一件kenzo衛(wèi)衣讓武漢的陳同學(化名)走上了維權的道路。
11月25日，陳同學在洋碼頭“巴黎時尚風向標”以1元的價格搶得一件原價1599元kenzo虎頭衛(wèi)衣。誰知付款成功后，賣家卻并不愿意發(fā)貨。
為了維護自己的權益，陳同學與洋碼頭、巴黎時尚風向標展開一場有關消費者權益保護的斗爭。
1元搶購成功賣家拒不發(fā)貨
當天1元搶購成功后，陳同學很快收到了巴黎時尚風向標店鋪發(fā)來的消息，賣家表示商品已經(jīng)賣出無法給陳同學發(fā)貨，同時表示，這件衣服的價格并不是1元，是為了最快發(fā)布才填上去的。
付款完成的陳同學認為，消費者購物過程中付款完成就已經(jīng)履行了給付義務，標錯價格這是商家的事，應該為自己的行為負責任，履行發(fā)貨義務。
但賣家并未理睬陳同學的訴求，請商家履行發(fā)貨義務未果，陳同學隨之與洋碼頭客服進行了在線溝通。
客服的回復則是，可能買手確實沒貨了，為了表示歉意，愿意贈送給陳同學代購券一張。
陳同學認為，買賣雙方合同已經(jīng)形成，并不是賣家說沒貨就能取消發(fā)貨的，當即拒絕了洋碼頭客服的優(yōu)惠券并請洋碼頭督促賣家發(fā)貨。
盡管有洋碼頭平臺客服介入，但賣家仍遲遲未發(fā)貨。在與洋碼頭客服進行在線溝通以及電話溝通后，12月3日洋碼頭方面向陳同學道歉，由于陳同學所搶購的Kenzo虎頭衫為限量款，賣家沒有存貨，于是將其市場價格1500元補償給了陳同學。
1元搶購衛(wèi)衣成功賣家卻不發(fā)貨，最后洋碼頭補償了陳同學1500元。從11月25日到12月3日，因為一件衛(wèi)衣，陳同學與賣家、洋碼頭多方溝通，耗時8天，拿到1500元補償后的陳同學隨后將這筆錢捐給了“希望工程一對一助學”。
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本文標題：海淘遭遇維權難：洋碼頭一元搶購成功代購不發(fā)貨
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