8月4日，英國科技網站Techradar發布文章，報道了三星近期推出的一項質量服務：液晶屏“燒屏”10年保修。該網站發出疑問：該類產品從來沒有發生過燒屏，那么三星的新保修政策是什么意思呢?
報道稱，在等離子電視產品流行的時候，“燒屏”曾是一個很大的問題。任何畫面靜止不動超過一定時間就會“燒”在面板上，痕跡永久可見。特別是觀看一個頻道超過一定時間后，頻道LOGO的印記就會留在屏幕上，即使換了別的頻道也能看出來。
等離子電視衰落后，“燒屏”在液晶電視上不再是問題。但隨著OLED技術出現，“燒屏”又成了大問題。
報道稱，三星不生產OLED電視，而是選擇用新方法提升液晶技術，所以根本沒有燒屏問題。因此這次推出的“燒屏”10年保修就顯得耐人尋味，看起來是在突出LG和松下OLED電視“燒屏”、壽命短問題。
“我們不會為燒屏帶來的產品壽命和質量妥協，我們的新保修政策是為了讓用戶安心，知道他們買的電視是經久耐用的。”三星的發言人對Techradar網站表示。
三星和海信都是升級液晶電視技術路線的擁護者，它們的產品SUHD和ULED都能達到OLED的顯示水平并且價格更具普及性。
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