很有趣,過年時辰寫的文章《說說轉(zhuǎn)化率》,三個月后被際啦?所轉(zhuǎn)載了,那時我還感受自己的科普很沒意義似的。
就著比來經(jīng)常被各類記者和同業(yè)問到的“蘑菇街的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化”的問題,清算一下,就用上一篇的體例,再跟凱旅分享一下好了。
我們上次說了,像我們蘑菇街這種解決用戶“買什么”的問題,并為電商指導(dǎo)成交的網(wǎng)站而言,很主要的一塊收入,就是來自電商網(wǎng)站的傭金。也就是說,我為電商網(wǎng)站帶去成交,他們會給我分成。這種收入也經(jīng)常被叫做“CPS(Cost Per Sale)收入”。
今朝,淘寶的淘寶客系統(tǒng),又叫“淘寶聯(lián)盟”的就是最年夜的分成平臺。事實上,蘑菇街今朝年夜部門分成收入來自淘寶聯(lián)盟。
下面就是最簡單的轉(zhuǎn)化流程:

圖中我們重點會涉及三個參數(shù):
整站轉(zhuǎn)化率:就是進(jìn)入網(wǎng)站的UV,轉(zhuǎn)化到下流電商網(wǎng)站的UV,在轉(zhuǎn)化成訂單的“整站采辦轉(zhuǎn)化率”。關(guān)于這個我上一篇《說說轉(zhuǎn)化率》有臚陳,這里不睜開了。蘑菇街3月底的幾個數(shù)據(jù)是,進(jìn)站UV220萬,出站(入淘)UV是75萬,訂單6萬以上,所以“整站采辦轉(zhuǎn)化率”是3%擺布。
淘寶客訂單比例:就是所有到淘寶的成交中,只有一部門撐持分成。分成比例和淘寶賣家的設(shè)置情形有關(guān),今朝全淘寶相關(guān)類目的撐持比例在50%擺布,蘑菇街沒有對撐持淘寶客的商品做加權(quán)(也不能做),所以這個數(shù)值會和淘寶一致,也是50%擺布。
平均傭金比例:就是撐持淘寶客的商品,平均設(shè)置的傭金比例。該比例和類目有很年夜關(guān)系,就蘑菇街的類目來看,我們一般按照5%擺布計較。
凡是,我們把“淘寶客訂單比例”和“平均傭金比例”合并,叫“平攤后的傭金比例”,所以蘑菇街的這個數(shù)字是2.5%擺布(50% x 5%)。
好吧,我們起頭分化公式了。(每次我拆公式城市感受很嗨屁,職業(yè)病?)

膳縵沔看懂沒?當(dāng)我們把傭金收入的公式拆分到“到站UV、整站轉(zhuǎn)化率、撐持分成的比例、客單價、平均傭金比例”這5個數(shù)字時,我們發(fā)現(xiàn),每個數(shù)字都可以計較,而且有據(jù)可查。換句話說,我們可以計較了。這比良多行業(yè)要現(xiàn)實得多。
4月初我微博發(fā)布了蘑菇街的新數(shù)據(jù),很快投資人就“攻訐”我,說我干嗎這么“其實”說那么多實數(shù),我說“可能在我看來,所稀有字都可以算,我與其讓巨匠算,不如都說了好”。年夜已稀有字倒推,也就是鉸矣閩一元一次方程或二元一次方程的事兒,我初中就會了。
所以4月15日淘寶發(fā)布說“蘑菇街的淘寶分成日收入已經(jīng)達(dá)到十幾萬元人平易近幣,是今朝最年夜的第三方電子商務(wù)平臺”的時辰,我特歡快,因為正著算反著算我們都能對上。
我們骨子里的設(shè)法,就是誠信。也因為有公式,我們必需誠信。
那接下來,就膳縵沔的公式,我們可以知道,如不美觀要追求傭金更多,那運營和營銷標(biāo)的目的分化就變得很輕易。
到站UV必需變年夜。這是整個公式里彈性最年夜的部門,其他的轉(zhuǎn)變規(guī)模都有限。換句話說,UV提高一倍,我收入就翻番。
整站轉(zhuǎn)化率是運營焦點。上一篇臚陳過,這而不說了。3%的數(shù)值上升空間斗勁年夜,可是天花板也很較著,總不能翻倍吧?
撐持分成的比例和定位有關(guān)。如不美觀蘑菇街是一個純淘寶客網(wǎng)站,那完全可以做成100%,但我們不是,我們解決的是“用戶買什么”的問題,所以我們必需連結(jié)“不功利”,那這個比例不年夜會變。
客單價可以提高。好比淘寶網(wǎng)綜合客單價經(jīng)常按150元算,那蘑菇街還有很年夜空間,淘寶聯(lián)盟發(fā)布說平均單價是89元,那依然有空間。晉升的法子,好比提高品質(zhì)感,好比設(shè)法子擴(kuò)展人群和品類……
平均傭金比例轉(zhuǎn)變空間不年夜。甚至可能會降低,不外我認(rèn)為淘寶客是一個生態(tài)系統(tǒng),維持系統(tǒng)不變的最好體例,就是連結(jié)各類比例不變。這就好比一個森林里蛇的比例不能超標(biāo),也不能過低。
圖中粉色的星星,就是我們的運營標(biāo)的目的和主要級別。公式都拆解到這個水平了,其他的也沒啥好瞞的。
……
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(停了長久)
一向想找一個反算的例子,可是怎么舉例都擔(dān)憂會被人說居心叵測。算了。
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總結(jié)一下吧:
1. 數(shù)字靠不靠譜,把公式分化了,誰都可以算。
2. 要晉升CPS收入,必需學(xué)會分化公式。
3. 找到可改變、可權(quán)衡的身分去全力,萬萬別在把握在別人手里的參數(shù)上吹法螺。
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