網一年內四度整風 B2C“高壓” C2C電商借反腐自救

　　9家網店永久被關、1名負責人被逮捕、4名負責人取保候審，這是擁有淘寶網、聚劃算等品牌的阿里巴巴，在不到一年時間內交出的第四份“反腐”業績單。這也被業界看做C2C電商向B2C企業的自救和反擊。

　　淘寶網于上周五發布公告稱，部分商家和個別“淘寶小二”私相授受、破壞了市場規則。目前，涉案淘寶小二和商家已被警方刑拘或采取強制措施；相關淘寶店、天貓店已被永久關閉。

　　此前有聚劃算商家告訴記者，由于聚劃算走量大，淘寶小二的強勢程度遠高于其他網商。“給了他們回扣就能在7個工作日內安排上線，要是不先給錢，排期就會無限期延后。”一位服裝類賣家表示。對于此次“清理工作”，不少賣家認為，雖然這種“殺雞儆猴”的做法效果還不明朗，但卻讓一直規規矩矩做生意的賣家看到了希望，也正了風氣。

　　阿里巴巴一直在嘗試凈化企業內部結構。為強化內部誠信問題，“阿里系”多位中層及高管實行“輪崗”制度；聚劃算總經理閻利岷因聚劃算的招商問題在今年3月被免職。

　　在業界看來，在京東商城、蘇寧易購等B2C電商大軍的猛攻下，淘寶網的C2C業務開始受到沖擊。在這種大背景下，阿里巴巴方面希望借助“反腐”樹立正面形象、重新贏回用戶。“在用戶逐漸成熟的環境下，以‘正品+服務’為主導的B2C網商越來越受歡迎，因此淘寶網必須通過平臺服務的優化樹立形象，維持龍頭地位。”上述人士表示。

　　近期公布的淘寶網“腐敗”事件

　　2011年7月

　　因“以刪除差評的方式非法牟利”，辭退主管寒松。

　　2012年3月

　　因“管理存在漏洞，部分員工嚴重違法”等問題更換聚劃算負責人。

　　2012年4月

　　5名前聚劃算小二被刑拘和批捕。

　　2012年5月

　　公布首批被永久關店，并進入司法程序的9家網商名單。

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