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<b>用戶體驗分析 是什么讓用戶離開您的網站?</b>

作者: 來源:未知 2012-03-14 12:44:39 閱讀 我要評論 直達商品

  之前在圖說網上看到一張圖片,首要講的是用戶體驗方面的,感受很有意思,所以就想寫出來,看看你的網站訪謁者是否因為這些原因而退出的呢?年夜而提高你網站的回頭率,提高用戶體驗。

  錯誤導航

  當用戶進入你的網站的時辰,首先看到的可能是你網站的導航,如不美觀你網站導航過于復雜或者前后矛盾的導航,這時用戶就茫然、深感絕望,甚至暴跳如雷。網站導航過于復雜一般都表此刻年夜型的網站上,這些網站一般導航都很深,甚者會跨越三層,當用戶找一個工具的時辰就會過于堅苦,年夜而年夜年夜降低用戶的體驗。還有一種就是在前后矛盾不清楚甚者到?凈有,不要供給那些位置不明和說不清囂張的軌范的視覺元素,有時看到那些為了seo而seo所安插的導航真的是無語。當然你不會但愿你的用戶這么感受吧,對于呈現以上問題,我們應該若何解救呢?

  

 

  (1)改削導航,使之更具有合理性,直不美觀性和易懂性。導航就是給用戶指明標的目的的,應該做到讓人看了一目了然,直不美觀而且易懂。反之那些過于復雜的或者前后矛盾的導航只能會被用戶所丟棄。

  (2)考試考試在中心位置設置導航組,較年夜型網站可以添加網站地圖,這里既搜羅xml形式的網站地圖,也搜羅html形式的網站地圖,不僅要用戶年夜白,而且也要搜索引擎年夜白。如不美觀有不年夜白怎么建樹網站地圖的,請看《建造清楚的網站地圖,讓你的網站收錄”飛”起來》之前的文章。

  太多的廣告

  這一點在不久,google比來更新的算法中也提到了這一點兒,就是如不美觀判定到你的網站有過于多的廣告,那么你的網站排名競爭性就有所降低。想想當你進入一個網站,看到滿頁的彈出廣告、動漫廣告侵略整個瀏覽器你會怎么看,你必定會認為這個網站可托性有所降低。所覺得了避免呈現太多廣告的情形,小丁有以下建議:

  

 

  (1)不能讓用戶第一眼看到的都是廣告。一般在網站視覺最好的左上角或者中心位置不要放廣告。

  (2)別使用已所不欲的彈出廣告。不要讓廣告蓋住吸引用戶的網站內容。凡是看到一些網站,在文章中的左上角放上一個很年夜的廣告圖,這樣對于用戶來說是不友好的。

  (3)不要讓廣告宣賓奪主,占有年夜幅版面。

  糟糕的內容結構

  糟糕的內容結構會降低瀏覽者的年夜頭訪謁率,確保你的內容(尤其是你的聯系信息)輕易被發現。據估量,有近50%的生意因為顧客難以找到所需信息而失蹤單。對于一些像聯系電話這些要放在最精明的處所,好比右側或者左側都可以,避免將郵件或者電話及地址分手到分歧網頁里去。為了避免以上的現象,我們可以做出以下的解救:

  (1)別讓訪謁者四處撒網,也釣不到他們想要的信息。

  (2)把相似信息清囂張簡明地歸類在一路。這樣更簡明,清楚。

  (3)考慮使用斗膽的問題,強調關頭字,便利訪謁者搜索。

  強迫使用音頻和視頻

  年夜年夜都人垂青自己消化內容的能力,自動播放的音頻和視頻會侵擾視線,降低理解力,讓用戶反感。有些網站在網站的中放入年夜量的視頻,這樣加倍加年夜了網站的速度,讓用戶等更長的時刻,而且仍是自動播放的音頻,這樣就會干擾用戶的瀏覽體驗。對于以尚?罾υ?題,我們可以采納一項的法子:

  (1)給出可供用戶選擇的視頻或者視頻,萬萬別強迫選擇,如不美觀設置了自動播放視頻,確保有封鎖窗口。

  (2)有時辰,一幅簡單的丹青可以聲名視頻的內容。考試考試看什么是最合適地。

  強制注冊

  當用戶在瀏覽某些內容前要求必需登錄才能看加入且自動跳到登錄頁面,這種就像加了一道自然樊籬一樣。像這種強制性的注冊障礙會使用戶轉向別處尋找信息。

  

 

  避免在用戶瀏覽某些內容前彈出得注冊彈窗。對于這種情形我們要避免網站于用戶之間的障礙。如不美觀用戶必需要注冊,告訴他們注冊的益處,注冊時給示例或者備注。

  無聊內容,無趣設計

  用戶是不會記住一個無目的、沒有互動的枯操網站的。數據剖明,40%的顧客在一次失蹤敗網站體驗后就不會年夜頭訪謁該網站。對于呈現這種情形,如不美觀使用適當,很簡的氣概就會為網站加分不少。確保網站的有用性,這樣用戶也能找到心之所想。

  易讀性差

  對于一些網站,最根基的是要排版合適,顏色不要錯亂,文字不要過多,否則會降低易讀性,最終降低用戶體驗。對于網站不要用磕張的字體樣式,避免像素化圖像和弱對比度,還有,對于年夜年夜都網站來說,采用太敞亮、刺眼的顏色,會讓用戶感應分心不愉悅。對于呈現了以上問題,建議如不美觀預算充沛,就禮聘一位設計師吧。網站的調色、排版、基調年夜年夜影響著用戶再次訪謁率。

  更新頻率低

  如不美觀你已經找到了互動、網站設計和內容建構之間的平衡點,那已經趨于完美了,可是別忘了,網站內容需要持續更新。別使用“網站正在培植中”口號。用戶往往將"網站正在培植中"與"網站很少更新"劃等號。對于呈現這種情形,有以下的法子:

  

 

  (1)連結網站內容的實時性與新奇度。這樣不僅會增添用戶的樂趣,也會提高搜索的排名。

  (2)考試考試著為網站添加博客。有了博客,就可以便利的為用戶供給最新的內容商品信息。

  對于以上所列出的只是日常平常人們經常忽略的一點兒,當你的網站流量低的時辰,思慮訪謁者是否因為以上原因而退出的呢?提高回頭率,提高用戶體驗相信是我們網站一向要去考慮的問題。


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