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“食藥總局”管不管網(wǎng)售食品?

作者: 來(lái)源:未知 2013-03-13 16:43:13 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  來(lái)自浙江的全國(guó)人大代表葛明華這兩天琢磨著一件事:按照機(jī)構(gòu)改革和政府職能轉(zhuǎn)變方案,即將重新組建的國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局將統(tǒng)收食品安全監(jiān)管權(quán);但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的食品——以前找不著人管的領(lǐng)域,新食藥局管不管?

  葛明華拿出了一組數(shù)據(jù):僅淘寶網(wǎng)食品店鋪就多達(dá)60余萬(wàn)家,2011年食品類交易額達(dá)170億元。網(wǎng)絡(luò)銷售食品正成長(zhǎng)為食品市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)!半娨晞 渡嗉馍系闹袊(guó)》進(jìn)一步引爆了網(wǎng)絡(luò)美食消費(fèi),該紀(jì)錄片首播5天來(lái),淘寶零食特產(chǎn)的搜索量已近500萬(wàn)次,584萬(wàn)人在網(wǎng)絡(luò)上尋覓美食,比往年同期大幅增長(zhǎng)。紀(jì)錄片中提到的諾鄧火腿一周5次提價(jià),毛豆腐的搜索量也增長(zhǎng)了113倍!

  但針對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品安全的投訴也隨之快速增加,2012年央視“3·15晚會(huì)”公布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴量排在第一位。另?yè)?jù)無(wú)錫市五大高校250份大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)食品的問(wèn)卷調(diào)查,網(wǎng)購(gòu)食品購(gòu)買到假冒偽劣的學(xué)生超過(guò)半數(shù),僅有2.31%的學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)食品表示非常滿意,32.91%表示比較滿意。網(wǎng)購(gòu)食品維權(quán)程序繁復(fù),舉證難,退換貨需買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)等因素,使得35.4%的學(xué)生會(huì)選擇給予商家差評(píng),降低賣家信用等級(jí);40.8%的學(xué)生選擇忍氣吞聲。

  究其原因,葛明華簡(jiǎn)潔明了地表示:“網(wǎng)購(gòu)食品安全監(jiān)管存在立法漏洞,執(zhí)法者面臨執(zhí)法尷尬!彼f(shuō),2009年2月28日,十一屆全國(guó)人大第七次常委會(huì)通過(guò)的《中華人民共和國(guó)食品安全法》沒有明確針對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品銷售的特殊性制定專門的監(jiān)督措施。國(guó)家工商總局2010年7月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,也只對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)提供者的責(zé)任和職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定,但對(duì)作為特殊商品的食品安全管理未進(jìn)行明確規(guī)定。

  葛明華建議說(shuō),應(yīng)當(dāng)加快完善網(wǎng)購(gòu)食品安全監(jiān)管立法進(jìn)程,進(jìn)一步完善網(wǎng)購(gòu)食品安全監(jiān)管規(guī)章。“我建議在《食品安全法》基礎(chǔ)上,加快制訂相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章互補(bǔ),加快修訂完善《食品安全法實(shí)施條例》,提高網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)主體的入市門檻,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)實(shí)名制管理,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證制度!

  “機(jī)構(gòu)改革之后,網(wǎng)購(gòu)食品質(zhì)量問(wèn)題由誰(shuí)監(jiān)管?”葛明華建議,當(dāng)務(wù)之急是整合食品監(jiān)管職能部門信息,促成各部門共建食品安全數(shù)據(jù)庫(kù),公開生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù),“以政府牽頭、部門共建的方式,通過(guò)各職能部門的數(shù)據(jù)共享和企業(yè)的參與,加快建立一個(gè)綜合性食品安全信息發(fā)布平臺(tái),并建立食品安全監(jiān)管部門合作議事機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息共享、異地協(xié)助取證、封存、拍賣、銷毀和案件移送等有機(jī)銜接,努力形成互聯(lián)、互能、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)食品交易及服務(wù)行為的全方位監(jiān)管合力!

  全國(guó)政協(xié)委員、臺(tái)盟上海市委專職副主委高美琴對(duì)此表示認(rèn)同。她補(bǔ)充說(shuō),網(wǎng)售食品的處罰可以參照傳統(tǒng)門店食品銷售的處罰,一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品或者無(wú)標(biāo)簽以及假冒偽劣食品,要予以嚴(yán)厲打擊,并在網(wǎng)上進(jìn)行公布,增強(qiáng)行業(yè)自律,“現(xiàn)在總有人說(shuō)‘殺頭的生意敢做,賠本的生意不敢做’,原因就在于處罰不嚴(yán),對(duì)于關(guān)乎生命的食品安全,一定要有重罰,讓投機(jī)取巧者不敢鋌而走險(xiǎn)。”

  她還建議可以通過(guò)設(shè)置維權(quán)宣傳專欄或維權(quán)信息鏈接,及時(shí)傳遞相關(guān)法律法規(guī)、政策動(dòng)態(tài)、警示案例,開展網(wǎng)絡(luò)維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)。向消費(fèi)者傳授網(wǎng)購(gòu)技巧及有關(guān)注意事項(xiàng),從而減少網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

  ■隨機(jī)調(diào)查 廠名廠址缺失成常態(tài) 網(wǎng)售散裝食品憑良心

  在上海工作的李小姐喜歡網(wǎng)購(gòu)零食,也有過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),“購(gòu)買的時(shí)候會(huì)仔細(xì)查看店家信用評(píng)級(jí),顧客評(píng)價(jià)等信息。說(shuō)實(shí)話,小店鋪還真不敢買,畢竟看不到實(shí)際東西!

