電商激戰(zhàn)正酣:營銷手段多變

作者: 來源: 2012-02-21 09:40:58 閱讀 我要評論 直達商品

  很多人說,今年是電商的“冬天”,B2C、等各種業(yè)態(tài)會遭遇慘烈的行業(yè)洗牌。正因為此,酣戰(zhàn)中的電商紛紛在最近亮出 “新式武器”,力求站穩(wěn)腳跟。層出不窮的營銷手段雖然加重了市場的 “火藥味”,但對消費者來說,未必不是 “花小錢辦大事”的好選擇。

  主打搜索比價的一淘網(wǎng)近日收購了瀏覽器插件應用“購物助手”,并將其更名為“如意淘”后正式推出。據(jù)介紹,“如意淘”可幫助網(wǎng)購者同屏展示多個網(wǎng)站同款或同系列商品的價格鏈接。記者安裝“如意淘”進行試驗,發(fā)現(xiàn)在登錄某知名電器的B2C網(wǎng)站、點開某品牌的一款相機后,屏幕上果真出現(xiàn)了天貓()、亞馬遜(微博)、庫巴等其他同類網(wǎng)站同款商品的價格和鏈接,點擊鏈接后即可進入這些網(wǎng)站的商品頁,如果點擊“查看更多”則跳轉(zhuǎn)到一淘的比較頁面,可查詢該相機的參數(shù)、點評等信息。

  業(yè)內(nèi)人士表示,對于習慣 “貨比三家”的消費者來說,這款軟件顯得相當實用,但也可能帶來電商間更加激烈的“價格戰(zhàn)”:“它相當于在每家電商網(wǎng)站每一個商品頁面上,打出其他網(wǎng)站同款商品的,如果商品性價比不夠給力,用戶只要一點就能到其他網(wǎng)站購買。”據(jù)透露,為了在低價和實際經(jīng)營中實現(xiàn)平衡,部分網(wǎng)站實行復雜的定價策略,會使同款商品在不同時間點存在巨大的價差,消費者一不小心就會掉進并不真實的 “低價陷阱”。而如意淘的出現(xiàn),使消費者的比價成本進一步降低,也督促電商在打“價格戰(zhàn)”的同時更注重“服務戰(zhàn)”。

  團購行業(yè)也出現(xiàn)不少新現(xiàn)象,部分網(wǎng)站將原先的“團產(chǎn)品”或“團服務”升級為“團購專賣店”,直接引入產(chǎn)品或服務的供應商。記者在窩窩團(微博)上看到,10多家上海本地的餐飲、休閑服務企業(yè)開設的“官方專賣店”非常顯眼,點進去一看,每一家都提供了多款團購產(chǎn)品,折扣幅度有所不同,但選擇面更廣,就好像傳統(tǒng)商業(yè)中的“折扣店”。

  對于這一新的營銷手段,窩窩團副總裁趙文強表示:“在以往的團購模式下,商家同時上線的團購產(chǎn)品僅限單一產(chǎn)品,產(chǎn)品展示時間也較短,而且團購產(chǎn)品上線后,商家不能隨意更換,消費者更缺乏選擇空間。但在專賣店模式下,商家的團購產(chǎn)品可以進行多樣組合,展示時間也更加靈活,只要商家愿意,甚至可以有永久性的團購價格。”據(jù)他介紹,窩窩團已吸引全國1000多家實體商家開設“團購專賣店”,除推廣產(chǎn)品外,有不少實體商家是借團購平臺進行品牌推廣。業(yè)內(nèi)人士分析說,“團購專賣店”的出現(xiàn),可以看作是“‘促銷’與‘分銷’的結(jié)合,入駐商家既能用低價的產(chǎn)品吸引消費者,也可以通過低毛利商品帶動其他高利潤商品的銷售”。

  還有些消費者則越來越習慣在消費前先“簽到”。在剛過去的雙休日,白領肖小姐的“足跡”幾乎被朋友“全程監(jiān)控”:午餐、下午茶、晚餐、電影、唱歌,甚至去個性小店,都通過肖小姐手機上的街旁網(wǎng)“簽到”軟件發(fā)布在她的微博上。這些信息中既有肖小姐用圖片和簡短文字對相關場所的記錄,也有這些商家的地址鏈接,看到的人如果感興趣,通過鏈接就能按圖索驥找到相關商戶。肖小姐說:“‘簽到’不僅為了和朋友分享我在做什么,也因為很多商家對‘簽到’有優(yōu)惠,比如用餐時贈送飲料、買東西直接打折等。”業(yè)內(nèi)人士表示,“簽到”其實是消費者、商家、網(wǎng)站的共贏。對消費者來說,“簽到”能享受優(yōu)惠,對商家來說,可以通過“簽到”積累人氣、分析客戶需求。至于網(wǎng)站,利用“簽到”服務能促成與實體商家的深入合作,實現(xiàn)線上線下同步的營銷戰(zhàn)略。


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