+電商,過(guò)去兩年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最火的兩個(gè)概念,如果將它們?nèi)诤系揭黄饡?huì)怎樣?以“微博架構(gòu)+購(gòu)物分享”為主要形式的美麗說(shuō)、蘑菇街等網(wǎng)站,過(guò)去一年間迅速崛起,受到互聯(lián)網(wǎng)及投資界人士追捧。在創(chuàng)業(yè)者啟發(fā)下,一些平臺(tái)級(jí)網(wǎng)站也開(kāi)始類(lèi)似的嘗試:等微博平臺(tái)在不斷尋求與企業(yè)的合作;人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交平臺(tái)向各家電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)放API接口;的()化也被視為重點(diǎn)戰(zhàn)略。
有人將這種融合稱(chēng)為社會(huì)化電子商務(wù)。根據(jù)維基百科的解釋?zhuān)@是電子商務(wù)的一個(gè)新形態(tài),用社會(huì)化媒體來(lái)增加網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售過(guò)程中的人際交流、互動(dòng)和用戶(hù)參與。消費(fèi)者通過(guò)社會(huì)化媒體形成社區(qū),分享評(píng)論相關(guān)商品和服務(wù)的信息,幫助購(gòu)買(mǎi)決策及發(fā)現(xiàn)新的商品;而通過(guò)好友或粉絲之間的分享和互動(dòng),在某種意義上則形成了新的購(gòu)物信息鏈條。
“這是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),社會(huì)化將成為電子商務(wù)的潮流。”貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇認(rèn)為,社會(huì)化媒體所帶來(lái)的新的信息傳播方式,將改變現(xiàn)有的模式,甚至?xí)M(jìn)一步影響人們的生活方式。
在很多投資人看來(lái),這也正在成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新一波機(jī)會(huì)。定位為女性時(shí)尚購(gòu)物分享社區(qū)的美麗說(shuō),在2011年11月宣布完成第三輪2000萬(wàn)美元的融資,估值達(dá)到1.5億美元。
越來(lái)越多的人開(kāi)始研究、談?wù)撋鐣?huì)化電商,但是還沒(méi)有人能夠清楚地描述其未來(lái)的具體形態(tài)。不同的公司有著不同的基因和背景,理解各不相同,由此而來(lái)的定位及發(fā)展道路也不盡相同。“這里的機(jī)會(huì)很大,但是還沒(méi)有一條清晰明了的道路。”美麗說(shuō)CEO徐易容接受財(cái)新《新世紀(jì)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,創(chuàng)業(yè)者從不同角度去探索,也許會(huì)“條條大路通羅馬”。
電商新入口
過(guò)去一年,微博在中國(guó)爆發(fā)出驚人的能量,到2011年年底時(shí),騰訊微博超過(guò)3.1億。急劇增長(zhǎng)的用戶(hù)及流量,令以微博為主體的社交網(wǎng)絡(luò)正成為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)入口,并有超越成為互聯(lián)網(wǎng)首要入口的趨勢(shì)。
另一廂,電子商務(wù)網(wǎng)站也大量涌現(xiàn),各路資本頻頻進(jìn)入電商領(lǐng)域。但電商行業(yè),特別是B2C網(wǎng)站,很快打起價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),以低價(jià)和密集轟炸來(lái)吸引客戶(hù),成為名符其實(shí)的燒錢(qián)行業(yè)。
“不缺平臺(tái),也不缺商品,更不缺用戶(hù),但是很多電商或賣(mài)家都無(wú)法產(chǎn)生較好的成交額。”電商行業(yè)資深人士吳傳斌表示,對(duì)大多數(shù)電商企業(yè)而言,缺乏的是一個(gè)更好的、更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)和推廣渠道。如何利用微博的巨大人氣和流量,以及社交網(wǎng)絡(luò)所具有的精準(zhǔn)性,與電子商務(wù)相結(jié)合來(lái)解決現(xiàn)有的問(wèn)題,很自然地成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和投資人探索的方向。
美麗說(shuō)就是在這種背景下誕生的。“美麗說(shuō)的業(yè)務(wù)模式,是站在了電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)的交叉點(diǎn)上。”紀(jì)源資本副總裁胡磊認(rèn)為,結(jié)合這兩個(gè)領(lǐng)域,有著極大的市場(chǎng)空間。紀(jì)源資本在2011年11月領(lǐng)投美麗說(shuō)C輪融資,胡磊在其后進(jìn)入美麗說(shuō)董事會(huì)。