  記者在淘寶網(wǎng)上鍵入關(guān)鍵字“散裝”,立刻顯示出233567種商品,其中絕大多數(shù)都是食品。記者隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入一家以銷售散裝牛肉干為主的網(wǎng)店,網(wǎng)頁(yè)顯示其最近一個(gè)月就有34245筆交易記錄。賣家將商品的生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、廠名、廠址、配料表等信息進(jìn)行了明示。不過(guò),記者也發(fā)現(xiàn),仍然有很多銷售散裝食品的商家只是簡(jiǎn)單標(biāo)注一兩項(xiàng)內(nèi)容,有些甚至完全空白。

  一家標(biāo)注所在地為張家口的網(wǎng)店工作人員告訴記者,他們所銷售的是河北當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)!拔覀冧N售的散裝食品很安全!彼忉,“大牌企業(yè)又怎樣?比如奶粉,安全事件接連不斷。我們做散裝食品的網(wǎng)商,大部分都是山村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,賣的散貨也是天然的。”

  不過(guò),當(dāng)記者問(wèn)及其是否有品質(zhì)認(rèn)證以保證質(zhì)量時(shí),銷售人員坦言:“沒有錢,也不知道如何去認(rèn)證!钡S即強(qiáng)調(diào):“做生意憑良心。網(wǎng)上就是要賣天然的東西,我們這里的杏干就和糧食一樣,家家戶戶都有!彼告訴記者,他們家散裝零食一天的銷售量就在幾十斤上下,并且50%以上是回頭客。店家也認(rèn)為,如果有一個(gè)公平可觀的機(jī)制來(lái)保證商家和消費(fèi)者雙方的利益,那是最好不過(guò),只是如何建立,確實(shí)沒有想過(guò)。

  在與其他幾家商家交流中,記者發(fā)現(xiàn),盡管很多銷售人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)“質(zhì)量絕對(duì)有保證”,但生產(chǎn)許可證編號(hào)、廠名、廠址均缺失,有的甚至直接寫明:“商品為散裝,然后分裝銷售,用食品級(jí)塑料袋包裝,分裝后就沒有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)廠家、QS等標(biāo)識(shí)!

  “食品直接關(guān)系到人們的生命健康,或許真的需要相關(guān)部門推出強(qiáng)制性限制措施了。只是具體做法可以商榷!币晃幌M(fèi)者如是說(shuō)。

  ■前沿探索 北京擬限制散裝食品網(wǎng)售

  “以前,只有旅游到某個(gè)地方,才能買到當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。自從有了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物后,無(wú)論哪兒的特產(chǎn),都可以買到!闭f(shuō)起網(wǎng)購(gòu)的便利,不少消費(fèi)者都有這樣的感慨。不過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售北京散裝特產(chǎn)的商家或許會(huì)減少。在兩會(huì)前夕,北京市工商總局發(fā)布消息,《北京市食品流通許可證管理辦法》(征求意見稿)已經(jīng)通過(guò)官網(wǎng)向公眾征求意見。其中特別提出,“無(wú)店鋪銷售業(yè)態(tài)”不允許經(jīng)營(yíng)散裝食品。這意味著,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)散裝食品將受到限制。

  據(jù)悉,此次征求意見稿是根據(jù)新修訂的《北京市食品安全條例》制定,該條例計(jì)劃將于4月1日開始施行。

  無(wú)店鋪銷售是指“經(jīng)營(yíng)者不通過(guò)店鋪銷售,由食品經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、郵政、電視、電話、自動(dòng)售貨機(jī)等方式的食品銷售活動(dòng),以零售為主的一種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)!备鶕(jù)征集意見稿的要求,利用互聯(lián)網(wǎng)從事食品經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)店主頁(yè)的明顯位置公示經(jīng)營(yíng)者名稱、聯(lián)系方式、電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案登記號(hào)等身份信息以及食品流通許可證號(hào)。

  不過(guò),記者也注意到,根據(jù)規(guī)定,北京市工商局只能對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)注冊(cè)信息在北京的商家進(jìn)行管理;像淘寶網(wǎng)等平臺(tái),并不屬于他們的監(jiān)管范疇。因此,有專家對(duì)這一規(guī)定的實(shí)施表示憂慮。中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受采訪時(shí)說(shuō):“消費(fèi)者可以從沒有這一項(xiàng)規(guī)定的其他地區(qū)網(wǎng)店購(gòu)買,若條例施行,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督網(wǎng)店,怎么去管理,網(wǎng)店違反規(guī)定,怎么處罰,都是很困難的!


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