BCP中國商務(wù)信用平臺:近日,中國國際電子商務(wù)中心·信用認證委員會正式通過了途牛旅游網(wǎng)(www.tuniu.com)等旅游類電子商務(wù)網(wǎng)站的認證申請,根據(jù)《電子商務(wù)信用認證規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,途牛旅游網(wǎng)等參與認證的網(wǎng)站認證結(jié)果為信用等級“良好”,并為其頒發(fā)電子商務(wù)信用認證證書,相關(guān)認證結(jié)果已在中國商務(wù)信用平臺(www.bcpcn.com)進行公示。
旅游類電子商務(wù)網(wǎng)站投訴頻發(fā)行業(yè)亂象嚴重
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及旅游業(yè)的特性,決定了旅游電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)信息時代炙手可熱的行業(yè)之一。旅游行業(yè)電子商務(wù)時代,“上門服務(wù)”已經(jīng)司空見慣。但熱情上門者,“送”來的未必都是真服務(wù)。近年來,為促進消費,旅游景區(qū)聯(lián)合旅游類電子商務(wù)網(wǎng)站加大促銷力度,采用旅游券、折扣出行等方式吸引到不少游客的青睞。其中,一些不法分子也打起了旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主意,曾紅火一時的“旅游券”模式也變得聲名狼藉。
除此之外,利用旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在線預(yù)訂機票已經(jīng)成為很多游客的首選,每當(dāng)伴隨著長假出行訂票高峰的來臨,各種山寨網(wǎng)站、機票詐騙日益猖獗,據(jù)統(tǒng)計,今年五一假期因為訂票遭遇欺詐案例同比增長96.8%。網(wǎng)購安全成為消費者在線預(yù)訂車票、景區(qū)門票時最關(guān)心的問題。
電子商務(wù)中心推“電子商務(wù)信用認證服務(wù)”工程把控旅游電商發(fā)展
為了更進一步對旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站這一新興的模式進行規(guī)范和引導(dǎo),中國國際電子商務(wù)中心·信用認證委員會開始在全國范圍內(nèi)推出“電子商務(wù)信用認證服務(wù)”工程,并依據(jù)我國首個《電子商務(wù)信用認證規(guī)則》相關(guān)條款,對旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進行信用認證服務(wù),嚴格把控旅游網(wǎng)站的真實性,并根據(jù)消費者投訴情況時時調(diào)整網(wǎng)站等級,為消費者提供最及時的信用認證結(jié)果和消費預(yù)警提示。
針對旅游行業(yè)網(wǎng)站進行電子商務(wù)信用認證服務(wù)工作,主要包含四大方面,具體內(nèi)容包含:第一、認證申請及審核,認證委員會根據(jù)企業(yè)反饋的申請信息進行真實性審核和信用評估,并最終出具認證結(jié)果;第二、優(yōu)秀企業(yè)宣傳,通過認證企業(yè)可獲得專屬“BCP信用”標識及證書,并在中國商務(wù)信用平臺及認證企業(yè)名錄上展示,消費者也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢獲取旅游行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)信息;第三、信用預(yù)警提示,針對消費者集中投訴案例會第一時間發(fā)布信用預(yù)警,以提醒消費者謹慎參與、防止被騙;第四、投訴及維權(quán),對于消費者的投訴信息,BCP信用投訴中心會聯(lián)合投訴聯(lián)盟與律師,發(fā)動媒體協(xié)助消費者共同維權(quán),確保維護消費者的最大利益。
途牛旅游網(wǎng)等獲電商信用認證為旅游行業(yè)電商企業(yè)樹立標桿
途牛旅游網(wǎng)等獲得電子商務(wù)信用認證等級“良好”,正體現(xiàn)了中國國際電子商務(wù)中心·信用認證委員會對途牛旅游網(wǎng)長期以來誠信經(jīng)營、誠信為本的充分認可,同時也是對途牛旅游網(wǎng)“三大陽光服務(wù)”的肯定。三大陽光服務(wù)是途牛旅游網(wǎng)給每位消費者的承諾:“陽光價格:所有價格均明碼實價,實時更新;陽光行程:所有的自費項目均準確明示,不含強迫自費項目;陽光支持:當(dāng)您在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品后,我們會為您提供專屬客服,保證隨時為您的旅途提供支持。”
通過電子商務(wù)信用認證后,途牛旅游網(wǎng)將積極主動抵制業(yè)內(nèi)不誠信經(jīng)營行為,為旅游者和景點景區(qū)之間提供優(yōu)質(zhì)的雙向服務(wù)平臺,在旅游類電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)樹立良好的品牌形象和市場影響力。
推薦閱讀
我想做網(wǎng)站,最開始是從學(xué)習(xí)asp和ms sqlServer,access、html開始的。后來漸漸的學(xué)習(xí)運營網(wǎng)站,這方面完全是個人在摸索,還有就是在網(wǎng)上看一些網(wǎng)站運營方面的文章,和同行做一些討論。因為自己要維持個人與家庭的生存>>>詳細閱讀
本文標題:途牛旅游網(wǎng)等旅游行業(yè)網(wǎng)站獲電商信用認證
地址:http://www.sdlzkt.com/a/22/20120521/61757.html