近日，網站拉手網宣布與IBM公司達成合作，IBM將為拉手網提供全球ERP實施服務，構建針對團購網站的整合解決方案。據悉，此次合作是IBM首次與國內團購網站進行合作。這也是國內團購網站的一次高瞻遠矚之舉，將打破粗放型管理模式帶來的發展瓶頸，引領整個團購行業朝著精細化管理方向邁出實質性的一步，對全行業實現跨越式發展意義深遠。
團購“大躍進”結束
專注精細化運營
回顧團購行業過去兩年，似乎是一部高濃縮版的電影，經歷了迅速崛起，千團競爭，行業洗牌，格局顯現……2012年，隨著轟轟烈烈的團購大躍進時代的結束，一線團購網站開始回歸根本，專注于精細化運營能力。拉手網與IBM的緊密合作，意味著團購網站自身的整合與蛻變時期正式拉開帷幕。
據悉，團購行業初期，團購網站幾乎將全部精力都投入到了“快跑”和“擴張”上，對于后臺信息處理系統的構建一般都是“打補丁”式的發現問題再解決問題。但隨著團購網站規模的擴張，業務模式的開拓、用戶和商戶的不斷增加，“打補丁”式的解決方案開始捉襟見肘，難以照顧全局。內部運營管理與自身高速發展的脫節，成為制約團購網站發展的一大障礙。
在信息社會，IT系統直接支撐著現代化企業的運營模式，所有的公司發展到一定的量級，都會把ERP當作頭等大事來抓，如新浪、、阿里巴巴。而這對于電商企業來說更具意義，因為電商企業本身就是架構于IT系統之上的，由“電子”和“商務”結合而成的。曾有業內人士把ERP形容成電商企業的“脊柱”，其能更好的管理公司業務流程和關鍵的商業數據。而電商行業也有很多企業已經啟動了這一信息化的建設，如京東商城、蘇寧易購等。
拉手網創始人兼CEO表示，經歷了規模、速度和資本的比拼之后，團購行業進入后競爭時代，“這個時期，競爭升級，企業內外部的資源整合尤為重要，信息化管理不預則廢。”
拉手網引領團購
步入高效運營時代
對消費者而言，團購的本質還是，電子商務的核心系統是后臺信息處理系統。能否快速高效而準確的處理大量用戶的訂單、了解消費需求、配送物流管理及商品管理，這些是檢驗電子商務企業是否成熟和具有競爭力的標準。
拉手網此次與IBM合作，通過采用全球最頂級的信息化系統建設，打造國內電子商務最為先進的后臺信息化系統，不僅能夠實現物流、資金流、信息流高效整合，提升整體效率，強大的系統優勢也能讓拉手網從容應對呈爆炸性增長的用戶群和商戶群。信息化建設將影響拉手網工作的每一個環節：訂單處理、銷售、客服這三個重要環節將會更加透明和高效，后臺信息化系統將幫助拉手網對客戶需求做出更加快速的反應，對商戶管理實現更加精準和高效。
“和IBM合作將有效整和拉手網線上線下核心業務的運營維度，提升內部管控能力和現代化水平。實現企業經濟效益的最大化的同時，給消費者帶來最大化得權益保證。”吳波表示。拉手網一直保持行業領先地位，這與其“快中有穩”的發展策略密不可分。此次合作也再次體現其管理團隊的遠見與魄力。
IBM大中華區成長型企業事業群總經理潘偉雄表示：“IBM將針對團購領域定制整合解決方案，幫助拉手網打造世界級的信息化管理系統。”
業內人表示，“有序發展”將成為中國團購業未來的主題。延展團購行業模式的寬度和落實誠信服務，實現團購企業資金流正常運轉，是現如今團購企業所面臨的思考。
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