就在前兩日,媒體還在報(bào)道夏普電視在蘇寧渠道狂售近2億的消息,夏普總部一片歡騰。當(dāng)大家還沉浸在狂歡中時(shí),夏普迎來(lái)一紙?jiān)V訟。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,消費(fèi)者薛先生購(gòu)買兩臺(tái)夏普電視時(shí),卻發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)電視均存在不同問(wèn)題,經(jīng)第三方檢測(cè),兩臺(tái)夏普電視均有觸電危險(xiǎn),遂將夏普電視生產(chǎn)商訴至法院,要求退換電視機(jī)費(fèi)用、檢測(cè)等費(fèi)用。
雙十一臨近,這消息一出自然對(duì)于夏普電視銷量產(chǎn)生負(fù)面影響。要知道,早在10月份時(shí),蘇寧夏普雙方高層就已經(jīng)召開(kāi)視頻會(huì)議,確立了雙十一期間蘇寧平臺(tái)銷售突破40萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)。這一紙?jiān)V訟讓剛剛登頂王座的夏普聲譽(yù)一落千丈,“做第一”的士氣怕是也要被打擊了。
為防止此事在狂歡節(jié)期間擴(kuò)大影響,夏普電視大陸經(jīng)銷商富連網(wǎng)及時(shí)作出回應(yīng),發(fā)出聲明,稱所有夏普電視產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前,均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),并獲得了相應(yīng)證書(shū)。用戶擅自拆機(jī)而將產(chǎn)品責(zé)任歸咎于生產(chǎn)商,不公平、不合理。
對(duì)此,有網(wǎng)友看不過(guò)去了,紛紛發(fā)表自己的看法:
@小北北愛(ài)吃梨:人家雷軍恨不得所有人來(lái)拆小米,然后比一比,怎么換成郭臺(tái)銘,就不讓拆了?拆完看到問(wèn)題就不合理不合法?這是夏普嘛?
@王頔:呵呵自己拆機(jī)就不公平不合理,拆出來(lái)看到了問(wèn)題,又是誰(shuí)不合理不合法啊……
也有媒體發(fā)表了自己的意見(jiàn),@中國(guó)電商行業(yè)發(fā)布微博稱,“ 期待后續(xù),如果現(xiàn)在還是日本人當(dāng)家,夏普下一步也許還有可能召回……”
目前來(lái)看,夏普應(yīng)該沒(méi)有召回的意思。至于是非對(duì)錯(cuò)且等法院來(lái)裁決吧。
不過(guò),小編認(rèn)為,雖然有著巨大誘惑的雙十一狂歡節(jié)馬上來(lái)臨,是個(gè)沖銷量的好機(jī)會(huì),但是如果真的是產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,作為躬耕家電領(lǐng)域多年的大品牌來(lái)說(shuō),也應(yīng)該拿出大品牌的氣度,有則改之,無(wú)則加冕,畢竟消費(fèi)者的信任一旦失去,可不是說(shuō)想找回就找回的,譬如三星。
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關(guān)于“用戶起訴夏普電視生產(chǎn)商”的事件,截至目前,制造商及我司均未收到法院有關(guān)此事件的相關(guān)通知或法律文件;消費(fèi)者若未按警示要求擅自拆開(kāi)機(jī)器或任何部件、或者擅自調(diào)整機(jī)器或任何部件,均不符合機(jī)器的安全操作規(guī)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:夏普被投訴存觸電危險(xiǎn) 媒體:如果日本人當(dāng)家,夏普還有召回可能
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