家住上海的李女士上周六京東商城賬號被盜，經(jīng)查詢，對方正在瘋狂地用她的積分購物。“我3月份剛剛注冊一個新賬號，才買了幾次家電，竟然就被人盜了，實(shí)在太可怕了!”李女士并不知道，她的口令早已處于危險之中。5月29日，工業(yè)和信息化部計算機(jī)與微電子發(fā)展研究中心(中國軟件測評中心)等部門發(fā)布的《網(wǎng)站用戶口令處理安全性外部測評報告》(以下簡稱《報告》)指出，在100個樣本網(wǎng)站中，淘寶、京東、攜程、世紀(jì)佳緣等85個網(wǎng)站可在服務(wù)器端獲取用戶口令原文，僅8家網(wǎng)站采取了最安全的用戶口令傳輸模式。
電商招聘類網(wǎng)站全軍覆沒
2011年底，CSDN、天涯社區(qū)、貓撲等網(wǎng)站因?yàn)槊魑拿艽a存儲而被“刷庫”， 超過5000萬個用戶賬號和密碼在網(wǎng)上公開擴(kuò)散。各大網(wǎng)站都加強(qiáng)了數(shù)據(jù)存儲的安全措施。然而，在用戶口令傳輸過程中，仍然存在很多隱患。一般而言，用戶在登錄網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼之后，從用戶電腦傳輸?shù)骄W(wǎng)站服務(wù)器，會經(jīng)過口令傳輸、口令存儲認(rèn)證等過程。而《報告》中顯示，大部分樣本網(wǎng)站在傳輸口令時，沒有做加密處理。其中，12家電子商務(wù)網(wǎng)、15家招聘網(wǎng)、10家婚戀網(wǎng)站采用了最不安全的“原始口令明文傳輸”，對口令沒有采取任何技術(shù)手段加密。
《報告》主要負(fù)責(zé)人之一、中國軟件評測中心信息安全研究部副總經(jīng)理劉陶告訴《IT時報》記者，這次測評采用了一款客戶端分析軟件，通過在網(wǎng)站上模擬注冊用戶名和口令，模擬用戶點(diǎn)擊，監(jiān)聽瀏覽器內(nèi)部頁面與服務(wù)器的交互過程，對交互中的數(shù)據(jù)包進(jìn)行自動匹配，就能了解用戶名、口令是否以明文形態(tài)被傳輸，“這個方法通過自身模擬注冊和匹配度來評測，不會影響到他人用戶名和密碼。”
原始口令明文傳輸比數(shù)據(jù)庫明文密碼存儲隱患更大。上海電信技術(shù)專家周學(xué)明告訴記者，用戶名和密碼通過管道到達(dá)網(wǎng)站服務(wù)器，如果運(yùn)營商鋪設(shè)的管道安全，尚可抵御外部攻擊;如果用戶本身所在的網(wǎng)絡(luò)是不安全的，比如在私人建設(shè)的WiFi網(wǎng)絡(luò)中，處在同一網(wǎng)段內(nèi)的黑客，就可以通過簡單的網(wǎng)絡(luò)嗅探或企業(yè)間諜等工具獲取用戶密碼信息。即便用戶密碼設(shè)得再復(fù)雜，也是形同虛設(shè)。”
部分網(wǎng)站承認(rèn)存在漏洞
針對《報告》內(nèi)容，《IT時報》記者隨機(jī)采訪了幾家被點(diǎn)名的網(wǎng)站。淘寶開發(fā)團(tuán)隊表示，淘寶在用戶口令傳輸處理上確有一定的缺陷。他們已在新版本安全控件的開發(fā)中考慮這個問題，隨著新版本安全控件的發(fā)布，將會修復(fù)這個缺陷，實(shí)現(xiàn)高級別的加密傳輸模式。
京東商城也表示，將加強(qiáng)口令傳輸過程中的安全措施。戀愛網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的公關(guān)部門向記者說，珍愛網(wǎng)采用的是明文傳輸，但如果采用加密方式，可能會導(dǎo)致部分用戶不能正常登錄。
周學(xué)明說，采用加密傳輸方式，確實(shí)會造成一些網(wǎng)站登錄復(fù)雜。正如網(wǎng)上銀行支付那樣，既要下載控件，輸入用戶名、密碼，又要獲取動態(tài)密碼等等，還有可能影響網(wǎng)頁打開速度，但是保密效果較好。
“口令‘裸奔’并不是技術(shù)上的問題。”劉陶說，網(wǎng)站對用戶口令安全性進(jìn)行維護(hù)其實(shí)不難，一個普通的編程人員就能基本搞定，之所以出現(xiàn)各種疏漏，可能還是網(wǎng)站安全意識不夠。“而對于用戶來說，用一個密碼‘包打天下’是非常危險的。李女士的密碼泄露很可能是因?yàn)樗谥T多網(wǎng)站用的都是同一個密碼，一旦被盜，全盤皆露。因此消費(fèi)者在各種網(wǎng)站不僅要設(shè)置不同的密碼，還要經(jīng)常更換密碼。”
口令加密方式無明確規(guī)范
面對《報告》中提到許多網(wǎng)站進(jìn)行口令明文傳輸?shù)那闆r，許多網(wǎng)友提出質(zhì)疑，“如果因?yàn)檫@種情況口令被泄，個人信息被盜或者造成經(jīng)濟(jì)損失的話，網(wǎng)站是否有責(zé)任?”上海瑞富律師事務(wù)所副主任陳剛說，用戶用注冊口令登錄網(wǎng)站，相當(dāng)于雙方之間的一種合同履行方式。如果信息被黑客攻取，黑客當(dāng)承擔(dān)第一責(zé)任，網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。然而在實(shí)際情況中，對于口令傳輸加密手段卻沒有明文規(guī)定。
“在口令傳輸中，有些網(wǎng)站采取普通的加密方式，有些網(wǎng)站甚至不加密，沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，用戶遇到了密碼被竊事件，很難向這些網(wǎng)站提出維權(quán)。”陳剛說。
網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍介紹，其實(shí)業(yè)內(nèi)在口令處理方面只有一些常識性原則，但是國內(nèi)目前還沒有相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，將上述零散的原則整理成為規(guī)范文檔。
“目前在網(wǎng)站用戶口令處理方面，沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，如何處理用戶口令這一私密性很強(qiáng)的用戶個人信息，只能依賴網(wǎng)站開發(fā)者、運(yùn)營者對安全常識的了解和自律性。標(biāo)準(zhǔn)的制定和明確將是個人信息保護(hù)工作中需要大力推進(jìn)的方向。”李鐵軍表示。
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