賽門鐵克殺毒軟件升級導致部分PC藍屏死機

作者: 來源:未知 2012-07-16 17:22:03 閱讀 我要評論 直達商品

  北京時間7月15日早間消息,最新版賽門鐵克殺毒軟件中的一個漏洞導致部分PC上周晚些時候出現(xiàn)崩潰,引發(fā)用戶不滿。

  賽門鐵克在網(wǎng)站上披露,被廣泛使用的Symantec Endpoint Protection 12.1和諾頓殺毒軟件企業(yè)版導致部分運行Windows XP的PC反復崩潰,出現(xiàn)“藍屏死機”的狀況。

  這一問題恰逢賽門鐵克遭遇挑戰(zhàn)之際,自從三個月前發(fā)布盈利預警以來,該公司的市值已經(jīng)縮水四分之一。投資公司FBR Capital Markets分析師丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)說:“企業(yè)安全市場對賽門鐵克而言仍是一塊難啃的骨頭。競爭正在加劇,而該公司以往的執(zhí)行力并不一致。”

  據(jù)賽門鐵克所知,受影響的企業(yè)用戶為300家,消費用戶為60名。用戶抱怨稱,賽門鐵克花費數(shù)小時才確定并修復了這一漏洞,不僅如此,用戶還要自己修復受損電腦。

  賽門鐵克將該故障歸咎于軟件兼容問題,并承諾周三晚些時候發(fā)布更新。該公司表示,如果用戶手動移除受損PC中的賽門鐵克軟件,便可修復故障。


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