354.html
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