BCP中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái)：近日，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心·信用認(rèn)證委員會(huì)正式通過(guò)了途牛旅游網(wǎng)(www.tuniu.com)等旅游類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)證申請(qǐng)，根據(jù)《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，途牛旅游網(wǎng)等參與認(rèn)證的網(wǎng)站認(rèn)證結(jié)果為信用等級(jí)“良好”，并為其頒發(fā)電子商務(wù)信用認(rèn)證證書(shū)，相關(guān)認(rèn)證結(jié)果已在中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái)(www.bcpcn.com)進(jìn)行公示。
旅游類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站投訴頻發(fā)行業(yè)亂象嚴(yán)重
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及旅游業(yè)的特性，決定了旅游電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代炙手可熱的行業(yè)之一。旅游行業(yè)電子商務(wù)時(shí)代，“上門(mén)服務(wù)”已經(jīng)司空見(jiàn)慣。但熱情上門(mén)者，“送”來(lái)的未必都是真服務(wù)。近年來(lái)，為促進(jìn)消費(fèi)，旅游景區(qū)聯(lián)合旅游類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站加大促銷(xiāo)力度，采用旅游券、折扣出行等方式吸引到不少游客的青睞。其中，一些不法分子也打起了旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主意，曾紅火一時(shí)的“旅游券”模式也變得聲名狼藉。
除此之外，利用旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在線預(yù)訂機(jī)票已經(jīng)成為很多游客的首選，每當(dāng)伴隨著長(zhǎng)假出行訂票高峰的來(lái)臨，各種山寨網(wǎng)站、機(jī)票詐騙日益猖獗，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年五一假期因?yàn)橛喥痹庥銎墼p案例同比增長(zhǎng)96.8%。網(wǎng)購(gòu)安全成為消費(fèi)者在線預(yù)訂車(chē)票、景區(qū)門(mén)票時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。
電子商務(wù)中心推“電子商務(wù)信用認(rèn)證服務(wù)”工程把控旅游電商發(fā)展
為了更進(jìn)一步對(duì)旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站這一新興的模式進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心·信用認(rèn)證委員會(huì)開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)推出“電子商務(wù)信用認(rèn)證服務(wù)”工程，并依據(jù)我國(guó)首個(gè)《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》相關(guān)條款，對(duì)旅游行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行信用認(rèn)證服務(wù)，嚴(yán)格把控旅游網(wǎng)站的真實(shí)性，并根據(jù)消費(fèi)者投訴情況時(shí)時(shí)調(diào)整網(wǎng)站等級(jí)，為消費(fèi)者提供最及時(shí)的信用認(rèn)證結(jié)果和消費(fèi)預(yù)警提示。
針對(duì)旅游行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)信用認(rèn)證服務(wù)工作，主要包含四大方面，具體內(nèi)容包含：第一、認(rèn)證申請(qǐng)及審核，認(rèn)證委員會(huì)根據(jù)企業(yè)反饋的申請(qǐng)信息進(jìn)行真實(shí)性審核和信用評(píng)估，并最終出具認(rèn)證結(jié)果;第二、優(yōu)秀企業(yè)宣傳，通過(guò)認(rèn)證企業(yè)可獲得專(zhuān)屬“BCP信用”標(biāo)識(shí)及證書(shū)，并在中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái)及認(rèn)證企業(yè)名錄上展示，消費(fèi)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)獲取旅游行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)信息;第三、信用預(yù)警提示，針對(duì)消費(fèi)者集中投訴案例會(huì)第一時(shí)間發(fā)布信用預(yù)警，以提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎參與、防止被騙;第四、投訴及維權(quán)，對(duì)于消費(fèi)者的投訴信息，BCP信用投訴中心會(huì)聯(lián)合投訴聯(lián)盟與律師，發(fā)動(dòng)媒體協(xié)助消費(fèi)者共同維權(quán)，確保維護(hù)消費(fèi)者的最大利益。
途牛旅游網(wǎng)等獲電商信用認(rèn)證為旅游行業(yè)電商企業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿
途牛旅游網(wǎng)等獲得電子商務(wù)信用認(rèn)證等級(jí)“良好”，正體現(xiàn)了中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心·信用認(rèn)證委員會(huì)對(duì)途牛旅游網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本的充分認(rèn)可，同時(shí)也是對(duì)途牛旅游網(wǎng)“三大陽(yáng)光服務(wù)”的肯定。三大陽(yáng)光服務(wù)是途牛旅游網(wǎng)給每位消費(fèi)者的承諾：“陽(yáng)光價(jià)格：所有價(jià)格均明碼實(shí)價(jià)，實(shí)時(shí)更新;陽(yáng)光行程：所有的自費(fèi)項(xiàng)目均準(zhǔn)確明示，不含強(qiáng)迫自費(fèi)項(xiàng)目;陽(yáng)光支持：當(dāng)您在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品后，我們會(huì)為您提供專(zhuān)屬客服，保證隨時(shí)為您的旅途提供支持。”
通過(guò)電子商務(wù)信用認(rèn)證后，途牛旅游網(wǎng)將積極主動(dòng)抵制業(yè)內(nèi)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為，為旅游者和景點(diǎn)景區(qū)之間提供優(yōu)質(zhì)的雙向服務(wù)平臺(tái)，在旅游類(lèi)電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的品牌形象和市場(chǎng)影響力。
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本文標(biāo)題：途牛旅游網(wǎng)等旅游行業(yè)網(wǎng)站獲電商信用認(rèn)證
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