對于近期公眾廣泛關(guān)注的網(wǎng)個別淘寶店小二與部分網(wǎng)商存在不正當(dāng)利益往來,涉嫌腐敗一事。5月4日,阿里巴巴集團對外公布了一封名為《堅持透明誠信捍衛(wèi)大家的淘寶》的信件,呼吁所有誠信合法經(jīng)營網(wǎng)商與阿里巴巴集團一起共同創(chuàng)造和維護公正透明的淘寶。“在淘寶沒有捷徑可走,唯有誠信合法經(jīng)營,才是根本所在。透明、誠信是淘寶以及網(wǎng)商們賴以生存發(fā)展的基石,任何動搖這一基石的行為我們都不會容忍!”
阿里巴巴集團稱,部分網(wǎng)商和個別淘寶小二私相授受、破壞了市場規(guī)則。淘寶網(wǎng)已經(jīng)主動公布了這幾起事件,決不能容忍幾百萬網(wǎng)商辛苦經(jīng)營的家園被腐蝕。涉案的幾名淘寶小二和網(wǎng)商,目前已被警方刑拘或采取強制措施,淘寶將繼續(xù)嚴(yán)厲打擊此類行為。少數(shù)人“潛規(guī)則”,就是對絕大多數(shù)人的不公平。 絕不允許不良行為破壞客戶的公平利益和市場公正,侵蝕阿里巴巴來之不易的陽光文化。
阿里巴巴集團在信件中同時向社會各界公布了舉報郵箱:,呼吁所有網(wǎng)商共同監(jiān)督并打擊不正當(dāng)利益收授行為。承諾,無論是員工問題還是網(wǎng)商問題,只要舉報就將會有專人跟進,并承諾嚴(yán)格保密舉報人信息,對于試圖通過各種手段謀取不正當(dāng)利益的網(wǎng)商,一經(jīng)舉報或查實,阿里巴巴集團表示將一律關(guān)店,并視情況移交司法機關(guān),追究其法律責(zé)任。
此外,阿里巴巴還公布了首批被關(guān)店和進入司法程序的網(wǎng)商名單,包括五喜旗艦店和檸檬家居專營店等近10家店鋪被關(guān)閉。阿里巴巴強調(diào)這還僅是開始,將繼續(xù)嚴(yán)厲打擊此類不法行為。阿里巴巴集團表示,“對于那些試圖通過各種手段在阿里各業(yè)務(wù)平臺上謀取不正當(dāng)利益的網(wǎng)商,經(jīng)舉報查實后將一律永久關(guān)店,并視情況移交司法機關(guān),追究其法律責(zé)任。” “曾有過類似不當(dāng)行為的網(wǎng)商,能夠如實主動申報或如實積極舉報相關(guān)事宜,淘寶將酌情給予從輕或減輕的處理。”
據(jù)悉,這是阿里巴巴集團持續(xù)反腐的進一步措施,早在2010年,淘寶網(wǎng)即成立了廉正部,用以處理內(nèi)部不正當(dāng)利益輸送問題。并在此后陸續(xù)公布了一些對內(nèi)部員工和網(wǎng)商的調(diào)查處理結(jié)果,部分已經(jīng)進入司法程序。
2011年,阿里巴巴集團反腐敗持續(xù)升級,在集團層面成立了廉正部,并由公司創(chuàng)始人之一的蔣芳領(lǐng)銜,此前蔣芳在阿里巴巴B2B曾領(lǐng)導(dǎo)過對欺詐供應(yīng)商的調(diào)查,可見其反腐的決心。在去年的淘寶年會上,阿里巴巴集團董事長就曾強調(diào),淘寶必須反對官僚,嚴(yán)防腐敗。從來對腐敗零容忍,也有勇氣和決心與類似不良現(xiàn)象斗爭到底。
北京大學(xué)法律經(jīng)濟學(xué)研究中心主任薛兆豐就此評論說,從企業(yè)管理角度來看,阿里集團公開內(nèi)省、主動反腐的處理方式非常值得肯定,這是對消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也體現(xiàn)了阿里集團公司內(nèi)部治理的高度執(zhí)行力。
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員張樊表示,阿里巴巴抓住了內(nèi)部反腐的“牛鼻子”——制度建設(shè)和組織保障,是民營企業(yè)反腐的典范。同時,在內(nèi)部制度保障之外,對于違法犯罪行為一律采取外部法律途徑來解決,這種“不遮丑”的做法對腐敗分子是一種巨大的震懾,有效保障了企業(yè)高效、透明地運作。
法律專家、網(wǎng)規(guī)研究專家阿拉木斯認(rèn)為,淘寶作為并沒有回避問題,而是主動披露歡迎大家監(jiān)督,完善公司內(nèi)部建設(shè)等制度,主動擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,值得肯定。
分析人士指出,淘寶網(wǎng)經(jīng)過9年時間發(fā)展,已經(jīng)形成一個萬億元的生態(tài)鏈,難免有個別人經(jīng)受不住誘惑,在里面從業(yè)的店家中,也難免會有人存在“走捷徑,拉關(guān)系”的想法,遏制這種現(xiàn)象,必須內(nèi)外兼治。在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,由企業(yè)主導(dǎo)的內(nèi)部反腐行動并向社會公眾完全透明化,淘寶網(wǎng)是最早的個案之一,這將會為中國商業(yè)環(huán)境的整體凈化和遏制內(nèi)外勾結(jié)式利益輸送探索出一個可執(zhí)行的路徑。
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本文標(biāo)題:阿里巴巴刮骨療毒 網(wǎng)商生態(tài)鏈亟需反腐
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