隨著，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和普及，全天候即時(shí)性的消費(fèi)需求被強(qiáng)烈喚醒。而如何以用戶為中心，將購物場(chǎng)景無限貼近至用戶身邊并提升消費(fèi)體驗(yàn)，成為當(dāng)下無人零售的重大課題。1月27日至28日，小賣柜作為阿里的重要合作伙伴之一受邀參加天貓年貨節(jié)，在廣州和杭州全面出擊，玩轉(zhuǎn)別樣消費(fèi)體驗(yàn)，做出了無人零售領(lǐng)域的一次有力嘗試。
1月27日，廣州正佳廣場(chǎng)，嶄新亮相的一排橙色的小賣柜成為現(xiàn)場(chǎng)焦點(diǎn)。逛天貓發(fā)財(cái)花街，嘗地道廣州年味，一元把美好年味帶回家，小賣柜內(nèi)所有商品均一元一件，優(yōu)質(zhì)的商品、低廉的價(jià)格及新穎的無人零售購物模式，受到了現(xiàn)場(chǎng)群眾的熱情圍觀。掃碼解鎖開門—隨心選購商品—關(guān)門自動(dòng)支付，三步操作五秒購物的便捷購物體驗(yàn)，讓現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者不禁嘖嘖稱奇。
“對(duì)我們上班族來說，這個(gè)太方便了。特別適合平時(shí)買些零食飲品，有時(shí)候買瓶可樂都要去樓下超市排隊(duì)收銀，但是小賣柜就可以及時(shí)滿足我的需求，等周一上班的時(shí)候，我讓公司的同事和你們聯(lián)系下，希望在我們公司也申請(qǐng)一臺(tái)小賣柜，那樣以后買東西就方便多了……”在附近寫字樓工作的李先生這樣說道。
與此同時(shí)，“千人來戰(zhàn)霸王餐”的年貨節(jié)活動(dòng)也在杭州如火如荼地進(jìn)行中。只不過這次從室外搬到了室內(nèi)的火鍋店里。1月28日，杭州香天下火鍋店，前來就餐的消費(fèi)者驚訝地發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的服務(wù)員難尋蹤跡，取而代之的是古色古香的燈籠下一排排橙黃色的小賣柜格外醒目。Downy衣物清新劑、加多寶、可口可樂、椰樹牌椰汁、火鍋底料等火鍋?zhàn)罴寻閭H在小賣柜里擺放得整整齊齊、一應(yīng)俱全。
“其實(shí)吃火鍋不只是吃食物的滋味，也是享受服務(wù)的過程，所以火鍋店一般都會(huì)有很多服務(wù)員，只是有時(shí)候還是不能滿足需求，比如有時(shí)候只是想加一罐可樂也得等好久。但是今天現(xiàn)場(chǎng)這么多人，在服務(wù)員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下，小賣柜可以零距離解決大家的即時(shí)性需求，而且操作這么便捷，可以說是讓我們吃火鍋可以吃得更盡興更開心了。”前來就餐的周女士這樣說道。
據(jù)了解，自小賣柜于2017年12月19日宣布進(jìn)軍無人零售領(lǐng)域以來，已相繼開拓華東、華南、華北、西南等區(qū)域市場(chǎng)，其發(fā)展迅猛，受到各界人士廣泛關(guān)注。本次參加天貓年貨節(jié)的小賣柜系列產(chǎn)品類型豐富、種類多樣，包括XMG-480智能常溫柜、XMG-416DW智能低溫柜在內(nèi)的基于316L-830L的多容積段和常溫柜、低溫柜等8種柜體，可以24小時(shí)全天候?yàn)橄M(fèi)者提供水果、酸奶、下午茶等多類型生鮮鮮食，且所有商品由優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供。
占地不足0.5平米的小賣柜，SKU數(shù)可多達(dá)200，小賣柜所搭載的AI系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別用戶選擇的商品種類和數(shù)量，實(shí)時(shí)識(shí)別正確率高達(dá)99.99%，自動(dòng)結(jié)算，免密支付，購物體驗(yàn)簡(jiǎn)單、流暢、方便。
隨著小賣柜的逐漸普及，將組成觸點(diǎn)眾多、相互鏈接的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更近、更快、更好地提供精選商品和服務(wù)，即買即得、自助購物的即時(shí)消費(fèi)更能夠滿足無人零售背景下用戶的消費(fèi)需求和生活習(xí)性。未來，小賣柜將按照“中國(guó)無人零售領(lǐng)域領(lǐng)軍者”的企業(yè)愿景，穩(wěn)步推進(jìn)全國(guó)化發(fā)展戰(zhàn)略，通過總部、各分公司、全國(guó)各城市合伙人的共同努力，將未被滿足的最后10米的用戶消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為商機(jī)，逐步建立起內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的小賣柜商務(wù)架構(gòu)，加速小賣柜全國(guó)化發(fā)展布局，成為全國(guó)無人零售領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌。
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本文標(biāo)題：小賣柜應(yīng)邀參加天貓年貨節(jié),打造別樣零售新體驗(yàn)
地址：http://www.sdlzkt.com/a/05/305388.html
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