當(dāng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的這波熱潮的強勢推進，大量的資本、創(chuàng)業(yè)者在這個領(lǐng)域躍躍欲試，各行各業(yè)紛紛進入轉(zhuǎn)型的高峰期。而作為一個潛力巨大的“藍海市場”，手機維修行業(yè)實現(xiàn)O2O維修這一新模式當(dāng)然也是意料之中的。
近年來，手機維修O2O服務(wù)品牌大量涌現(xiàn)，而作為手機維修O2O的領(lǐng)跑企業(yè)，閃修俠憑借其快速、安全、專業(yè)化的服務(wù)，快速成為行業(yè)佼佼者，獲得超過千萬用戶的認可，在業(yè)界建立了良好的口碑。而且閃修俠還不斷地拓展領(lǐng)域，近日，閃修俠又將開辟無錫和鄭州這兩大城市的業(yè)務(wù)，進一步擴大公司的品牌影響力，讓更多的用戶能體驗到閃修俠如此便利、安全、高品質(zhì)的服務(wù)。
時機成熟，閃修俠開辟無錫、鄭州兩座新城勢在必行
在2017年，閃修俠計劃布局全國七大區(qū)，駐點25城以上，覆蓋全國300萬用戶，新拓駐點城市規(guī)劃超過10個。另外，閃修俠全國市場負責(zé)人劉子晨也提到：“行業(yè)在下半年也進入了需求高峰期，閃修俠每年的開城戰(zhàn)略也在同一時期開始。”
在此之前，閃修俠已經(jīng)在11個城市開展了手機上門維修服務(wù)，日均單量約2000單，服務(wù)超過70多萬用戶。劉子晨透露：“近期，閃修俠盈利已突破了歷史，單天營收50萬。就目前來講，在一線城市020手機維修行業(yè)的市場份額里，閃修俠穩(wěn)居第一。”
然而在眾多的城市中，閃修俠首選無錫和鄭州是出于什么原因呢?首先這兩個城市的相對來說開放程度較高，對新的觀念和思想接受度也較快。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一個新的服務(wù)模式，也需要廣大民眾的支持和鼓勵才能得以發(fā)展。就經(jīng)濟方面，它們的GDP增速發(fā)展較快，有一定的消費能力;就資源配置方面來說，兩大城市服務(wù)資源豐富，配置較高，滿足閃修俠業(yè)務(wù)的發(fā)展需要;并且出于戰(zhàn)略層面，選擇無錫和鄭州這兩個城市可以進一步擴大閃修俠在華東和華中地區(qū)的影響力，滿足品牌業(yè)務(wù)“光環(huán)輻射”的需要。
改變行業(yè)亂象，用戶強力建議閃修俠進駐新城
實際上，業(yè)內(nèi)人士都知道，傳統(tǒng)的手機維修行業(yè)亂象迭生，耗時長、價格貴、期限短、不透明、維修的專業(yè)度低......一不小心便會入“坑”，這也令無數(shù)用戶對傳統(tǒng)的手機維修服務(wù)大失所望。
針對這些頭疼的問題，閃修俠自有一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)系統(tǒng)：明確的報價、機型選擇、故障確定、配件品質(zhì)保證，目的就是建立起與消費者之間的信任。維修工程師在維修的過程，還會全程錄像，實現(xiàn)維修過程的透明化，從而增強用戶的安全感。此外，閃修俠有著一批專業(yè)的維修工程師，他們通過軍事化的培訓(xùn)，接受手機維修理論知識、實操、模擬上門場景和實戰(zhàn)場景的考核。待他們上崗后，還會接受定期的評估來提升維修技能。
“十分鐘內(nèi)響應(yīng)，一小時內(nèi)維修，一對一服務(wù)。二十四小時之內(nèi)完成服務(wù)時效達成率100%”。無數(shù)體驗過閃修俠服務(wù)的用戶，都強烈建議能它來到新城市，帶給更多的用戶便利、安全的服務(wù)體驗;而這次，閃修俠進駐新城，既是對廣大忠實用戶期望的響應(yīng)，更多的也是希望為用戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的手機維修服務(wù)解決方案，為客戶節(jié)約更多的時間。
源于品牌自信，閃修俠擴城的腳步不停歇
閃修俠在11個城市開展了手機上門維修服務(wù)，在各方面都已經(jīng)趨向成熟，完全可以基于對之前城市的研究，總結(jié)出可復(fù)制的運營和管理體系，發(fā)現(xiàn)其中的共通點。在開辟新城市業(yè)務(wù)時，實現(xiàn)快速復(fù)制，進而幫助新城迅速占領(lǐng)市場。
劉子晨說：“在手機O2O維修行業(yè)，閃修俠相比與同行可實現(xiàn)更快的業(yè)務(wù)落地、更好的管控，以及更嚴(yán)格工程師要求。”除此之外，閃修俠團隊擁有超過10年的行業(yè)經(jīng)驗，順應(yīng)用戶日常消費需求，將自己的服務(wù)進行不斷的完善和創(chuàng)新，獲得消費者的廣泛認可。除了將維修服務(wù)做到最優(yōu)質(zhì)，閃修俠還得到眾多品牌的青睞，與他們建立了深度合作，掌握了豐富的平臺資源，助力閃修俠未來實現(xiàn)進一步的發(fā)展。
未來，閃修俠計劃布局全國七大區(qū)，駐點25城以上。在即將到來的7月份，閃修俠還將開拓廈門、天津、西安這三大城市的業(yè)務(wù)。劉子晨還提到：“之后，閃修俠會增加業(yè)務(wù)的深度，比如手機回收、智能機器人維修、無人機維修等。”按照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，閃修俠成為手機O2O維修行業(yè)的獨角獸公司，可能只是時間的問題。
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本文標(biāo)題：O2O手機維修行業(yè)新動向：閃修俠6月震撼開城
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