美麗說(shuō)2010年4月正式上線(xiàn),現(xiàn)在每天登錄的IP數(shù)達(dá)190萬(wàn),每日PV(點(diǎn)擊數(shù))數(shù)超過(guò)5600萬(wàn)。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告,美麗說(shuō)2011年以20.3%的復(fù)合增長(zhǎng)率排在中國(guó)十大熱門(mén)網(wǎng)站的第二名。
徐易容將美麗說(shuō)定位于一個(gè)女性時(shí)尚的新型購(gòu)物分享社區(qū)。它采用微博的產(chǎn)品架構(gòu),借鑒了海外的瀑布流式呈現(xiàn)方式,在此基礎(chǔ)上加入“分享鏈接+馬上買(mǎi)到”的功能。用戶(hù)可以關(guān)注、分享,還能通過(guò)喜歡、推薦、評(píng)論等方式互動(dòng)交流。美麗說(shuō)鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)布購(gòu)物鏈接,并在后臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段直接抓取商品頁(yè)面的圖片、價(jià)格、標(biāo)題等關(guān)鍵信息,然后以圖片微博的形式呈現(xiàn)出來(lái)。用戶(hù)只需幾次點(diǎn)擊,即可完成從喜歡到購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。女性是的主體,美麗說(shuō)的主要客戶(hù)基本都是電商。
在此基礎(chǔ)上的商業(yè)模式也相對(duì)清晰:直接收入是來(lái)自各電商網(wǎng)站的交易分成,另外,通過(guò)對(duì)社區(qū)的運(yùn)營(yíng)形成一定用戶(hù)規(guī)模和黏性,可以獲得精準(zhǔn)廣告的投放。簡(jiǎn)單地說(shuō),這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)版的時(shí)尚電子刊。
徐易容稱(chēng),目前美麗說(shuō)有超過(guò)600萬(wàn)用戶(hù),與近40家電商企業(yè)合作。在美麗說(shuō)用戶(hù)分享的商品,80%左右指向淘寶的店鋪。徐易容透露,美麗說(shuō)每個(gè)月給淘寶貢獻(xiàn)的交易額達(dá)7億元。徐稱(chēng)這個(gè)數(shù)字來(lái)自淘寶開(kāi)放平臺(tái)的數(shù)據(jù),但數(shù)字如此之大,令頗多業(yè)內(nèi)人士都難以置信。
另一個(gè)同樣聚焦于女性時(shí)尚的購(gòu)物分享網(wǎng)站——蘑菇街,則希望做成女性時(shí)尚購(gòu)物的入口。“我們希望解決一個(gè)淘寶解決不了的問(wèn)題,即‘買(mǎi)什么’的問(wèn)題。”蘑菇街合伙人、首席市場(chǎng)官李研珠向財(cái)新《新世紀(jì)》記者分析,電子商務(wù)發(fā)展至今,淘寶基本解決了“在哪買(mǎi)”和“怎么買(mǎi)”的問(wèn)題,及支付辦法成為一套標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作,但淘寶一直試圖解決但沒(méi)有解決好的,就是“買(mǎi)什么”的問(wèn)題。
蘑菇街的思路是,先建立一個(gè)社會(huì)化平臺(tái),把喜好相似的人組織起來(lái),根據(jù)群體的行為和決策,對(duì)商品進(jìn)行排序、分類(lèi)和陳列,幫助用戶(hù)迅速發(fā)現(xiàn)心里想要的東西。
表面看,蘑菇街的網(wǎng)站架構(gòu)與美麗說(shuō)非常相近,都采用了微博的基本架構(gòu),引入了豆瓣的小組,同樣借鑒Pinterest瀑布流的圖片呈現(xiàn)方式,能直接抓取商品鏈接的關(guān)鍵信息。但互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的評(píng)價(jià)大多是:“美麗說(shuō)的媒體屬性更強(qiáng)一些,而蘑菇街的電子商務(wù)味道更濃一些。”不過(guò),無(wú)論哪種發(fā)展方向及商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)還是用戶(hù)規(guī)模及活躍度。因此,美麗說(shuō)和蘑菇街在2012年最重要的事情依然是發(fā)展用戶(hù)、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)、加強(qiáng)社區(qū)感的培養(yǎng),以及無(wú)線(xiàn)端的應(yīng)用拓展。
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本文標(biāo)題:微博混搭電商:犀牛小鳥(niǎo)聯(lián)動(dòng) 美麗說(shuō)現(xiàn)象發(fā)酵
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