3月1日下午消息，新華社舉辦的“互聯(lián)網(wǎng) 新金融――網(wǎng)絡支付安全學術研討會”在北京召開，與會專家和業(yè)內(nèi)人士認為，國內(nèi)網(wǎng)絡支付仍處于培育發(fā)展階段，風險總體可控，未來產(chǎn)業(yè)鏈各方應共同努力完善網(wǎng)上支付安全生態(tài)環(huán)境，建立充分保障消費者權益的風險承擔機制。

　　3-5年網(wǎng)上支付有望超過線下支付額

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到2.21億，使用率提升至39.1%。與2011年相比，用戶增長5389萬，增長率為32.3%。

　　網(wǎng)上支付用戶的快速增長與網(wǎng)上消費的繁榮發(fā)展互為推動。隨著中國網(wǎng)絡零售市場的迅猛發(fā)展，線上消費的生活服務類型不斷拓寬，交易規(guī)模持續(xù)增大，極大地帶動了用戶網(wǎng)上支付的普及。

　　研究機構艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2012年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務交易規(guī)模36589億，同比增長66%。截止到2013年1月8日，人民銀行累計發(fā)放了223張非金融機構支付許可證。

　　目前，我國第三方支付市場規(guī)模和業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出較為穩(wěn)定的格局。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，截至2012年三季度，支付寶以48 .6% 的市場份額占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)支付市場的半壁江山，財付通以20 .2 %的份額位居第二。

　　出席這次研討會的國務院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松認為，電子商務超預期的快速增長是網(wǎng)上支付行業(yè)快速發(fā)展的基礎。市場普遍認為，網(wǎng)上支付交易整體占社會消費品零售總額的比重將逐年遞增，網(wǎng)上支付在3-5年有望超過線下支付金額。

　　國內(nèi)網(wǎng)絡支付安全總體可控

　　木馬、病毒、黑客攻擊等風險自互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起就如影隨形，而網(wǎng)上支付跟錢密切相關，一些不法分子看到有利可圖便千方百計瞄準了這一領域。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提供的一份調(diào)查顯示，30.4%的非網(wǎng)上支付用戶是因為感覺不安全、擔心資金被盜而不使用，還有11.8%的非網(wǎng)上支付用戶擔心賬戶信息泄漏。

　　巴曙松認為，經(jīng)過近10年的發(fā)展，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)，特別是市場份額較大的主要企業(yè)在安全方面的大量基礎投入，使得網(wǎng)上支付的安全技術不斷完善。網(wǎng)上支付的安全技術，諸如控件、UKey、動態(tài)口令和證書、釣魚網(wǎng)站的實時攔截等已經(jīng)比較完善，國內(nèi)網(wǎng)上支付的安全總體上是可控的。

　　全球電子支付管理服務提供商CyberSource的數(shù)據(jù)也顯示，從欺詐率來看，中國網(wǎng)上支付的欺詐率為萬分級，遠低于國際平均水平。

　　網(wǎng)絡支付目前依然存在四個方面的問題：一是整體產(chǎn)業(yè)鏈上安全防范水平參差不齊，持牌的中小第三方支付機構的安全投入有待提高;二是行業(yè)安全聯(lián)防協(xié)作程度有待提高，高風險客戶、商戶、區(qū)域、IP地址等黑名單共享方面有待加強;三是重安全技術手段，輕用戶風險教育，用戶的安全感不足，安全防范意識不夠;四是網(wǎng)上支付及電子商務整體行業(yè)基礎設施、外部環(huán)境管理尚有待加強，業(yè)務連續(xù)性的保障力有待加大。

　　網(wǎng)絡支付具有互聯(lián)網(wǎng)和金融的雙重特征，風險管理策略跟傳統(tǒng)線下支付有所不同。傳統(tǒng)線下的支付風險管理特點是高進入門檻和日常監(jiān)控，需要支付介質(zhì)、面對面交易，所需成本較高，但最可信。而網(wǎng)絡支付是無支付介質(zhì)的，不可能面對面交易，而且準入門檻較低，在風險管理方面更強調(diào)基于行為特征的風險實時監(jiān)控與風險識別。

