平安產(chǎn)險正在成為“三馬合作”眾安在線的探路先鋒。
平安系列新品密集上線，其中頻現(xiàn)與阿里巴巴集團和騰訊深度合作。其中，“個人賬戶資金損失險”首次將阿里巴巴旗下的支付寶等第三方支付賬戶納入保障范圍，而針對騰訊的Q幣保險也在研究中。
4月16日，支付寶正式聯(lián)手平安產(chǎn)險全面推出快捷支付被盜刷的保險保障，保費由支付寶買單，此前已在內(nèi)部試運行兩周。平安產(chǎn)險浙江分公司副總經(jīng)理封雷16日對本報表示，該產(chǎn)品還在試點階段，目前僅與支付寶合作。保費由支付寶支付，保額為快捷支付的交易金額，沒有上限，用戶使用快捷支付如果發(fā)生被盜等風險被確定屬于保險責任，資金損失將由平安全額賠付。
支付風險事件蘊商機
支付寶和各大銀行近日越發(fā)頻繁顯現(xiàn)的支付風險事件讓險企覓得新商機。
平安產(chǎn)險負責人表示，電商的沖擊使得銀行、保險等金融機構(gòu)必須做出改變，保險方面的突破有可能會使電子商務迎來新一輪的爆發(fā)式增長。
其實銀行卡盜刷保險此前已有，而針對第三方支付的盜刷保險則是平安的首創(chuàng)。
美亞保險在2010年就推出“旅行銀行卡盜刷保障”，可賠償在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權(quán)人非法使用銀行卡所發(fā)生的損失。
據(jù)中國平安介紹，“個人賬戶資金損失保險”可為銀行賬戶(包含借記卡、信用卡和網(wǎng)銀賬戶)以及其他經(jīng)央行批準的支付機構(gòu)，包括支付寶、財付通等第三方支付賬戶的資金安全。
保障的范圍包括：客戶的借記卡被他人在銀行柜面及ATM機器上盜取或轉(zhuǎn)賬導致的資金損失；個人網(wǎng)銀賬戶及第三方支付賬戶被他人盜用導致的資金損失；客戶的借記卡因被他人盜刷、復制而導致的資金損失以及在被歹徒脅迫的狀態(tài)下，將個人賬號及密碼透露給他人導致的資金損失等。
平安持股15%的眾安在線今年初獲保監(jiān)會批籌，但業(yè)務范圍僅限于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的財產(chǎn)保險業(yè)務，而且全部通過網(wǎng)絡(luò)進行，線下不設(shè)分支機構(gòu)。
一位平安內(nèi)部人士稱，Q幣保險還很遙遠，因為涉及到虛擬財產(chǎn)的諸多方面，還在探討階段，未來是否可以推出還在研究。而此舉是否與眾安在線正面競爭，該人士表示這個市場很大，不存在內(nèi)部沖突。
對此，支付寶相關(guān)負責人也表示，雖然阿里巴巴是眾安在線的控股股東，持股比例達19.9%，但“眾安在線還在籌建，我們的業(yè)務不能等。”
至于支付寶快捷支付保險的保費，中國平安和支付寶均表示不方便透露。“費率肯定是經(jīng)過保監(jiān)會批準的，但我們雙方有約定不能公開。”
快捷支付難題
安全問題已制約快捷支付的繼續(xù)增長。
此前支付寶的快捷支付有“72小時全額補償”的承諾。據(jù)支付寶介紹，為保證用戶體驗的統(tǒng)一性，如果出現(xiàn)資金被盜依然是聯(lián)系支付寶客服熱線，由支付寶接手處理，然后由平安產(chǎn)險賠付。
一位第三方支付業(yè)內(nèi)人士認為，引入保險環(huán)節(jié)或由于快捷支付增長乏力，“盜刷事件層出不窮，安全問題成為客戶不選擇快捷支付的首要因素，已有客戶也出現(xiàn)取消綁定的流失現(xiàn)象，或是支付寶引入中國平安為其增信的重要原因。”
而前述支付寶相關(guān)負責人對此解釋，引入保險是把賠付機制更加專業(yè)化，現(xiàn)在支付寶和淘寶領(lǐng)域的很多東西都要漸漸保險化，這也是保險公司看好互聯(lián)網(wǎng)保險的原因。
平安產(chǎn)險新渠道事業(yè)部副董事長盧躍稱，支付寶對快捷支付提供了完善的風險控制機制，這也為平安產(chǎn)險進行資金保障險的創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。
支付寶于2010年底推出快捷支付，在支付寶的強力推廣下，快捷支付客戶數(shù)增長迅猛。支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示，目前快捷支付已經(jīng)與160多家銀行達成合作，用戶數(shù)突破1.5億。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2011-2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報告》顯示，過去一年中，有46.7%的互聯(lián)網(wǎng)支付用戶使用過快捷支付，同期通過第三方支付跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀進行支付的用戶僅有41.7%。
支付寶透露，目前支付寶快捷支付的風險率不到十萬分之一，遠低于國外網(wǎng)上支付的資損水平。
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本文標題：平安首推第三方支付賬戶盜刷險
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