谷歌屢次遭遇網絡隱私指責:現行策略恐難改變

作者: 來源: 2012-02-22 09:27:31 閱讀 我要評論 直達商品

  導語:PCWorld網站2月19日發表評論文章指出,谷歌在瀏覽器上加入特殊代碼追蹤用戶行為信息,對用戶隱私構成威脅。美國國會和隱私保護團體都對谷歌提出抗議,但由于涉及公司收入利益,谷歌可能不會改變隱私策略。

  以下為文章全文:

  谷歌的隱私策略遭到美國國會、公民自由團體及普通手機用戶的嚴厲批評。最近,一位伊利諾伊州的男子就提起針對谷歌的訴訟,稱擔心其個人信息遭到不當使用,但外界估計谷歌不會放棄現行作法。

  目前,目標廣告為谷歌帶來大量收入,因此谷歌將繼續甚至可能加倍努力搜集用戶數據,借此推動市場營銷活動,提高廣告點擊率。

  通常情況下,谷歌希望了解用戶的在線行為,甚至會購買這些信息。谷歌最近推出了Chrome瀏覽器,鼓勵用戶添加該瀏覽器擴展程序,讓谷歌分享他們的網絡瀏覽行為。作為信息分享的交換,用戶將獲得5美元亞馬遜禮品卡作為回報,如果用戶繼續使用還瀏覽器,每三個月還將獲得一張5美元禮品卡。

  用戶可以從采取以下措施保護隱私:

  —你可以試一試最近推出的一款名為Do Not Track Plus的免費工具,它的功能比標準隱私瀏覽模式更強大,它可以安裝在Internet Explorer、Firefox、Chrome、和Safari上使用,據說它還能將頁面加載速度提高3倍。

  —假如你是Safari用戶并且擔心隱私泄露,則媒體公布的一份指南對你將會很有幫助,該指南能夠幫助你辨別自己的網上行為是否被追蹤,以及如何屏蔽這些追蹤程序。

  —如果以上的辦法都不湊效,用戶可能也只有訴諸法律了。

  馬修·索伯(Matthew Soble)的代理律師在2月17日向聯邦法院提起集體訴訟,控告谷歌在蘋果Safari Web瀏覽器上追蹤用戶行為,侵犯用戶隱私。訴訟稱,谷歌這種“明知故犯”的行為違反了聯邦監聽法及其他計算機相關法規。

  此前有媒體報道稱,斯坦福大學研究員喬納森·邁爾(Jonathan Mayer)發現谷歌及其他廣告公司一直利用特殊代碼愚弄蘋果手機和電腦上的Safari瀏覽器,使其未能阻止谷歌及廣告公司對用戶在線活動使用臨時文件資料進行追蹤。在一般情況下,Safari會屏蔽這些第三方使用的數據追蹤模式。

  侵犯隱私

  谷歌通過采用 1按鈕在在線廣告內部放置隱藏網頁表格,以此繞過Safari阻止追蹤數據的方式,這與Facebook的“贊”功能類似。如果某人使用Safari點擊 1按鈕,隱藏網頁表格告知Safari此人已完成表格注冊(但事實上此人并未完成),從而允許谷歌安裝臨時文件追蹤程序。

  谷歌表示,整個行為并非有意之舉,而僅僅是設法為谷歌用戶提供豐富的特性,如將 1存儲的信息發回至用戶的Google 個人主頁。

  隱私維權者及議員不久前就對該問題提出質疑。一旦谷歌與Safari之間的爭議升級,國會將要求美國聯邦貿易委員會(以下簡稱“FTC”)介入調查。

  消費者隱私維權團隊也堅決反對谷歌的行為。其中,民主與科技中心在聲明中表示,谷歌想方設法逃避瀏覽器隱私設置的行為是無法接受的。電子前沿基金會發表文章稱,谷歌應表態更好地尊重用戶隱私。電子隱私信息中心(以下簡稱“EPIC”)向FTC致信表示,谷歌在Safari上造成的混亂違反了FTC近期有關尊重保護用戶隱私的相關規則。

  隱私慣例

  EPIC 2月8日對FTC提起訴訟,以設法迫使FTC阻止谷歌實施新的隱私策略。

  長期以來EPIC與谷歌就隱私問題進行了面對面的對峙。谷歌上月宣布將于3月改變隱私策略,并全面整合用戶數據為每個用戶創建獨立的個人主頁,這導致雙方之間的爭議升級。

  自那以后,谷歌向FTC提交了一份自我評估執行報告,對如何保護谷歌用戶的個人信息做出了解釋。該報告公諸于世后,EPIC就反駁道,谷歌并未回答許多應該回答的問題,并未向FTC解釋隱私策略改變將造成的影響。

  美國國會議員也一再表示反對谷歌的行為。當谷歌1月份宣布整合隱私政策并分享用戶數據以來,美國8位眾議員向谷歌致信表示,他們認為消費者應該有能力禁用谷歌的數據收集特性。谷歌回復的信件長達13頁,對自身的計劃做出辯護,表示只要他們采取正確的防范措施,希望將個人數據與眾多其他谷歌服務分開的用戶并不用擔憂。

  未來動向

  近期反對谷歌隱私策略的呼聲愈發強烈,但該公司會做出讓步嗎?

  除了擔憂隱私,許多人認為谷歌上月推出得“搜索你的世界”(Search Plus Your World)降低了谷歌核心產品的可信度。該項服務將Google 數據與搜索結果加以融合。一些人甚至指出,YouTube等其他谷歌產品在谷歌搜索結果頁面中排名更靠前。

  但搜索不全是近期關于谷歌的熱議話題,該公司正設法使社交媒體Google 與Facebook展開競爭。從谷歌促使用戶采用Android 4.0注冊Google 賬號就不難看出,谷歌在社交媒體上別有用心。此外,廣告是谷歌的豐厚收入來源。因此,谷歌今后的關注點可能就是廣告。


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