2018年7月9日,第五輪中德政府磋商在柏林召開,中國國務院總理李克強與德國總理默克爾共同商討了關于兩國的戰(zhàn)略合作問題。值得注意的是,雙方在前沿科技的合作層面又刷新新高度。
其中,國內(nèi)零售巨頭蘇寧與國際IT巨頭SAP的合作備受關注,主要原因在于,目前,我國的零售行業(yè)正在經(jīng)歷著新一輪的技術變革,而此次蘇寧與SAP的多項合作細節(jié)透露,雙方將在零售、物流和體育等領域實現(xiàn)深入合作,包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等代表未來趨勢的新技術,將實現(xiàn)在零售行業(yè)的價值落地。當日下午,蘇寧董事長張近東與SAP執(zhí)行董事會成員、數(shù)字化企業(yè)服務集團負責人柯雷曼(Michael Kleinemeier)正式代表企業(yè)雙方簽訂合作備忘錄。

(圖為在中德兩國總理見證下,蘇寧控股集團董事長張近東與SAP執(zhí)行董事會成員柯雷曼代表雙方即將簽署戰(zhàn)略合作備忘錄)
引領零售科技,蘇寧再迎強將!牽手SAP共同開啟“智慧零售”新模式
近年來,蘇寧持續(xù)在線上線下業(yè)態(tài)融合的零售領域深耕,探索出諸多的零售新科技,比如在物流領域從無人倉、無人機到無人配送車等等實現(xiàn)智慧化物流體系的落地。同時,代表線上線下融合業(yè)態(tài)的蘇寧云店實現(xiàn)了對物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術的價值應用。再比如無人店等業(yè)態(tài)呈現(xiàn)從“進店”到“出店”完整的無人店購物和交易過程,讓用戶近距離體驗場景互聯(lián)網(wǎng)應用,從各維度構建出未來零售的風向標。
與SAP協(xié)議的簽訂,將蘇寧對于“未來科技”的設想更大程度的落實到了實處,蘇寧將在人工智能、機器學習、區(qū)塊鏈以及物聯(lián)網(wǎng)等方向與SAP展開課題研究,實現(xiàn)雙方在數(shù)字領域的共同發(fā)展。
此次協(xié)議的簽訂,無論對于蘇寧還是SAP都是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的重要保障。二者在發(fā)展中取長補短,汲取自身經(jīng)營的經(jīng)驗,在人工智能、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等方面實現(xiàn)共同進步,并逐步落實面向整個行業(yè)的智慧零售解決方案,從企業(yè)的上游和下游共同入手,打造“智慧零售新模式”,這也恰恰結合了當下前沿技術尋求價值落地與零售行業(yè)技術變革的趨勢。
SAP方表示,蘇寧在零售業(yè)具有十分強大的優(yōu)勢。與蘇寧的合作已經(jīng)有了超過10年的歷史,二者始終保持相互支持,共同發(fā)展的步伐。這也是SAP愿意選擇與蘇寧聯(lián)手打造更進一步、更豐富的合作方案的基礎。
張近東認為,這次的簽約是具有國際性意義的,不僅僅是中德友誼的見證,更是對國家“一帶一路”規(guī)劃的落實。在這次簽約中,雙方還將共享彼此在行業(yè)中積累的大量資源和數(shù)據(jù),旨在為智慧零售與智慧服務的方向,創(chuàng)造出更多的價值。
落實“三個方面”構建前沿科技全流程應用落地閉環(huán),拉動行業(yè)成長
在與SAP合作的發(fā)展規(guī)劃上,蘇寧提出了幾個方向,是未來工作的重點。也為蘇寧智慧零售的科技化發(fā)展找到了閉環(huán)的落地場景。
首先,打造零售生態(tài)服務平臺。這一平臺主要是為了服務中國中小零售企業(yè)而建立的智慧零售中心,從線上和線下融合,從城市商圈到全面的市場覆蓋,從傳統(tǒng)門店升級到線上智慧零售平臺,將場景互聯(lián)網(wǎng)零售的規(guī)模化與系統(tǒng)化,惠及到更多的從業(yè)者。為其提供門店管理、產(chǎn)品供應、物流配送以及支付結算等供應鏈上的服務,通過打造智慧零售健康模式,讓更多的零售業(yè)能夠實現(xiàn)優(yōu)化轉型,進一步帶動更多的社會就業(yè)。
其次,打造物流生態(tài)服務平臺。通過利用數(shù)據(jù)驅動,結合精準信息對接技術,以無人承運平臺以及可動態(tài)資源匹配的物流共享平臺為基礎,實現(xiàn)軟件與硬件的共同發(fā)力,打造智能倉庫與智能配送體系,解決行業(yè)“最后一公里”痛點,提升運輸效率,降低行業(yè)成本,進一步優(yōu)化用戶體驗。關于物流行業(yè)的發(fā)展,張近東曾表示,要率先拿下每一個重要的戰(zhàn)略客戶。即使過程中會遇到各種各樣的問題,也不能停下來,要在動態(tài)發(fā)展中解決問題。
此次簽約,雙方還將共同打造足球俱樂部及青訓體系數(shù)字化管理平臺,面對世界杯如日中天的火熱,全面提升足球事業(yè)的快速發(fā)展是兩個企業(yè)希望承擔起的一份責任,張近東希望借此希望能夠進一步提升俱樂部運營管理水平和社會青訓管理能力。
目前,中國經(jīng)濟發(fā)展已將“技術”視為最強的核心驅動力,而物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能將如氧氣一般滲透在各行各業(yè),也正是基于此背景,中德合作之間有了新的合作機遇。
與SAP的雙方聯(lián)動,張近東不僅能夠獲得一定的技術支持,同時也能夠進一步提升雙方業(yè)務的開放性,為共同的市場目標不斷開開拓新的疆土。在目前的行業(yè)市場中,蘇寧作為國內(nèi)零售業(yè)的領軍者,清楚地認識到大開發(fā)戰(zhàn)略是集團零售落地發(fā)展的核心內(nèi)容,也是搶占場景互聯(lián)網(wǎng)零售的重要布局。張近東將會用堅定的信心、飽滿的實力以及快速的行動,搶占零售行業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢、新機遇,實現(xiàn)向“智慧零售”的發(fā)展。
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本文標題:中德總理見證蘇寧SAP新合作:張近東的“科技蘇寧 智慧服務”一直在路上
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