　　“傳統(tǒng)金融機構通過增加交易成本來減少風險損失，這同時也降低了交易成功率。在網(wǎng)絡支付的風控中，效率與安全的平衡至關重要，風險控制不能以犧牲效率和客戶體驗為代價。如果犧牲效率換來安全，產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無法覆蓋成本，企業(yè)和服務很快就會在競爭中被淘汰。”巴曙松表示。

　　與會的支付寶大安全副總裁江朝陽表示，網(wǎng)絡支付帶來的各種安全威脅，最主要矛盾在于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境本身的復雜性、信息安全保護的不足。如果去掉釣魚木馬、信息泄露和第三方欺詐等帶來的資損，純粹由于第三方支付機構的安全問題而造成的損失幾乎可以忽略不計。

　　參加討論的第三方支付企業(yè)代表也表示，網(wǎng)絡支付發(fā)展多年，第三方支付廠商、IT安全廠商投入巨大，從技術角度講在安全上已經(jīng)能夠有所保證。支付寶針對快捷支付等創(chuàng)新支付方式提出了72小時全額賠付的安全承諾，針對余額支付也推出了安全保障。

　　網(wǎng)上支付安全生態(tài)環(huán)境需多方共同完善

　　事實上，支付安全問題不只涉及第三方支付機構單方面，而且與整個產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密相關。銀行、電信等企業(yè)應加強用戶信息保護，安全廠商需不斷提升對最新木馬病毒的查殺能力，監(jiān)管部門應加大對不法網(wǎng)站、網(wǎng)絡詐騙等的查處力度，商戶和消費者更要提升自身安全防范意識。政府、企業(yè)和用戶三方形成合力，才能共建網(wǎng)絡支付安全體系。

　　專家認為，對于網(wǎng)上支付安全的管理，監(jiān)管部門應該從關注中國網(wǎng)絡支付產(chǎn)業(yè)的國際競爭力的前瞻性角度進行規(guī)劃。網(wǎng)絡支付特別是跨境支付發(fā)展到一定階段后，游戲規(guī)則及安全要求都會發(fā)生變化。華為、中興等中國企業(yè)此前就曾被美國眾議院情報委員會認定可能威脅美國國家安全。中國的網(wǎng)絡支付企業(yè)是否會遇到、如何避免類似問題，關乎中國企業(yè)的國際競爭力。

　　正視支付安全問題需要從社會效益的角度對網(wǎng)絡支付風險水平有一個客觀認識;積極推進支付企業(yè)網(wǎng)絡支付的風險管理及業(yè)務創(chuàng)新，參照國際慣例建立一個能充分保障消費者權益的風險承擔機制;同時也希望政府能夠建立一套打擊相關網(wǎng)絡犯罪的有力機制。

　　與會專家同時建議，全行業(yè)都應關注網(wǎng)絡支付的數(shù)據(jù)信息安全。隨著信息技術的發(fā)展，篩選分析、統(tǒng)計利用支付信息的需求和能力將越走越近。支付交易產(chǎn)生或沉淀的數(shù)據(jù)信息分析將成為網(wǎng)絡支付領域的下一個“金礦”。支付交易信息分析必須嚴格遵循數(shù)據(jù)信息安全的基本規(guī)則，切實保護客戶信息。

　　作為這次會議的主辦方，新華社旗下國家金融信息中心總經(jīng)理焦然預測，未來建立在大數(shù)據(jù)業(yè)務基礎之上的信息化金融，將形成一種以信息為主的智慧金融模式。因此，數(shù)據(jù)業(yè)務有可能成為收入的重要來源，掌握和擁有巨大信息流和數(shù)據(jù)核心技術的企業(yè)將面臨更廣闊的機會和重要競爭優(yōu)勢，這也將為企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新提供嶄新的發(fā)展空間和重要方向。

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本文標題：網(wǎng)絡支付安全環(huán)境需多方共同完善

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