樂購網(wǎng)訊 4月25日消息,廣東省高級人法院今天對騰訊訴360“扣扣保鏢”不正當(dāng)競爭案件做出一審判決,法院判定360敗訴。360對此表示扣扣保鏢案是騰訊濫用市場壟斷地位,通過抄襲、強制捆綁等方式對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司進行遏制和打壓的結(jié)果。我們認為,廣東省高院在分別審理360反壟斷案和扣扣保鏢案時,都有認定事實不清、適用法律錯誤,存在明顯的地方保護主義傾向。360已決定向最高人民法院提起上訴。
對此判決,360方面表示會尊重廣東高院的意見,但并不認同一審的判決結(jié)果,對于是否上訴問題,360方面表示公司正在進行內(nèi)部磋商;360公司的總體原則是,尊重法律、追尋公正的審判過程和判決結(jié)果,更要為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和消費者權(quán)益的保護積極爭取。
而3Q大戰(zhàn)早有定論?劭郾gS作為一個創(chuàng)新型工具軟件,不涉及QQ核心功能,扣扣保鏢所有的行為都是用戶主動點擊觸發(fā)的,旨在提升用戶體驗,工具軟件無罪,法律應(yīng)鼓勵互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。
360公司也特此向社會各界呼吁,充分考慮互聯(lián)網(wǎng)的開放本質(zhì),允許自由競爭的存在,制止濫用市場優(yōu)勢地位,只有如此,才能保護互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,維護用戶最終的根本利益。
互聯(lián)網(wǎng)工具軟件本無罪
根據(jù)騰訊起訴書,2010年10月29日,騰訊發(fā)現(xiàn)360通過其運營的www.360.cn網(wǎng)站向用戶提供“360扣扣保鏢”軟件下載,并通過各種途徑進行推廣宣傳。騰訊方面認為,扣扣保鏢給QQ體檢、幫QQ加速、清QQ垃圾等功能,“實質(zhì)是打著保護用戶利益的旗號,污蔑、破壞和篡改騰訊QQ軟件的功能,同時通過虛假宣傳,鼓勵和誘導(dǎo)用戶刪除QQ軟件中的增值業(yè)務(wù)插件、屏蔽原告的客戶廣告,同時將其產(chǎn)品和服務(wù)嵌入原告的QQ軟件界面,借機宣傳和推廣自己的產(chǎn)品”。
360方面回應(yīng)稱,扣扣保鏢是個創(chuàng)新型工具軟件,不涉及QQ核心聊天功能,不會觸碰用戶的QQ賬號密碼和聊天記錄等;相反,扣扣保鏢會大幅度提高QQ賬號、密碼、聊天記錄的安全等級,扣扣保鏢所有的行為都是用戶主動點擊觸發(fā)的,提升用戶在使用該軟件時的體驗。因此,推出扣扣保鏢,是為了360的生存發(fā)展,也是尊重用戶的選擇。
扣扣保鏢作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工具是否有罪?對此,業(yè)內(nèi)眾多專家表示工具本身是無罪的。
中倫律師事務(wù)所合伙人陳際紅律師表示,360所做的只是提供了一款適合市場需求的、保護用戶隱私的工具軟件。軟件的選擇、安裝和使用都是在用戶充分知情和充分選擇情況下完成的,這正是尊重用戶、保護用戶權(quán)益的最大體現(xiàn)。
同時,針對有些觀點認為扣扣保鏢屬于“外掛”,對此,德和衡律師事務(wù)所合伙人律師姚克楓指出,根據(jù)2003年12月五部委《關(guān)于開展對‘私服’、‘外掛’專項治理的通知》 的內(nèi)容,外掛所指主要是針對互聯(lián)網(wǎng)游戲,而涉及到QQ軟件,并無明確規(guī)定,“扣扣保鏢”通過功能設(shè)置可以看出并不屬于外掛軟件,而是輔助軟件,所以認為扣扣保鏢屬于騰訊外掛的說法是沒有事實和法律依據(jù)的。
姚克楓表示,面對騰訊QQ軟件,QQ用戶往往無能為力,因為QQ軟件是國內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)工具用戶最多的一款軟件,由于國內(nèi)法律、法規(guī)難以與飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相適應(yīng),因此,沒有任何方式能及時、有效規(guī)制騰訊QQ種種的強加給消費者無關(guān)內(nèi)容的行為,而扣扣保鏢是有效阻止騰訊捆綁行為的一種手段,從這一點上講,扣扣保鏢本身是有利于商業(yè)競爭,符合社會公眾利益,不構(gòu)成不正當(dāng)競爭?劭郾gS實際上正是消費者使用的維權(quán)工具,從社會公益角度講,扣扣保鏢不具有任何侵權(quán)的性質(zhì)。
