不管是開便利店,還是跨界做電商,快遞業(yè)的優(yōu)勢都是自身強(qiáng)大的物流體系。如果說順豐開便利店是快速網(wǎng)點的另一種擴(kuò)張,它的目的只是為了增加收入,分?jǐn)倖渭兛爝f網(wǎng)點帶來的運營成本。那么申通快遞涉足電商行業(yè),則勢必會掀起波瀾。
近幾年,電商發(fā)展勢頭迅猛,幾乎每年以100%的速度在增長。而電商背后的核心競爭力是物流。京東招商總監(jiān)劉斌近日展示了京東未來SCM體系,倉儲:7個核心城市10萬平方米大倉,將全部自有,自動化達(dá)70%;配送:11年隊伍2萬,12年將達(dá)4萬,未來覆蓋全國三級城市,中郵能送的地方,京東就能送到;供應(yīng)鏈服務(wù)全程模塊化點餐式服務(wù)(對供應(yīng)商)。
京東一系列的動作從另一個側(cè)面印證了物流對于電商的重要性。然而物流企業(yè)本身是產(chǎn)業(yè)鏈的一個環(huán)節(jié),逆向跨界進(jìn)入電商行業(yè),在業(yè)內(nèi)也遭到了質(zhì)疑,認(rèn)為其物流業(yè)務(wù)還尚未完善,涉足做電商成功希望不大。但質(zhì)疑聲未能打消申通的自信,申通已經(jīng)將電子商務(wù)作為申通的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),希望依托申通目前的物流網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入電子商務(wù),打造覆蓋每個城市的宅配體系。
不可否認(rèn)的是,申通的優(yōu)勢是在物流行業(yè)多年的積累。因為對于電商而言,主要投入就是物流倉儲。分倉的建設(shè)投入高達(dá)幾百萬元,對于做物流起家的申通,成本將大大降低。除此之外,申通的營銷推廣開銷也會低于傳統(tǒng)電商。其快遞人員可以精準(zhǔn)直投信息,并且還可以代收貨款提高效率。
據(jù)知情人士透露,申通做電商可能會傾向于做網(wǎng)絡(luò)超市。和京東不做產(chǎn)品毛利低產(chǎn)品不同,申通網(wǎng)絡(luò)超市的商品多數(shù)是毛利低的生活用品類。他認(rèn)為申通選擇這個領(lǐng)域看重的是商品屬性。雖然這類商品毛利低,但已具備了一定的品牌效應(yīng),有著龐大的客戶群體。且客戶對品牌有著較高的依賴度,基本就不存在售后問題。
事實上,這類商品容易做成一定規(guī)模,并且當(dāng)用戶習(xí)慣在該網(wǎng)絡(luò)超市購買,用戶的黏性會增加,未來靠之取勝的則是配送的速度和服務(wù)。令人擔(dān)憂的是,雖然申通有著龐大的快遞網(wǎng)絡(luò),但其服務(wù)在業(yè)內(nèi)也褒貶不一,與1號店抗衡尚需時日。
然而,申通早已開始籌劃做網(wǎng)絡(luò)超市,旗下的申通購購已經(jīng)開通運營,主要商品為食品和生活類用品。對此,申通的相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有明確表態(tài),但他表示,今年7月左右,申通將會公布涉足電商的具體方案,屆時將有實質(zhì)性進(jìn)展。
推薦閱讀
后電子商務(wù)時代(一)投資人正在為“不信任”買單:◎燒錢,都燒到哪里去了?2011年的中國電子商務(wù)市場,總結(jié)來說就是虛火太旺。創(chuàng)業(yè)者把市場往死里做,投資人在旁邊添加柴火就怕燒得不夠快。前幾年一>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:申通跨界做電商 下一個1號店?
地址:http://www.sdlzkt.com/a/22/20120304/36397.html