北京時刻3月2日上午，美國消費點評網站Yelp確定IPO刊行價為15美元，高于此前12-14美元的刊行將區間。Yelp將于3月2日上岸紐交所，股票代碼為“YELP”,共刊行715萬股通俗股。按照15美元的刊行價計較，Yelp融資額為1.07億美元，而市值將達到8.98億美元。高盛為此次IPO的主承銷商，花旗集團和JefferiesGroup為副承銷商。
Yelp上市前夜，我們將年夜成長歷史，運營及商業模式，財政狀況及市場質疑等方面，對其做一梳理。
一、成長歷史
互聯網剛剛進入2000年的幾年間，UGC模式起頭興起。2001年成立的維誣蔑科，帶動了隨后一批2.0形態公司不竭降生，以用戶供給的內容為基本，形成信息的重組和檢索。
2003年，公共點評網在上海降生。2004年，Yelp在舊金山起步。而此時,點評網站在美國并不新奇,成立十多年的CitySearch處于那時美國的互聯網點評市場的老邁地位,同時還有一些新興的點評網站也正在試探之中。
但新生的Yelp起頭迅速地在舊金山地域成長起來。對比傳統的點評網站,Yelp呈現了一些轉變:一、真適用戶揭曉評論,尤其注重把“一小撮”熱衷點評的用戶吸引過來。建樹賬戶，填寫簡歷，添加伴侶，寫評論，是Yelp用戶的根基動作;二、經由過程各類形式睜開用戶間的互動,并給以優異用戶“獎勵”。這樣的模式很快使Yelp與垂青專家評論,坐等匿名用戶評論的CitySearch區分隔來。
Yelp在成立第一年邁站穩了舊金山市場,而且成為當地新一代互聯網工作者的娛樂指南,同時,這第一批用戶也為Yelp在起頭帶了了年夜量內容。直到今天,舊金山灣區仍占了Yelp全數勾當的30%。隨后的幾年夜當地市場分袂是洛杉磯,芝加哥及紐約。
2010年前,Yelp擴張速度并不快,每年新增市場不跨越十個.2010年起頭,Yelp加速擴張.2010及2011年,分袂新增22個當地市場.截至2011年尾,Yelp總共有71個當地市場,其中25個位于美國本土之外埠域，搜羅加拿年夜，英法德等歐洲國家及澳年夜利亞。
而介入點評的商家處事規模看，Yelp已經年夜純摯的餐飲擴展到糊口處事類，搜羅牙醫、機械師、水管工等。
具體點評份額上，餐飲及購物占比最年夜，各占23%。其次，家庭處事，美容修身及身手娛樂分袂占10%，9%及8%。
二、運營策略
可以說，Yelp自成立之初，就是一個社交特征較著的互聯網公司。瀏覽Yelp主頁和商家頁面，最直不美觀的印象搜羅:1)點評的長度讓人印象深刻;2)主頁見不到任何團購勾當聽口，反而是線下勾當聽口占有了主要部門;3)精英用戶十分搶眼，用戶間經由過程對點評自己和點評作者的“歌詠”和“”互動頻仍，
就像CEOStoppelman說的，“YELP講究的是點評自己的體驗，它更像是一個帶了點固定結構的博客”。
剖析Yelp的運營策略，最無法輕忽的一點也恰是其社交化的運營手段：
首先看Yelp若何拓展也述新市場：在一個新市場正式上線前，Yelp首先按照第三方數據，成立當地商家的小我主頁，供給其位置信息，點評，照片，歷史等。待到正式上線時，消費者可以進獻自己的點評，并添加還不完美的商家信息。
隨后的問題，就是若何吸引更多的消費者和當地商家。Yelp的策略是，在每一個當地市場，雇傭一名社區司理(當然，必需是當地人)，由社區司理主管提高Yelp的品牌認知度，并培育當地的點評作者社區，由社區的成長敦促點評的增添，并不竭吸引新用戶進來進獻點評。
這個當地社區的運營和培育，也搜羅點評的氣概和寫法，Yelp垂青點評的長度和對細節的描述，今朝，Yelp所有點評的平均長度跨越100個字。如不美觀你是app用戶，那么你可以簽到，傳照片，可以揭曉簡單的quicktip,可是點評的揭曉不被許可，因為Yelp認為，移動終端是不適合寫出完整高質量的點評的。
除了線上的運營，點評者社區也是存在于線下的。
正如Yelp的口號，realpeoplerealreview，Yelp鼓舞激勵用戶去建樹自己的社交圖譜，近似于一般的社交網站，Yelp會向新用戶舉薦其郵箱聯系人，并建議邀請其他老友插手Yelp.
這種對“realpeople”的推崇，也在用戶的搜索過程中揭示，當你搜索一個處事時，老友曾經的點評會一并舉薦給你。
用戶的小我主頁記實著所有寫過的點評，Yelp老友，以及這些點評接管的投票結不美觀(有用/有趣/Cool)和贊譽標簽(感謝感動/好文筆/紛歧般/記號等等)。
經由過程堆集的點評、投票和贊譽，Yelp的部門點評作者成長成為“精英用戶”：擁有更多的老友，投票和贊譽。
在這種“激勵”下，精英用戶對網站的進獻更年夜，按照一份來自東北年夜學的調研，Yelp今朝年夜約44%的點評都來自這部門精英用戶。為了維系用戶的樂趣和忠誠度，社區司理還會在線下按期組織勾當。
經由過程慎密的社交關系和社區維系，Yelp的用戶忠誠度遠超于其他點評網站：按照上述的調研陳述，只有4.8%的citysearch用戶和11.1%的yahoolocal用戶進獻過6條以上的數字，而Yelp的這一數字達到65.8%。
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示