對于一審判決,法律專家呼吁,應(yīng)從立法或司法角度進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與商業(yè)模式的顛覆,工具軟件產(chǎn)品的管理更應(yīng)將著眼點放在用戶的選擇權(quán)和知情權(quán)。
法律不應(yīng)保護“落后”的商業(yè)模式
在騰訊起訴書中,指責(zé)“360的扣扣保鏢破壞騰訊商業(yè)模式”。對此,眾多法律界人士表示異議,陳際紅律師指出,法律不應(yīng)當(dāng)保護落后的具有掠奪性的商業(yè)模式。
陳際紅認為,首先,商業(yè)模式本身并不構(gòu)成任何法律所保護的對象,中國如此,各國的法律亦如此,騰訊以商業(yè)模式受損為由提起訴訟,本身并沒有法律基礎(chǔ)。
市場經(jīng)濟的發(fā)展就是不斷用高效率的商業(yè)模式替代低效率的商業(yè)模式的過程。打破他人商業(yè)模式既是市場主體競爭的方式,也是市場競爭的必然結(jié)果。因此,法律保護一種落后的具有掠奪性的商業(yè)模式,實際上會阻礙產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
同時,姚克楓律師也認為,扣扣保鏢從其原理和功能上來看上并未破壞騰訊QQ的商業(yè)模式,扣扣保鏢的模式是在QQ軟件運行時,對QQ冗余的繁瑣的內(nèi)容進行屏蔽或改進。對于用戶來說,任何一款軟件都應(yīng)當(dāng)給用戶知情權(quán)和選擇權(quán),而QQ軟件在沒有給予用戶選擇的權(quán)利時,另外一款扣扣保鏢軟件卻做到了,因此,從用戶角度來看,扣扣保鏢軟件并未損害用戶的利益,這一款軟件本身就存在社會價值 。
姚克楓律師還認為,扣扣保鏢,并非剝奪了QQ的收費模式,而是使得非會員享受到了會員的待遇,這受到了消費者的歡迎,因此對用戶來說,這是一件好事。
此外,隆安律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人李大中也認為,在客觀上,360的扣扣保鏢還是幫助QQ更好的挽留住了用戶,更幫助QQ爭取到提升用戶體驗的方式,因此對于工具產(chǎn)品提出“不正當(dāng)競爭”的訴訟和判決,李大中表示遺憾。
競爭促進互聯(lián)網(wǎng)的開放
此次訴訟源自于三年前的“3Q大戰(zhàn)”。2010年,360與騰訊在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)生糾紛,史稱“3Q大戰(zhàn)”。“3Q大戰(zhàn)”之所以發(fā)生,其根源是騰訊在與360產(chǎn)品競爭中,多次在其龐大的QQ用戶群進行捆綁安裝網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,試圖以此遏制360安全產(chǎn)品的市場增長。隨后,360方面予以回應(yīng),并相繼發(fā)布“隱私保護器”、“扣扣保鏢”等產(chǎn)品;騰訊則于2010年11月3日發(fā)布《致廣大Q Q用戶的一封信》,強制要求用戶在Q Q軟件與360軟件之間進行“二選一”。2010年底工信部要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為,“3Q大戰(zhàn)”告一段落。
其實,“3Q大戰(zhàn)”早有定論。工信部認為,雙方采取不正當(dāng)競爭手段,甚至單方面中斷對用戶的服務(wù),影響了用戶的正常業(yè)務(wù)使用,引起用戶不滿,造成了惡劣的社會影響。事件發(fā)生后,工信部責(zé)令兩公司確保相關(guān)軟件的兼容和正常使用,妥善做好用戶善后事宜,并向社會公開道歉。
業(yè)內(nèi)人士認為,其實“3Q大戰(zhàn)”也客觀上成為了互聯(lián)網(wǎng)“封閉”與“開放”競爭的分水嶺,在經(jīng)歷了3Q大戰(zhàn)之后,2011年中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了“開放元年”,騰訊、百度、阿里、新浪、360等眾多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者紛紛推出自身的開放平臺,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境都有所改觀。
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本文標題:扣扣保鏢案一審宣判 專家說創(chuàng)新工具軟件無罪
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