樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 2月7日上午,奇虎360在官方微博正式澄清下架事件,稱360已獲得蘋果回復(fù),下架原因是360遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷票,蘋果方面按照慣例進(jìn)行調(diào)查,產(chǎn)品本身并無(wú)問(wèn)題。蘋果方面也承諾,在未來(lái)兩三天內(nèi)恢復(fù)上架360全線產(chǎn)品。
360在官方微博中表示,由于360所有無(wú)線產(chǎn)品均在同一個(gè)蘋果賬號(hào)下,所以才會(huì)導(dǎo)致全線產(chǎn)品下架。蘋果回復(fù)360產(chǎn)品無(wú)需做任何修改,將在未來(lái)48小時(shí)到72小時(shí)內(nèi)重新上架蘋果App商店。
據(jù)了解,在360產(chǎn)品下架原因還未明確之前,就有業(yè)內(nèi)人士分析,360下架是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用蘋果“刷票”機(jī)制,惡意刷屏。因?yàn)榻?60已不再推廣的口信被刷了大量好評(píng),而大力推廣的手機(jī)衛(wèi)士被刷了大量惡評(píng),而且360深諳蘋果評(píng)價(jià)機(jī)制,不可能自刷“好評(píng)”搬起石頭砸自己的腳。
日前,360曾在聲明中表示,金山通過(guò)新聞稿、彈窗、官方微博等途徑大量散布不實(shí)信息,誣陷“360涉嫌偷竊用戶隱私”,為此,360決定將對(duì)金山公司提起訴訟。(吳雪麗)
附:關(guān)于360無(wú)線產(chǎn)品將重新上架蘋果應(yīng)用商店的說(shuō)明
尊敬的用戶、媒體和合作伙伴們:
近日,360的無(wú)線產(chǎn)品在蘋果應(yīng)用商店被下架一事,受到了廣泛關(guān)注。期間,業(yè)界多位熱心朋友積極幫助360與蘋果方面取得聯(lián)系。在這里,360公司衷心感謝大家的關(guān)注和幫助,并借此機(jī)會(huì)對(duì)該事件做出說(shuō)明:
1、360無(wú)線產(chǎn)品將重新上架。根據(jù)我們與蘋果公司的電話溝通,360的無(wú)線產(chǎn)品無(wú)需做任何修改,將在未來(lái)48小時(shí)到72小時(shí)內(nèi)重新在蘋果應(yīng)用商店上架。
2、下架原因是部分產(chǎn)品被刷票,評(píng)價(jià)出現(xiàn)異常。蘋果方面發(fā)現(xiàn)360部分產(chǎn)品被刷票,出現(xiàn)異常的用戶好評(píng)和差評(píng),按照慣例進(jìn)行調(diào)查。由于360的所有無(wú)線產(chǎn)品通過(guò)同一個(gè)蘋果賬號(hào)進(jìn)行提交,故部分產(chǎn)品評(píng)價(jià)出現(xiàn)異常導(dǎo)致全線產(chǎn)品下架。
3、將對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)異常情況做進(jìn)一步調(diào)查。我們的數(shù)據(jù)顯示,作為國(guó)內(nèi)最受歡迎的手機(jī)安全軟件,360手機(jī)衛(wèi)士在蘋果應(yīng)用商店上出現(xiàn)了大量的差評(píng),而已經(jīng)不再推廣的360口信卻得到了大量的好評(píng)。這種異常的情況,我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查。
4、強(qiáng)烈抗議騰訊網(wǎng),將起訴金山網(wǎng)絡(luò)。在得到蘋果公司回復(fù)之前,網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的“360被蘋果封殺”、“360侵犯用戶隱私”等不負(fù)責(zé)任的、缺乏事實(shí)依據(jù)的言論。由于金山網(wǎng)絡(luò)制造、傳播了未經(jīng)證實(shí)的、針對(duì)360的負(fù)面言論,360決定起訴金山網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),作為擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)牌照的門戶網(wǎng)站,騰訊網(wǎng)在未經(jīng)核實(shí)的情況下,大量轉(zhuǎn)載缺乏事實(shí)依據(jù)文章,我們對(duì)騰訊網(wǎng)公然違背新聞原則的行為表示強(qiáng)烈抗議,并已經(jīng)發(fā)送律師函,要求騰訊網(wǎng)撤除其轉(zhuǎn)載的一切詆毀360商譽(yù)的文章。
5、360產(chǎn)品沒有質(zhì)量問(wèn)題,用戶可放心使用。在360產(chǎn)品暫未重新上架期間,已經(jīng)下載360產(chǎn)品的用戶不會(huì)受到此次下架的影響。360的無(wú)線產(chǎn)品均不存在質(zhì)量問(wèn)題,其中360手機(jī)衛(wèi)士擁有國(guó)內(nèi)超過(guò)60%以上的市場(chǎng)份額,擁有超過(guò)7000萬(wàn)用戶,值得信賴。
通過(guò)此次事件,我們也鄭重提醒國(guó)內(nèi)廣大蘋果應(yīng)用開發(fā)者:
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極其復(fù)雜,開發(fā)者一旦發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)大量評(píng)論,無(wú)論好評(píng)差評(píng),都要提高警惕;
2、蘋果應(yīng)用開發(fā)者不要通過(guò)同一個(gè)蘋果賬號(hào)提交所有產(chǎn)品與應(yīng)用,以免因單款產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致全線產(chǎn)品下架。
再次感謝各界朋友對(duì)360公司的關(guān)注。我們將一如既往專注于產(chǎn)品,服務(wù)好廣大用戶。
360公司
2012年2月7日星期二
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本文標(biāo)題:360官方澄清下架事件 蘋果三天內(nèi)恢復(fù)360產(chǎn)品
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